成在线人免费视频_成人无码区免费AⅤ片WWW软件_A级毛片免费_久久久久久亚洲精品无码 无码AV免费网站_亚洲午夜久久久久久久久久_在线精品一区二区三区_日韩A人毛片精品无人区乱码

職場商務禮儀形象培訓

課程背景：
VUCA時代，世界已經從過去的高理性時代，進入一個高感性和高概念的時代。當AI 能夠處理大部分左腦工作時，唯有感性和創(chuàng)新能讓我們獲得“人”的優(yōu)勢。當今世界的腳步越來越快，我們更加認識到未來的不確定性，而企業(yè)要基業(yè)長青，要應對不確定性，就需要擁有一支高素養(yǎng)高潛力具備職業(yè)使命的的人才梯隊。
如何能夠迅速的，有效地適應“當下”的人際交往方式，如何運用職場交往禮儀，不僅體現了員工的職業(yè)素養(yǎng)，同時也體現了企業(yè)的視野與格局。
本次課程將從“禮學”核心出發(fā)，分別從學習禮儀的立場、職業(yè)形象塑造、商務場景禮儀應用、溝通禮儀技巧各個模塊系統(tǒng)的對學員進行提升，進而實現員工禮商，企業(yè)軟實力。

課程目標：
● 禮儀賦能，由心而發(fā)
● 提升參訓人員職業(yè)形象，提升企業(yè)公眾形象力，提高客戶美譽度
● 掌握重要職場交往禮儀實際應用例如：日常工作，商務會面等場景應用
● 掌握溝通禮儀技巧及應用，提高員工溝通力
● 結合結構化知識+行動學習方式，現場訓練學員思維及行為
● 實現由內而外的職業(yè)素養(yǎng)兌變，提升員工敬業(yè)度與內驅力

課程對象：企業(yè)全員

課程大綱
第一講：禮儀賦能，由心而發(fā)
1、何為禮儀
2、禮儀助力職業(yè)生涯發(fā)展
1）職場印象管理
2）職場行為管理
3）職場交往管理
4）職場溝通管理
3、培養(yǎng)禮儀意識
1）角色意識
2）尊者思維
3）共贏思維
4、學禮儀，修情商——搭建人際關系的溝通密碼

第二講：職業(yè)形象塑造
一、如何展現您的專業(yè)形象
1．魅力形象原則
1）著裝TPOR原則
2）區(qū)分場合著裝禮儀（商務場合、休閑場合、社交場合）
2、商務正裝與商務便裝
1）商務正裝的定義
2）著裝日的定義
3）穿著要求與禁忌
a男士商務正裝穿著規(guī)范
b女士商務正裝穿著規(guī)范
c商務便裝的穿著搭配
d便裝日的著裝禁忌
二、專業(yè)的儀態(tài)禮儀訓練-小細節(jié)，大尊重
1、從行為心理學看舉止
1）站如松
2）坐如鐘
3）行如風
4）蹲如樁
2、職場常用手勢
1）指示手勢
2）引領手勢
3）遞接手勢
4）“一指禪”的意義
3、打造職場親和力
1）微笑的力量
2）眼神禮儀
4、職場儀態(tài)的禁忌
互動：儀態(tài)對對看

第三講：職場交往場景禮儀應用
互動：客戶從哪里得到企業(yè)的印象？
一、守時是一種美德
1、守時是一種自律
2、打卡簽到的時間管理
3、商務交往時間管理
二、職場接待禮儀
1、迎接引導禮儀
1）迎接引導位置
2）迎接引導距離
2、陪同行進間的禮儀
3、電梯禮儀
1）與客戶或領導同乘電梯時
2）進出電梯禮儀
3）電梯位置禮儀
4、上下樓梯禮儀
5、進出會議室/領導房間禮儀
6、商務位序禮儀
1）商務乘車位序禮儀
2）用餐位序禮儀
3）會議位序禮儀
4）合影位序禮儀
現場體驗：禮儀場景應用與演練
三、稱呼與問候禮儀
案例：與時俱進的稱呼
1、稱呼禮儀
2、如何問候？（遇見客戶、領導、同事時）
——看-笑-動-言
四、介紹禮儀
1、自我介紹禮儀
——自我介紹萬能公式
2、介紹他人禮儀
——如何介紹客戶與上級領導認識？
五、握手禮儀
1、誰先伸手
2、男士與女士握手
3、握手禁忌
六、名片禮儀
1、遞送名片的順序
2、微信名片管理
1）微信交流禮儀
2）微信形象禮儀

職場商務禮儀形象培訓