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流量營(yíng)銷的課程

【課程背景】
（該篇2000字較長(zhǎng)，預(yù)計(jì)耗時(shí)4分鐘，黃宣老師溫情提示您：值得一讀）
支付手段不斷更新、數(shù)字貨幣即將實(shí)行……
客戶需求變化大、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及服務(wù)要求變化大……
營(yíng)銷成效差、沒(méi)有新打法、員工沒(méi)動(dòng)力……
目標(biāo)不清晰、手段很老套、疲憊迎合顧客……
顧客反感推銷、銀行服務(wù)同質(zhì)化、根本無(wú)法有效觸達(dá)客戶……
面對(duì)客戶消費(fèi)習(xí)慣、生活習(xí)慣發(fā)生的改變，商業(yè)銀行該如何改變傳統(tǒng)營(yíng)銷打法？
“建黨百年”、“鄉(xiāng)村振興”、“小微普惠”、“商圈營(yíng)銷”、“整村授信”“無(wú)感交易”、“貨幣數(shù)字化”……主題、環(huán)境有了，卻玩不出新花樣？
得場(chǎng)景者得天下。對(duì)于商業(yè)銀行而言，特別是中小銀行，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，我們一味依賴互聯(lián)網(wǎng)金融的拖動(dòng)，被動(dòng)的迎合顧客，導(dǎo)致我們的服務(wù)越來(lái)越遠(yuǎn)離顧客，為了扭轉(zhuǎn)這種局面，某些中小銀行轉(zhuǎn)而與同業(yè)打起了價(jià)格戰(zhàn)，致使成本不斷增加，利潤(rùn)越來(lái)越薄弱，最后只能被市場(chǎng)淘汰。
目前，在中國(guó)，銀行還是銀行，但銀行的生存環(huán)境發(fā)生了翻天覆地變化，無(wú)感交易、數(shù)字貨幣，大數(shù)據(jù)效益等等，對(duì)我們都是一種生死存亡的挑戰(zhàn)，那么我們銀行特別是中小銀行該如何如果面向未來(lái)？什么是“金融場(chǎng)景”？又如何做到“生態(tài)發(fā)展”？
從本質(zhì)上看，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)形態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)核已發(fā)生根本性變化，其核心不再是單一的金融產(chǎn)品的產(chǎn)品銷售，而是以數(shù)據(jù)資產(chǎn)作為生產(chǎn)要素，關(guān)于體驗(yàn)感和科技的競(jìng)爭(zhēng)，換言之，這是一場(chǎng)金融經(jīng)營(yíng)模式的重構(gòu)，是金融服務(wù)與非金融服務(wù)相結(jié)合的綜合服務(wù)，疫情的持續(xù)將更加加速了這種變革。
金融場(chǎng)景的內(nèi)涵是以金融機(jī)構(gòu)為中心串聯(lián)四大基本要素（客群、金融服務(wù)、非金融服務(wù)、內(nèi)容資訊），將銀行金融服務(wù)下沉到各類非金融服務(wù)中，通過(guò)大數(shù)據(jù)篩選針對(duì)不同客群，精準(zhǔn)定位客群的金融需求，并以非金融服務(wù)為導(dǎo)引，引領(lǐng)顧客金融消費(fèi)需求，從而構(gòu)建良性互動(dòng)的服務(wù)閉環(huán)，銀行制造場(chǎng)景用以滿足客戶金融或非金融需求衍生的場(chǎng)景訴求，從而推動(dòng)自己的產(chǎn)品與客戶生產(chǎn)生活的高頻、高效互動(dòng)，從而達(dá)到“減本增效”，可持續(xù)發(fā)展。
隨著數(shù)字貨幣、無(wú)感交易、線上科技等一系列環(huán)境的改變，這場(chǎng)重構(gòu)銀行的變革，已經(jīng)開始開始。在經(jīng)歷了金融場(chǎng)景“從無(wú)到有”的突破之后，“精耕細(xì)作”和差異化運(yùn)營(yíng)將是商業(yè)銀行需求突破的新機(jī)遇，也是一場(chǎng)長(zhǎng)期考驗(yàn)。
在異業(yè)沖擊與轉(zhuǎn)型壓力之下，一些銀行提出打造第二增長(zhǎng)曲線，尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
然而，知易行難。金融生態(tài)場(chǎng)景的核心是將金融服務(wù)下沉到相關(guān)非金融服務(wù)中，打造一站式服務(wù)于*消費(fèi)體驗(yàn)，敏捷響應(yīng)、高效滿足特定客群需求。
