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組織崗位架構(gòu)課程

課程背景：
   人力資源管理是合理配置生產(chǎn)力、順利進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的必要手段，是維護(hù)和發(fā)展生產(chǎn)關(guān)系的必要工具，是實(shí)現(xiàn)組織使命和目標(biāo)、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要保證!只有組織機(jī)構(gòu)合理，崗位價(jià)值清晰，員工才能得到有效的評(píng)估和激勵(lì)；組織內(nèi)不同部門(mén)間的分工與協(xié)作才能保持高頻率的運(yùn)轉(zhuǎn)；經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不同層次間的信息交換才能順利進(jìn)行。
在人力資管理工作實(shí)踐中，崗位分析與價(jià)值評(píng)估是對(duì)組織中各工作職位的崗位設(shè)置目的、崗位職責(zé)、崗位工作內(nèi)容、工作關(guān)系、工作環(huán)境等工作特征以及對(duì)完成此工作員工的素質(zhì)、知識(shí)、技能要求進(jìn)行調(diào)查后并進(jìn)行客觀(guān)價(jià)值描述的過(guò)程。其中工作分析的結(jié)果就是編制出《崗位說(shuō)明書(shū)》；崗位評(píng)估的結(jié)果是進(jìn)行企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)； 崗位分析與評(píng)估是當(dāng)前人力資源從業(yè)者最基礎(chǔ)也是最重要的工作。是人力資源管理體系建設(shè)的基礎(chǔ)，是人力資源管理體系建設(shè)工程的第一步。本課程從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，通過(guò)大量案例事件，具體崗位分析，崗位評(píng)估以寓教于樂(lè)的方式與學(xué)員進(jìn)行精彩分享與呈現(xiàn)，使您輕松掌握和實(shí)際運(yùn)用崗位分析預(yù)評(píng)估的方式方法。

課程目標(biāo)：
理解崗位分析與評(píng)估的價(jià)值與意義；
樹(shù)立正確人力資源管崗位分析觀(guān)念；
掌握組織結(jié)構(gòu)梳理與設(shè)置技巧方法；
掌握崗位分析常用工具技巧及流程；
掌握崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)技巧工具流程；
掌握績(jī)效指標(biāo)提取方法與操作流程；
編撰標(biāo)準(zhǔn)的崗位職責(zé)及定編定員法。

授課對(duì)象： 
管理人員，人力資源管理人員。

授課方式：
講解、課堂互動(dòng)、案例、實(shí)操練習(xí)、工具

課程大綱：
序言：人力資源管理的歷史發(fā)展使命
一、不同歷史階段的人力資源管理特點(diǎn)
二、人力資源管理者歷史發(fā)展的定位
三、戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源管理流程

第一講：戰(zhàn)略導(dǎo)向的組織架構(gòu)設(shè)置
一、組織目標(biāo)設(shè)定和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1、組織概述
2、組織管理概述
3、組織目標(biāo)設(shè)定
4、組織目標(biāo)分解
二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1、組織結(jié)構(gòu)的定義
2、組織結(jié)構(gòu)概述
3、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則
4、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)步驟
案例分析：
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素
部門(mén)結(jié)構(gòu)不同模式的選擇
組織結(jié)構(gòu)的單元構(gòu)成——職能設(shè)計(jì)
組織結(jié)構(gòu)的橫向設(shè)計(jì)——部門(mén)劃分
組織結(jié)構(gòu)的縱向設(shè)計(jì)——層級(jí)設(shè)定
組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型選擇——組織成型
傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)模型
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新型組織架構(gòu)設(shè)計(jì)模型
三、組織結(jié)構(gòu)的變革及優(yōu)化
1、結(jié)構(gòu)模式選擇原因
2、組織結(jié)構(gòu)變革的程序
3、部門(mén)設(shè)置整合八大原則
4、部門(mén)設(shè)置整合五個(gè)方法
本章節(jié)時(shí)長(zhǎng)3小時(shí)。理解公司戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)變革下崗位職責(zé)變化

