課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
公司業(yè)務(wù)管理課程
課程對(duì)象:
支行長(zhǎng)、分管支行長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理
授課方式:
教案講授、互動(dòng)討論、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練
課程大綱
模塊一:公司業(yè)務(wù)成功營(yíng)銷的步驟
1. 常見存款營(yíng)銷的難題
2. 企業(yè)與銀行往來業(yè)務(wù)的考慮點(diǎn)
3.滿足企業(yè)需求痛點(diǎn)的公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品策略
4.公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷的必看條件是什么
5.一場(chǎng)成功營(yíng)銷所具備的五步驟
模塊二:第一部曲-企業(yè)客戶市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1. 差異化的公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)思維
2. 二八法則的迷思與客戶經(jīng)營(yíng)策略
3. 一行一策-支行市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定
4. 參酌我信貸政策與市場(chǎng)環(huán)境的營(yíng)銷策略
5. 從產(chǎn)業(yè)鏈上下游切入的營(yíng)銷模式
6. 營(yíng)銷4P組合與市場(chǎng)營(yíng)銷策略結(jié)合
7. 績(jī)效指標(biāo)拆解-客戶、資源、人力的分配
8. MBO目標(biāo)管理模式與營(yíng)銷執(zhí)行計(jì)劃
模塊三:第二部曲-建立客戶關(guān)系的營(yíng)銷技巧
1. 營(yíng)銷從信息收集到拜訪的三階段
2. 營(yíng)銷溝通的五大步驟(事前準(zhǔn)備工作)
3. 甚用企業(yè)信息找到話題的切入點(diǎn)
4. 企業(yè)組織層關(guān)系營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)策略
5. 溝通時(shí)應(yīng)注意的流程與現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)
6. DISC人際溝通類型的分析與因應(yīng)
7. KYC經(jīng)營(yíng)模式-如何與客戶聊他專業(yè)
8. KYC深度挖掘-聊企業(yè)的過去與未來
9. 了解同業(yè)往來初探客戶需求
模塊四:第三部曲-企業(yè)需求挖掘與痛點(diǎn)分析
1. 從企業(yè)經(jīng)營(yíng)上下游交叉檢核
2. 從貿(mào)易條件差異找尋的商機(jī)
3. 一眼就看出財(cái)報(bào)分析的重點(diǎn)
4. 分析企業(yè)現(xiàn)金流與資金缺口
5. 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)堪應(yīng)關(guān)注的細(xì)節(jié)重點(diǎn)
模塊五:第四部曲-解決客戶痛點(diǎn)的方案設(shè)計(jì)
1. 案例背景的介紹與研讀
2. 從客戶經(jīng)營(yíng)模式找痛點(diǎn)
3. 從財(cái)報(bào)交叉分析找需求
4. 產(chǎn)品與需求切入的角度
5. 如何找出*解決方案
模塊六:第五部曲-促成銷售話術(shù)與談判技巧
1. 產(chǎn)品FAB&E銷售話術(shù)設(shè)計(jì)流程
2. 傳統(tǒng)營(yíng)銷與顧問式營(yíng)銷的差異
3. 顧問式營(yíng)銷的核心概念與應(yīng)用
4. 練習(xí)把FAB&E與*做結(jié)合
5. 談判的定義原則與談判五階段
6. 單議題談判與多議題談判
7. 談判最重要的五個(gè)元素先思考清楚
8. 談判條件矩陣
實(shí)戰(zhàn)談判練習(xí)
公司業(yè)務(wù)管理課程
轉(zhuǎn)載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/317403.html
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