生態(tài)場(chǎng)景到業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化沉淀過(guò)程中最難走的一段路是什么？私域流量打造——流量制造！
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的不斷深入，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民已經(jīng)高達(dá)11億。在今天的中國(guó)，無(wú)論城市或鄉(xiāng)村，無(wú)論年輕人還是老人、小孩，平均每人每天使用手機(jī)的時(shí)長(zhǎng)高達(dá)6個(gè)多小時(shí)。事實(shí)上，客戶每天來(lái)網(wǎng)點(diǎn)或線下見(jiàn)面的時(shí)間要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于視線停留在手機(jī)上的時(shí)間，而我們要思考的是如何在本地將生意不斷做到消費(fèi)者的手機(jī)上去。線上新媒體加持、短視頻引流、直播帶貨等形式從2020年的4月份向后逐漸被銀行業(yè)所認(rèn)可，全國(guó)多家銀行也在不斷嘗試用這種新型手段來(lái)獲客和轉(zhuǎn)化，形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)這一核心生產(chǎn)要素。
消費(fèi)者選擇痛點(diǎn)愈演愈烈，商品品類極大豐富，娛樂(lè)內(nèi)容鋪天蓋地，便捷服務(wù)觸手可得。用戶過(guò)上了足不出戶，“飯來(lái)張口，衣來(lái)伸手”的皇帝般的日子，但同時(shí)，消費(fèi)者也患上了選擇恐懼癥。一方面，被各種無(wú)聊內(nèi)容、無(wú)關(guān)廣告日夜環(huán)伺；另一方面，卻難得找到真正的“心頭愛(ài)”。消費(fèi)者迫切希望商家提供“人找貨”的選擇權(quán)外，還能夠進(jìn)一步提供“貨找人”的定制化服務(wù)。
“用戶流量”指導(dǎo)下的流量制造，不僅會(huì)帶來(lái)單位流量產(chǎn)出*化，而且利用“精準(zhǔn)效應(yīng)”和“口碑效應(yīng)”帶來(lái)更大的用戶規(guī)模，即用戶資產(chǎn)總量的遞增。
黃宣老師及其團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)近三年的大量實(shí)踐，總結(jié)出一套適合銀行業(yè)的新媒體矩陣式營(yíng)銷的打法，其中微信、短視頻、直播作為重要的手段，在一次次線上線下一體化營(yíng)銷活動(dòng)、網(wǎng)點(diǎn)流量制造中扮演重要角色。圍繞區(qū)域生態(tài)建設(shè)，通過(guò)直播等新媒體手段推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合、帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、搭建本地化金融場(chǎng)景生態(tài)，從而帶動(dòng)銀行業(yè)務(wù)場(chǎng)景轉(zhuǎn)化。
然而，通過(guò)新媒體營(yíng)銷加持傳統(tǒng)營(yíng)銷服務(wù)，打造金融生態(tài)場(chǎng)景不好做。產(chǎn)業(yè)融合推進(jìn)、本地化異業(yè)資源整合、線上線下平臺(tái)的整合運(yùn)用、平臺(tái)選擇、合作選品、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、選題策劃、周期規(guī)劃、直播技巧等等一系列新問(wèn)題該如何解決？如何通過(guò)區(qū)域生態(tài)建設(shè)實(shí)現(xiàn)銀政企農(nóng)的全面圈層共建？在直播帶貨的加持下，科技金融和生態(tài)鏈金融的星辰大海是否就在眼前？這一切問(wèn)題都在推動(dòng)著我們不斷向前探索，這也是這門課程要呈現(xiàn)給大家的亮點(diǎn)所在。
構(gòu)建場(chǎng)景豐富、萬(wàn)物互聯(lián)的金融場(chǎng)景生態(tài)，不僅是銀行業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、防控金融風(fēng)險(xiǎn)、深化金融改革的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也是自我革新優(yōu)化金融供給、主動(dòng)求變實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)突圍的必然選擇。
