課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績(jī)效溝通面談培訓(xùn)
一、績(jī)效管理認(rèn)知
1.企業(yè)導(dǎo)入績(jī)效管理體系的價(jià)值
2.績(jī)效管理理念
3.績(jī)效管理體系的運(yùn)作
4.績(jī)效管理體系運(yùn)作的保障
二、績(jī)效溝通
1.管理就是溝通
2.績(jī)效溝通在績(jī)效管理中的作用
3.績(jī)效溝通的方式方法
4.不同績(jī)效管理階段績(jī)效溝通的目的和側(cè)重點(diǎn)
5.問(wèn)題:績(jī)效管理 == 績(jī)效考評(píng)?
三、績(jī)效低下因素分析
1.案例分析1:個(gè)體為什么績(jī)效不佳的原因
2.案例分析2:團(tuán)隊(duì)績(jī)效為什么績(jī)效不佳?
3.績(jī)效不佳的原因分析與對(duì)策研究
四、增強(qiáng)績(jī)效溝通有效性途徑
1.強(qiáng)化績(jī)效溝通理念,形成良好溝通氛圍
2.建立系統(tǒng)完善的溝通制度,保障績(jī)效溝通的有效推行
3.注重績(jī)效溝通培訓(xùn),提高管理者績(jī)效溝通的技巧和能力。
4.加強(qiáng)管理過(guò)程中的績(jī)效溝通,將績(jī)效溝通貫穿績(jī)效管理各環(huán)節(jié)
五、績(jī)效面談
1.什么是績(jī)效面談
2.為何要進(jìn)行績(jī)效面談
3.績(jī)效面談原則
4.績(jī)效面談步驟
5.績(jī)效面談作用
六、績(jī)效面談?lì)愋?br />
1.單項(xiàng)勸導(dǎo)式
2.雙向傾聽式
3.解決問(wèn)題式
4.綜合式
七、不同階段績(jī)效面談技巧
1.績(jī)效計(jì)劃階段的面談
2.績(jī)效實(shí)施與管理階段的面談
3.績(jī)效反饋與面談階段的面談
八、績(jī)效面談技巧
1.不同類型員工的面談
2.反饋
3.提問(wèn)
4.傾聽
5.觀察
6.評(píng)價(jià)
7.建議
8.僵局
9.角色扮演:績(jī)效面談
九、績(jī)效面談難點(diǎn)
1.案例分析:某經(jīng)理的煩惱
2.績(jī)效面談難點(diǎn)分析
3.績(jī)效面談處理要求
十、績(jī)效溝通與面談技巧總結(jié)
績(jī)效溝通面談培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/315059.html
已開課時(shí)間Have start time
- 郜鎮(zhèn)坤
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
績(jī)效考核內(nèi)訓(xùn)
- 績(jī)效管理工作坊 李志勇
- 用績(jī)效模式引領(lǐng)企業(yè)進(jìn)入快車 田軍
- 經(jīng)理績(jī)效考核8項(xiàng)技能訓(xùn)練 玄萬(wàn)利
- 績(jī)效輔導(dǎo)——績(jī)效管理的價(jià)值 李彬
- 卓越績(jī)效官——全面績(jī)效管理 葉新麗
- 卓越績(jī)效管理與輔導(dǎo) 田樂(lè)明
- 績(jī)效管理的設(shè)計(jì)和操作 田軍
- 基于績(jī)效成果的崗位經(jīng)驗(yàn)萃取 夏文峰
- OKR驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng) 玄萬(wàn)利
- 現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理體系構(gòu)建與 王毅
- 績(jī)效管理落地——BSC+K 李彩玉
- 增量績(jī)效管理體系建設(shè) 韓冬