課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
加盟商的運營與管理課程
【課程背景】
《商場風云》是還原真實商圈場景的營銷沙盤模擬賽,商圈坐落于一線城市的興旺街區(qū),多個混合型品牌商鋪在這個*商圈中。各商鋪的主理人悉心營銷,互相爭取顧客,搶奪資源,協(xié)商交易,市場上也會有不同的挑戰(zhàn)出現(xiàn)。主理人將本能的使用實際工作中思維模式、行為模式、管理模式解決,最終獲得比賽的勝利。各店鋪的類型、面積、客群都有差異,參與者將通過抽簽的方式秘密獲得店鋪實際類型的信息,沙盤設置多輪經(jīng)營比拼,市場會不定期下發(fā)危機與挑戰(zhàn),主理人除了顧及爭取顧客的時刻外,還要通過收集信息、分析數(shù)據(jù),調整營銷策略,內部分工、外部談判協(xié)作、資源統(tǒng)籌協(xié)調。管理模擬沙盤為學員還原一個加盟商管理的真實場景,在沙盤中出現(xiàn)的行為習慣都是學員在工作中的真實模式體現(xiàn),增加加盟商管理的培訓內容,使用加盟商“人”、“貨”、“場”模型,讓學員在培訓中收獲加盟商管理流程,并掌握在工作中的應用方法。
【課程收益】
體驗新型學習模式下的自我模式洞察
沙盤過程中的加盟商管理的訓練
個人行為改善
團隊效能改善
【課程對象】
業(yè)務管理者、中層管理者
【課程大綱】
一、第一輪沙盤及復盤培訓
1、營銷沙盤模擬賽介紹
規(guī)則介紹:模擬賽分為4輪進行,每輪分為市場動蕩期、爭取顧客期、調整期,真實還原每一天商鋪營業(yè)的業(yè)務場景
檢核物資
帶領學員進入模擬場景,規(guī)則解讀
2、模擬賽進入第一輪
市場動蕩期:對規(guī)則的解讀完成后,制定策略
爭取顧客期:每組開啟爭奪戰(zhàn)
調整期:整合資源,第一次道具拍賣
3、培訓、復盤內容:加盟商精細化運營思維的建立:
清晰目標(公司目標、區(qū)域目標、店鋪目標、個人目標)通過模擬賽規(guī)則的解讀每位學員共識總任務目標
加盟商精細化管理“人”、“貨”、“場”中的“人”:
對內:提升團隊中“人”的效能,分工合作,目標明確
對外:加盟商客戶的精細化分類
二、第二輪沙盤及復盤培訓
1、模擬賽進入第二輪,帶著第一輪掌握的加盟商精細化管理“人”的方法,進入到第二輪模擬賽,在比賽中刻意訓練
市場動蕩期:根據(jù)第一輪結束后被賦能及得到的道具,調整策略和戰(zhàn)術,市場隨機發(fā)布挑戰(zhàn)
爭取顧客期:開啟顧客爭奪戰(zhàn)
調整期:整合資源,第二次道具拍賣
2、模擬賽進入第二輪
3、培訓、復盤內容:加盟商精細化運營思維的深化
加盟商精細化管理“人”、“貨”、“場”中的“貨”:
關注事實:加盟商管理中的流程和關鍵實踐
關注數(shù)據(jù):加盟商的業(yè)績管理
三、第三輪沙盤及復盤培訓
1、模擬賽進入第三輪,帶著模擬賽第三輪掌握的加盟商精細化管理“貨”的方法,進入到第三輪的模擬賽做訓練
市場動蕩期:根據(jù)第二輪結束后被賦能及得到的道具,調整策略和戰(zhàn)術,市場隨機發(fā)布挑戰(zhàn)
爭取顧客期:開啟顧客爭奪戰(zhàn)
調整期:整合資源,第二次道具拍賣
2、模擬賽進入第三輪(本輪中2輪爭取顧客期)
3、培訓、復盤內容:加盟商精細化運營思維的閉環(huán)
加盟商精細化管理“人”、“貨”、“場”中的“場”:
精細化管理中的資源:“場”包含資源,哪些是加盟商管理中可以協(xié)調的資源?資源的協(xié)調方法
精細化管理中的資源:“場”包含挑戰(zhàn),“挑戰(zhàn)”意味著給業(yè)務管理帶來什么?管理者化解危機和挑戰(zhàn)的方式
四、第四輪沙盤及復盤培訓
1、模擬賽進入第三輪,帶著模擬賽第三輪掌握的提升營銷管理思維深化的方法,進入到第三輪的模擬賽做訓練
模擬賽進入第四輪
市場動蕩期:調整戰(zhàn)術、溝通交易
爭取顧客期:2輪顧客爭奪戰(zhàn)
模擬賽結束,清算每個商鋪的利潤
2、模擬賽進入第四輪(本輪中2輪爭取顧客期)
3、總復盤培訓:
在模擬賽中學員表現(xiàn)組內總結
關鍵行為改變組內總結
加盟商精細化運營思維的建立、深化、閉環(huán)組內成果復盤
加盟商的運營與管理課程
轉載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/308911.html
已開課時間Have start time
- 張明 Even