從金融到非金融，再回到金融，最終落腳點(diǎn)還是服務(wù)。
基于場(chǎng)景生態(tài)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)轉(zhuǎn)型，是商業(yè)銀行在未來(lái)的全新增長(zhǎng)點(diǎn)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，我們不舍晝夜，尋路前行，唯如此，方可最終尋見(jiàn)超級(jí)流量場(chǎng)的進(jìn)化密碼，方可見(jiàn)金融生態(tài)場(chǎng)景的未來(lái)之光。

【培訓(xùn)對(duì)象】
董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)、銀行主管部門負(fù)責(zé)人&客戶經(jīng)理&新媒體營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員

【授課形式】
行動(dòng)學(xué)習(xí)——理論授課、分組討論、案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)等

【課程大綱】
思維篇：逐光而行，聚力而生
探索——生態(tài)場(chǎng)景未來(lái)已來(lái)！
“未來(lái)銀行”長(zhǎng)什么樣？
銀行1.0到銀行4.0，終究是“生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系”
金融服務(wù)無(wú)處不在，就是不在銀行網(wǎng)點(diǎn)
從物理網(wǎng)點(diǎn)到社區(qū)中心，讓網(wǎng)點(diǎn)成為銀行發(fā)展的“定海神針”
銀行業(yè)升維之戰(zhàn)：無(wú)場(chǎng)景、不營(yíng)銷
傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的場(chǎng)景化延伸
重新定義金融場(chǎng)景發(fā)展的3大階段
場(chǎng)景搭建不容忽視的5項(xiàng)挑戰(zhàn)
認(rèn)知——線上線下流量為王！
“人人玩手機(jī)時(shí)代”用戶的9大典型特征
從“流量池”到“時(shí)長(zhǎng)池”，你憑什么能占領(lǐng)用戶心智？
過(guò)去的“位置流量”思維VS現(xiàn)在的“用戶流量”思維
拿起敵人的*，武裝自己，線上搶流量
“短視頻+直播”賦能銀行場(chǎng)景化打造與流量獲取
流量制造4大核心能力（造畫像、造內(nèi)容、造場(chǎng)景、造工具）
揭秘——私域流量承載未來(lái)！
營(yíng)銷界公認(rèn)的營(yíng)銷7大難點(diǎn)
銀行營(yíng)銷業(yè)務(wù)的4大痛點(diǎn)
從CRM到社群，銀行進(jìn)入私域流量時(shí)代
“引進(jìn)來(lái)+走出去+請(qǐng)進(jìn)來(lái)”構(gòu)建私域流量轉(zhuǎn)化閉環(huán)
“銀政企農(nóng)”圈層共建，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)深度融合
社區(qū)銀行生態(tài)+流量——線下網(wǎng)點(diǎn)的第二增長(zhǎng)曲線
歸納——金融場(chǎng)景生態(tài)建設(shè)是銀行應(yīng)對(duì)新要求、新挑戰(zhàn)的必要選擇！
場(chǎng)景建設(shè)的4大必要性
服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)
消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
風(fēng)險(xiǎn)防控風(fēng)險(xiǎn)
場(chǎng)景建設(shè)的2大可行性
非金融場(chǎng)景化支撐
科技發(fā)展支撐

實(shí)戰(zhàn)篇：天下生意都是互動(dòng)出來(lái)的
指導(dǎo)——金融場(chǎng)景的構(gòu)成與建設(shè)路徑！
金融場(chǎng)景4大要素
場(chǎng)景客群