第二講：人力資源管理工作的基石——工作崗位分析
一、崗位的定義及特征
二、崗位分析概念及基本術(shù)語(yǔ)
三、崗位分析
1、崗位分析中的術(shù)語(yǔ)
2、崗位分析內(nèi)容
3、崗位分析的作用
4、崗位分析的方法
觀(guān)察法
問(wèn)卷調(diào)查法
訪(fǎng)談分析法
工作日志法
四、崗位分析程序與流程
1、崗位分析程序：案例分析：崗位分析程序
時(shí)機(jī)選擇
實(shí)施步驟
工具選擇
結(jié)果運(yùn)用
2、崗位分析流程
1、崗位分析的流程
A、準(zhǔn)備階段
了解情況
設(shè)計(jì)方案
B、調(diào)查階段
 調(diào)查研究
 詳細(xì)記錄
總結(jié)階段
  深入分析
  歸納總結(jié)
3、職位分析的方法
a、訪(fǎng)談法
b、問(wèn)卷法
c、觀(guān)察法
d、測(cè)時(shí)法
e、關(guān)鍵事件法
3、招聘需求如何提出；職位說(shuō)明書(shū)如何編制
4、如何有效進(jìn)行職位分析結(jié)果-崗位設(shè)計(jì)
工具：《職位說(shuō)明書(shū)》的十二項(xiàng)分析：
職位信息
職位關(guān)系
職位目的
崗位職責(zé)
工作權(quán)限
協(xié)作關(guān)系
關(guān)鍵指標(biāo)
任職資格
培訓(xùn)需求
工作時(shí)間
工作環(huán)境
工作設(shè)備
演練：本企業(yè)目標(biāo)崗位崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)實(shí)操演練！
工具：崗位說(shuō)明書(shū)模板一套
資料：崗位說(shuō)明書(shū)參考資料
 本章節(jié)時(shí)長(zhǎng)3小時(shí)，掌握崗位說(shuō)明編撰方法和流程。

第三講   崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)技巧與輔導(dǎo)落地
一、崗位規(guī)范編寫(xiě)規(guī)則及糾偏技巧
崗位職責(zé)編寫(xiě)：動(dòng)詞+名詞+賓語(yǔ)
關(guān)鍵考核指標(biāo)：提取的八步驟分解法
職責(zé)權(quán)重的界定：德?tīng)柗品?br /> 二、崗位說(shuō)明設(shè)計(jì)編寫(xiě)的注意事項(xiàng)
1、動(dòng)態(tài)適應(yīng)性
2、全員參與性
3、適時(shí)修訂性
演練：結(jié)合本企業(yè)崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)情況進(jìn)行全方位輔導(dǎo)！
本章節(jié)時(shí)長(zhǎng)6小時(shí)，輔導(dǎo)產(chǎn)出本企業(yè)崗位說(shuō)明書(shū)。

第四講：崗位價(jià)值評(píng)估方法與實(shí)施技巧
正確理解崗位價(jià)值評(píng)估
1. 崗位價(jià)值評(píng)估的重要性
2. 崗位價(jià)值評(píng)估的定義
3. 崗位價(jià)值評(píng)估角色分工
4. 崗位價(jià)值評(píng)估的基礎(chǔ)
5. 崗位價(jià)值評(píng)估的方法
排序法
要素法
二：崗位價(jià)值評(píng)估操作技巧
1. 排序法崗位價(jià)值評(píng)估流程
第一步：規(guī)范排序崗位
第二步：確定崗位職責(zé)
第三步：設(shè)計(jì)崗位排序表
第四步：崗位價(jià)值排序
第五步：確定崗位價(jià)值順序
第六步：劃分崗位價(jià)值等級(jí)
2. 排序法崗位價(jià)值評(píng)估實(shí)戰(zhàn)模擬
3. 排序法使用注意事項(xiàng)
三、要素評(píng)估法評(píng)估模型操作設(shè)計(jì)
要素法崗位價(jià)值評(píng)估流程
第一步：規(guī)范公司崗位
第二步：確定崗位職責(zé)
第三步：設(shè)計(jì)崗位價(jià)值評(píng)估要素；
第四步：成立崗位價(jià)值評(píng)估小組；
第五步：解釋?shí)徫粌r(jià)值評(píng)估要素；
第六步：標(biāo)桿崗位價(jià)值評(píng)估
第七步：企業(yè)崗位價(jià)值評(píng)估
第八步：劃分崗位價(jià)值等級(jí)
2. 崗位評(píng)估要素分析
3. 崗位評(píng)估模型權(quán)重分析
4. 崗位評(píng)估模型選擇注意事項(xiàng)
四、清晰的崗位等級(jí)與不清晰的崗位等級(jí)崗位評(píng)估
1、傳統(tǒng)崗位等級(jí)與基于崗位價(jià)值評(píng)估的崗位等級(jí)
2、多種形式的崗位等級(jí)確定方法
崗位排序法、崗位分類(lèi)法、因素比較法、要素計(jì)分(點(diǎn))法區(qū)別與聯(lián)系？
案例:美世咨詢(xún)崗位評(píng)估法。
案例:海氏崗位價(jià)值評(píng)估法
本章節(jié)3小時(shí)。

