課程描述INTRODUCTION
培訓講師：陳德勝
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
國際品牌建設培訓
課程背景：
在激烈的國際市場競爭中，品牌的作用日趨明顯，品牌戰(zhàn)略成為提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。品牌戰(zhàn)略的實施，涉及到每一個業(yè)務單元和經(jīng)營過程，是一個關(guān)乎企業(yè)定位和整體高度的戰(zhàn)略決策。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和業(yè)務范疇的拓寬，如何自上而下構(gòu)建品牌戰(zhàn)略和品牌管控架構(gòu)，以實現(xiàn)多業(yè)務、多領(lǐng)域、跨地域的品牌高效傳播，持續(xù)提升品牌價值，促進企業(yè)基業(yè)長青？
海外品牌公關(guān)是一種將品牌故事和價值觀傳達給全球受眾的重要手段。在全球范圍內(nèi)經(jīng)營品牌的同時，也需要面對不同地區(qū)文化、市場和媒體環(huán)境的挑戰(zhàn)。談到危機公關(guān)處理，這里指的是當企業(yè)或組織面臨突發(fā)事件或危機時，采取一系列措施來保護企業(yè)形象、減少損失并恢復信任的過程。海外品牌公關(guān)需要考慮到文化、市場和媒體環(huán)境等因素，同時秉持誠信和透明的原則，建立良好的品牌形象，并與當?shù)厥袌龊拖M者建立長期的聯(lián)系。
為此，本課程對國際品牌建設和海外公關(guān)與危機公關(guān)實踐進行解讀，以期為企業(yè)的經(jīng)營管理決策提供借鑒。
授課老師近30年的經(jīng)濟金融管理研究與實踐工作經(jīng)驗，邏輯嚴謹，思路清晰；通過深入淺出的理論與案例分析相結(jié)合，通俗易懂。
課程收益：
1梳理國際品牌建設與管理的內(nèi)容、核心價值、定位等相關(guān)概念，輔之大量案例生動傳遞以加深認識。
2掌握國際品牌管理架構(gòu)和方法，了解如何定義、塑造公司品牌，如何發(fā)展、管控品類品牌，如何在全球?qū)崿F(xiàn)一致高效傳播；如何應對各種復雜的挑戰(zhàn)，與時俱進地制訂、優(yōu)化和實施品牌戰(zhàn)略，持續(xù)提升品牌價值，探尋品牌提升關(guān)鍵路徑。
3幫助學員全面了知國際品牌建設和海外公關(guān)與危機公關(guān)領(lǐng)域的相關(guān)知識、方法和典型案例。
課程對象：
國際品牌建設和海外公關(guān)與危機公關(guān)領(lǐng)域的相關(guān)領(lǐng)導和精英骨干
課程方式：
主題講授+視頻欣賞+情景模擬+案例研討+學員分享+落地工具+頭腦風暴
課程大綱
一、國際品牌概念及其內(nèi)涵
（一）國際品牌的界定
1有關(guān)品牌的獨特看法
2品牌的結(jié)構(gòu)
1）品牌標志
2）商標與品牌區(qū)別
3）品牌與產(chǎn)品
4）品牌與*
（二）國際品牌的特征及種類
1品牌的特征
2品牌的種類
3品牌認識的誤區(qū)
（三）國際品牌與商標戰(zhàn)略決策
1品牌戰(zhàn)略決策
1）品牌擴展
2）品牌延伸
3）多品牌
4）新品牌
2品牌和商標策略
1）有品牌決策
2）無品牌決策
3品牌、商標歸屬決策
案例：中國中車：從業(yè)務全球化到品牌國際化
二、國際品牌建設實踐
1“文化與價值”品牌雙輪驅(qū)動機制
2品牌建設的*目的是“品牌溢價”
3品牌是一項重要而嚴肅的工作
4學習西方的品牌理論和*實踐
5建立品牌底線、敬畏心和威懾力
6品牌靈魂拷問：我是誰？我信仰什么？我為什么而存在？
7早期國內(nèi)品牌：為用戶創(chuàng)造差異化價值（品牌是品質(zhì)）
案例：豐田：從紡織機到汽車的創(chuàng)業(yè)傳奇
8國際化品牌：遇到哪些挑戰(zhàn)，如何逾越（品牌是品味）
9多業(yè)務品牌：FromBigtoGreat（品牌是體驗）
10品牌戰(zhàn)略全視圖
案例：吉利汽車：自主突破創(chuàng)新，融合全球智慧
11品牌與公司戰(zhàn)略的關(guān)系：誰驅(qū)動誰？
12品牌源自信仰：從核心價值觀到品牌特質(zhì)
13如何定義自己的品牌特質(zhì)，其長遠影響是什么
14如何選擇服務對象？如何設計受眾體驗？
15品牌不是口號，而是行動——驅(qū)動全公司業(yè)務
16數(shù)字化時代的品牌傳播之道
案例：大眾Polo：發(fā)推特，贏新Polo案例：MiniCooper：用Facebook“燃燒”Mini新車
17持久理念：品牌營銷傳播主題如何確定？
三、海外公關(guān)與危機公關(guān)的基礎知識體系
1海外公關(guān)與危機公關(guān)的整體環(huán)境分析
2海外公關(guān)與危機公關(guān)的基本核心要素
3海外公關(guān)與危機公關(guān)的基本類型
4海外公關(guān)與危機公關(guān)的邏輯框架
案例：最驚險：日系車企遭遇黑色九月
四、海外公關(guān)與危機公關(guān)的策略
1確定目標受眾
2適應當?shù)孛襟w環(huán)境
案例：最意外：比亞迪5·26電動車陷“質(zhì)量門”
3熟悉當?shù)胤ㄒ?guī)
4建立當?shù)貓F隊
5積極回應危機
6與當?shù)亟M織和社區(qū)建立聯(lián)系
五、六個危機公關(guān)處理的關(guān)鍵步驟
1及時回應危機事件
2快速制定應對策略
3組織有效的內(nèi)部溝通
4與媒體保持積極的溝通
案例：最爭議：奔馳空氣質(zhì)量超標門
5實事求是的態(tài)度
6多方面的恢復措施
7處理好與當?shù)卣P(guān)系的重要性
8媒體應對與輿情管理預案
案例：最跌宕：大眾DSG“故障門”
9傳統(tǒng)媒體公關(guān)方式與注意事項
10網(wǎng)絡媒體與新媒體輿情管理要點
11傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡媒體的公關(guān)內(nèi)容
案例：最迅速：神龍公司出租車“減配門”
12引導和把握公眾與客戶的情緒
案例：上海車展寶馬冰激凌的危機公關(guān)
國際品牌建設培訓
轉(zhuǎn)載：http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/319152.html