金融產(chǎn)品（定制化、組合化、線上化、數(shù)字化、安全性）
非金融服務(wù)（4大特點(diǎn)：滿足用戶本質(zhì)需求、與特定金融產(chǎn)品高度相關(guān)、能夠產(chǎn)生高頻交易、能夠產(chǎn)生疊加效應(yīng)）
內(nèi)容資訊（專業(yè)性、共情性、互動(dòng)性）
金融場(chǎng)景建設(shè)4大路徑
流量制造：打造商業(yè)銀行的私域流量
用戶打標(biāo)：基本信息、金融交易信息、非金融交易信息、資訊信息
客戶轉(zhuǎn)化：三要素（*功能體驗(yàn)、高頻應(yīng)用場(chǎng)景、爆炸口碑效應(yīng)）
價(jià)值挖掘：為客戶提供金融場(chǎng)景下的全方位服務(wù)
實(shí)戰(zhàn)——商業(yè)銀行流量制造與場(chǎng)景化獲客
微信私域流量的7駕馬車
8大線上營(yíng)銷策劃工具的應(yīng)用
私域流量池流量轉(zhuǎn)化閉環(huán)轉(zhuǎn)化圖譜
個(gè)人號(hào)+社群+公眾號(hào)+小程序+視頻號(hào)的矩陣搭建
這些年銀行業(yè)社群運(yùn)營(yíng)的邏輯和方法全是錯(cuò)誤的！
“PCPS”宣誓營(yíng)銷策劃閉環(huán)鏈路圖的實(shí)際應(yīng)用策略
產(chǎn)品
客群
痛點(diǎn)
場(chǎng)景
銀行7大主力客群流量制造與場(chǎng)景化搭建的方法與策略
中老年客群
女子客群
親子客群
白領(lǐng)客群
商貿(mào)客群
外出務(wù)工客群
種植養(yǎng)殖客群
案例——所有案例為黃宣老師親自輔導(dǎo)作品
某城商行線上直播為網(wǎng)點(diǎn)引流成效顯著
某行通過(guò)短視頻創(chuàng)作巧妙植入產(chǎn)品信息實(shí)現(xiàn)流量制造與產(chǎn)品轉(zhuǎn)化
某郵政通過(guò)朋友圈廣告實(shí)現(xiàn)流量購(gòu)買轉(zhuǎn)發(fā)引發(fā)的思考
某農(nóng)商行在疫情中通過(guò)線上線下一體化的活動(dòng)打造，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)客群觸達(dá)
某行搭建廣場(chǎng)舞大賽場(chǎng)景，制造本地精準(zhǔn)流量，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品有效轉(zhuǎn)化
某行疫情期間搭建“居家”主題場(chǎng)景，制造有效流量從線上到線下
多家銀行不同主題親子類場(chǎng)景營(yíng)造，通過(guò)社群精準(zhǔn)沉淀私域流量
某農(nóng)商行以當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品為主題場(chǎng)景開展活動(dòng)，制造與產(chǎn)品匹配的流量
某農(nóng)商行“我為群眾辦實(shí)事”立足三農(nóng)場(chǎng)景制造流量與產(chǎn)品轉(zhuǎn)化
某國(guó)有行為白領(lǐng)客群搭建場(chǎng)景生態(tài)精準(zhǔn)營(yíng)銷信用卡業(yè)務(wù)
某農(nóng)商行常態(tài)化開展特色三農(nóng)場(chǎng)景直播，實(shí)現(xiàn)手機(jī)銀行拉新獲客
某城商行搭建“家裝”場(chǎng)景，推進(jìn)銀企合作生態(tài)化建設(shè)
某國(guó)有行降維打擊，打造鄉(xiāng)村振興場(chǎng)景落地鄉(xiāng)村，直播助農(nóng)
某城商行以雙十一為契機(jī)，打造商家聯(lián)盟場(chǎng)景，通過(guò)直播形式推廣貸款產(chǎn)品
某農(nóng)商行以鄉(xiāng)村振興為主題，以整村授信為抓手，以三農(nóng)場(chǎng)景為基礎(chǔ)，通過(guò)“銀政企農(nóng)”圈層共建推動(dòng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展

實(shí)操篇：躬身入局，一馬當(dāng)先
實(shí)操第一天——短視頻運(yùn)營(yíng)實(shí)操
一、短視頻創(chuàng)作的基本邏輯和運(yùn)營(yíng)技巧
1. 平臺(tái)思維VS產(chǎn)品思維VS用戶思維
2.玩抖音陷入的4大難題
3.必須掌握的7大短視頻運(yùn)營(yíng)能力
二、短視頻賬號(hào)運(yùn)營(yíng)8大流程
1. 人設(shè)定位
人設(shè)IP定位9宮格