第五講  美世崗位價(jià)值評(píng)估法實(shí)施技巧
一、美世崗位價(jià)值評(píng)估體系(IPE系統(tǒng))總體認(rèn)知
1、美世崗位價(jià)值評(píng)估三大意義
2、美世崗位價(jià)值評(píng)估四大原則
3、美世崗位價(jià)值評(píng)估總體思路
工具:美世崗位價(jià)值評(píng)估流程
二、美世崗位價(jià)值評(píng)估技術(shù)實(shí)操演練
三、美世崗位評(píng)估因素認(rèn)知與分析
(一)崗位評(píng)估因素
(二)崗位評(píng)估因素的分?jǐn)?shù)
(三)崗位評(píng)估因素的占比
四、選擇標(biāo)桿崗位
(一)選擇標(biāo)桿崗位的三個(gè)原則
(二)合理確定標(biāo)桿崗位的數(shù)量。
五、美世評(píng)估法的操作技巧流程
（一）成立崗位價(jià)值評(píng)估工作小組
1、選擇、確定評(píng)估小組成員的標(biāo)準(zhǔn)。
2、評(píng)估小組的工作原則與實(shí)施評(píng)估的方法
(二)評(píng)估工作步驟
1、開(kāi)展評(píng)估小組成員培訓(xùn)。
2、選擇標(biāo)桿崗位(含搜集與分析標(biāo)桿崗位信息)。
3、實(shí)施崗位評(píng)估(企業(yè)級(jí))
4、統(tǒng)計(jì)、分析與驗(yàn)證評(píng)估結(jié)果(企業(yè)級(jí))。
5、組織崗位評(píng)估(部門(mén)內(nèi)部)。
6、設(shè)計(jì)《崗位等級(jí)表》。
7、集中性員工崗位試套級(jí)。
8、崗位評(píng)估結(jié)果平衡與異常崗位論證(異常崗位問(wèn)題
9、員工崗位正式套級(jí)。
10、實(shí)施后期新設(shè)立崗位的評(píng)估（含工作內(nèi)容發(fā)生變化的崗位）
本章節(jié)時(shí)長(zhǎng)2小時(shí)。

第六講 ：戰(zhàn)略導(dǎo)向的組織人崗配置定編
一、崗位設(shè)計(jì)
1、崗位設(shè)計(jì)的意義
2、崗位設(shè)計(jì)的原則
3、崗位設(shè)計(jì)考慮的主要方面
4、崗位設(shè)計(jì)在企業(yè)崗位管理流程中的位置
5、組織設(shè)計(jì)和崗位設(shè)計(jì)的關(guān)系
6、崗位設(shè)計(jì)基本內(nèi)容
二、崗位設(shè)計(jì)的方法
案例：崗位分工過(guò)細(xì)的設(shè)計(jì)方法應(yīng)用解析
三、組織定編的概念及方法
1、什么是定編?
2、崗位分類(lèi)
3、定編的原則
4、定編的方法
勞動(dòng)效率定編法
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法
按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定編的方法；
預(yù)算控制法；
業(yè)務(wù)流程分析法；
案例分析：管理層、專(zhuān)家訪(fǎng)談法(德?tīng)柗品?。
本章節(jié)時(shí)長(zhǎng)1小時(shí)。

組織崗位架構(gòu)課程