短視頻賬號(hào)昵稱7大類型
短視頻賬號(hào)頭像設(shè)置4大原則
5大賬號(hào)定位解析
抖音個(gè)人號(hào)加V認(rèn)證的3個(gè)條件
抖音封號(hào)的8大原因
抖音養(yǎng)號(hào)的7大技巧
2. 選題策劃
用鏡頭講故事——短視頻腳步創(chuàng)作的6步法則
建立選題庫(kù)的14個(gè)方向
在抖音植入廣告的6大選題方式
3. 拍攝剪輯
短視頻拍攝剪輯時(shí)常見(jiàn)5大問(wèn)題
拍攝剪輯常見(jiàn)的5大問(wèn)題
拍攝剪輯工作目錄8步走
短視頻腳步模版實(shí)例解析
短視頻團(tuán)隊(duì)人員配置3大版本
短視頻素材獲取12大平臺(tái)
4大短視頻文案素材平臺(tái)
拍攝器材匯總
4大短視頻剪輯傻瓜神器
短視頻剪輯常見(jiàn)的16個(gè)技巧實(shí)操
如何把視頻變高清？
普通話不標(biāo)準(zhǔn)如何給視頻配音？
普通話標(biāo)準(zhǔn)如何給視頻配音？
如何用剪映給音頻變聲？
如何制作視頻封面？
如何制作視頻結(jié)尾關(guān)注動(dòng)畫？
如何將短視頻配樂(lè)淡入淡出？
如何根據(jù)文字轉(zhuǎn)化配音？
如何利用音樂(lè)卡點(diǎn)？
如何給視頻添加畫布？
如何在視頻中定格畫面？
如何利用綠幕編輯視頻？
如何裁剪視頻/去logo？
如何制作電影感視頻？
如何制作虛化效果？
如何制作片頭動(dòng)畫效果？
4. 視頻發(fā)布
11項(xiàng)新賬號(hào)發(fā)布視頻注意事項(xiàng)
短視頻標(biāo)題怎么寫會(huì)火？
7種常見(jiàn)標(biāo)題體
5. 運(yùn)營(yíng)互動(dòng)
抖音算法4大反饋指標(biāo)
抖音倒三角流量池模型
抖音算法推薦機(jī)制解析
抖音視頻審核鏈路解析
抖音上熱門的7大技巧
評(píng)論區(qū)經(jīng)營(yíng)3大板塊4大技巧
6. 引流變現(xiàn)
哪些引流技巧是死穴？
6招學(xué)會(huì)不花錢在抖音打廣告
7. 數(shù)據(jù)分析
12大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)應(yīng)用
短魚兒數(shù)據(jù)分析平臺(tái)解析
8. 內(nèi)容迭代
短視頻創(chuàng)作實(shí)操
以小組為團(tuán)隊(duì)，根據(jù)確立的短視頻選題、腳本和所學(xué)拍攝剪輯技巧，進(jìn)行分工拍攝和剪輯，形成最終作品。
結(jié)果產(chǎn)出：形成作品+學(xué)員自評(píng)+學(xué)員互評(píng)+老師點(diǎn)評(píng)+擇優(yōu)選用
實(shí)操第二天——銀行直播運(yùn)營(yíng)實(shí)操
一、 風(fēng)口上的“豬”也能飛——解碼直播帶貨（網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)）商業(yè)模式
1.   直播風(fēng)口上，共同借勢(shì)
直播帶貨是獲取下沉市場(chǎng)流量的*選擇
直播帶貨是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電視購(gòu)物
2. 抓住本質(zhì)，跑通新媒體營(yíng)銷之路
短視頻、直播、社交電商、社群、微信、朋友圈營(yíng)銷、自媒體到底怎么玩？
一個(gè)模型看懂新媒體營(yíng)銷通路
公域流量-私域流量-營(yíng)銷轉(zhuǎn)化路徑
3. 大家怎么玩直播，選對(duì)平臺(tái)布大局
直播模式介紹
直播三要素：人、貨、場(chǎng)
電商直播格局
直播帶貨三大模式
抖音、快手、微信、淘寶、京東、小紅書……哪個(gè)平臺(tái)適合銀行人？
4. 金融行業(yè)直播帶貨的“不行”與“行”
各大平臺(tái)對(duì)金融行業(yè)直播帶貨的約束
銀行人在直播帶貨領(lǐng)域該如何“曲線救國(guó)”？
信用卡營(yíng)銷直播可以做到哪一步？
手機(jī)銀行可以通過(guò)直播拉新促活嗎？
貴金屬產(chǎn)品該如何直播帶貨？
5. 銀行直播的4大切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)
行長(zhǎng)直播
黨員直播
助力鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)直播
助力企業(yè)發(fā)展直播
6. 直播帶貨的十大密碼
定位要清晰
產(chǎn)品有爆款
平臺(tái)要匹配
主播是核心
引流是關(guān)鍵
氛圍要熱烈
政策要誘人
主播會(huì)促單
流程要簡(jiǎn)單
服務(wù)能跟上
二、不打無(wú)準(zhǔn)備之仗——直播前需要做什么？
1.   平臺(tái)選擇
抖音
視頻號(hào)
小程序
自有平臺(tái)
2. 人員配置
主播
副播
直播間助理
商務(wù)洽談
選品和賣點(diǎn)提煉
腳本創(chuàng)作與環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)
小號(hào)提問(wèn)配合
客服人員（中控臺(tái)：公告、優(yōu)惠券；客服：活動(dòng)確認(rèn)）硬指標(biāo)任務(wù)
技術(shù)服務(wù)
機(jī)動(dòng)部隊(duì)
3. 合作選品
異業(yè)聯(lián)盟商家的選擇
選品的3大分類
4. 直播目標(biāo)
帶貨目標(biāo)
植入目標(biāo)
影響力目標(biāo)
5. 引流宣傳
直播間5大公域流量來(lái)源
直播間4大私域流量來(lái)源
6. 腳本策劃
直播主題
直播時(shí)間
直播節(jié)奏
直播分工
環(huán)節(jié)設(shè)置
① 開場(chǎng)預(yù)熱
② 直播互動(dòng)
③ 產(chǎn)品講解
④ 產(chǎn)品測(cè)評(píng)
⑤ 抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)
⑥ 促單成交
⑦ 總結(jié)預(yù)告
單品腳本
① 產(chǎn)品賣點(diǎn)打造：零售產(chǎn)品包裝組合設(shè)計(jì)、賣點(diǎn)提煉與營(yíng)銷技巧
② 視覺(jué)化表達(dá)
③ 品牌介紹、信任背書
④ 引導(dǎo)轉(zhuǎn)化
7. 設(shè)備檢查
聲音
影像
網(wǎng)速
環(huán)境
8. 媒體對(duì)接
傳統(tǒng)媒體（當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)、電臺(tái)、報(bào)刊等）
新媒體（自身公眾號(hào)、官網(wǎng)、APP和當(dāng)?shù)卮骎）
三、打仗親兄弟——直播中的銜接與技巧
1.    主播的角色定位和人設(shè)
主播人設(shè)及IP態(tài)度：你有你的風(fēng)格
主播的角色定位：專業(yè)的某某顧問(wèn)
2. 主播的關(guān)鍵能力訓(xùn)練——網(wǎng)紅表達(dá)技巧
網(wǎng)紅的能力要求
四有“線上精氣神”鏡頭感訓(xùn)練
直播話術(shù)訓(xùn)練
① 直播開場(chǎng)的20段話術(shù)
② 直播活動(dòng)介紹4大環(huán)節(jié)話術(shù)
③ 直播產(chǎn)品介紹話術(shù)
④ 直播促單話術(shù)
⑤ 應(yīng)對(duì)直播間尷尬的4大方法
營(yíng)造直播間氣氛
如何增加直播間熱度？
① 內(nèi)容提醒
② 工具提醒
粉絲互動(dòng)的3大目的
① 增強(qiáng)用戶對(duì)商品的了解
② 增強(qiáng)主播信任感
③ 增加粉絲直播間停留時(shí)長(zhǎng)
粉絲互動(dòng)的5大方法
① 引導(dǎo)用戶關(guān)注
② 引導(dǎo)用戶評(píng)論
③ 設(shè)計(jì)互動(dòng)話題
④ 活躍直播氛圍
⑤ 下單引導(dǎo)
產(chǎn)品講解與促成下單
① 產(chǎn)品類/活動(dòng)銷講策劃方法
② 鏡頭前展示產(chǎn)品的技巧
③ 促進(jìn)成交的話術(shù)技巧
④ 李佳琪、薇婭、辛巴帶貨直播技巧
直播間劇情表演
① 粉絲直播間砍價(jià)
② 制造庫(kù)存緊張氛圍
③ 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)商家補(bǔ)庫(kù)存、砍價(jià)等
④ 行長(zhǎng)/品牌方/農(nóng)戶/店長(zhǎng)/村長(zhǎng)等聯(lián)合講解
模擬直播間
以小組為單位，組成臨時(shí)直播團(tuán)隊(duì)，密切分工配合，模擬直播前、直播中和直播后全鏈路流程。
結(jié)果產(chǎn)出：形成方案+全程模擬+學(xué)員自評(píng)+學(xué)員互評(píng)+老師點(diǎn)評(píng)+篩選優(yōu)秀人才

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