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 課程背景
作為管理人員，提高團(tuán)隊(duì)KPI的表現(xiàn)是您工作的全部！
雖然大多數(shù)公司已經(jīng)擁有了KPI考核體系，然而，在我們與眾多工廠管理人員接觸的時(shí)候，我們常常看到如下現(xiàn)象：
.   KPI只有總監(jiān)經(jīng)理層知道，未有效分解到執(zhí)行層及基層
.   管理層并不理解工廠KPI指標(biāo)的真正內(nèi)涵和相互關(guān)系
.   管理層只顧埋頭做事，不管KPI的變化情況，也不注重KPI的過(guò)程監(jiān)控
.   團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不好，卻不知道如何著手去推進(jìn)KPI的提升
.   不知道如何去考核屬下，不知道如何激勵(lì)屬下達(dá)成目標(biāo)
.   對(duì)于提高KPI指標(biāo)，沒(méi)有整體思路，只顧頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳……
那么
如何建立起全廠的KPI體系圖？如何建立起工廠各級(jí)人員的量化考核體系？
如何增強(qiáng)自上而下的KPI意識(shí)，工廠各級(jí)主管都主動(dòng)關(guān)注KPI的變化？
如何從整體到局部全面推進(jìn)KPI的提升，增強(qiáng)執(zhí)行力？
要提高KPI，重點(diǎn)應(yīng)該開展哪些管理活動(dòng)，有哪些管理手段可以應(yīng)用？
課程目標(biāo)
.   深刻認(rèn)知工廠常見KPI的意義及其相互關(guān)系
.   熟練運(yùn)用PDCA循環(huán)解決工作中的問(wèn)題達(dá)成卓越KPI
.   掌握提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵方法與技巧
.   了解KPI量化考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)與分解
.   掌握現(xiàn)場(chǎng)績(jī)效持續(xù)改善（CI）的多層面工具
課程內(nèi)容
F 樹立正確的KPI意識(shí)，了解工廠常見的KPI指標(biāo)
.   KPI的定義
.   達(dá)成卓越KPI的三個(gè)步驟（意識(shí)＋執(zhí)行＝結(jié)果）
.   KPI的時(shí)時(shí)跟進(jìn)與控制
.   KPI現(xiàn)場(chǎng)管理之屋
.   常見的質(zhì)量、成本（效率）、交付指標(biāo)的設(shè)
置與詳解
.   高效能督導(dǎo)人能力模型（行為模式及能力
環(huán)+勝任模型）
F PDCA循環(huán)的使用
。  PDCA循環(huán)的定義以及其與現(xiàn)實(shí)工作的關(guān)系
.   Plan階段詳解
.   Do階段詳解
.   Check階段詳解
.   Action階段詳解
.   PDCA循環(huán)的冰山效應(yīng)
多案例討論：如何運(yùn)用PDCA循環(huán)解決實(shí)際工作中的問(wèn)題
F 推進(jìn)全員5S與建立員工培訓(xùn)體系
.   如何開展全員5S活動(dòng)
.   全員5S活動(dòng)與KPI之間的關(guān)系（多案例討論）
.   如何建立生產(chǎn)員工崗位培訓(xùn)體系（六大模塊）
.   建立生產(chǎn)員工崗位培訓(xùn)體系的目的與成果
.   如何進(jìn)行崗位劃分、編寫培訓(xùn)教材、進(jìn)行崗
位分級(jí)
.   如何進(jìn)行100%的上崗考核認(rèn)證、建立員工培
訓(xùn)檔案
.   如何建立可視化的員工培訓(xùn)狀況矩陣看板
（I/L/U法、四分法、八分法）
F 推進(jìn)多層面的持續(xù)改進(jìn)工作
.   持續(xù)改善意識(shí)、行為與結(jié)果關(guān)系模型
.   持續(xù)改善之團(tuán)隊(duì)層面：改善項(xiàng)目
.   持續(xù)改善之小組層面：QCC活動(dòng)
.   持續(xù)改善之員工層面：?jiǎn)T工提案體系
F 如何激勵(lì)屬下團(tuán)隊(duì)與個(gè)人
.   對(duì)員工的有效激勵(lì)方法：雙層復(fù)合評(píng)估法
.   如何確定團(tuán)隊(duì)考評(píng)比例分布
.   可視化個(gè)人業(yè)績(jī)（KPI）看板即葡萄圖的使用
.   個(gè)人表現(xiàn)矩陣的使用
.   團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的技巧
F 行動(dòng)計(jì)劃書
.   編寫行動(dòng)計(jì)劃書的方法
.   行動(dòng)計(jì)劃書的編寫
培訓(xùn)講師：莫老師
教育及資格認(rèn)證：
副總經(jīng)理，工廠運(yùn)營(yíng)咨詢師，六西格瑪黑帶大師（MBB），精益生產(chǎn)咨詢師；*質(zhì)量學(xué)會(huì)注冊(cè)六西格瑪黑帶；*質(zhì)量學(xué)會(huì)（ASQ）的注冊(cè)六西格瑪黑帶（CSSBB），授權(quán)黑帶講師。
講師經(jīng)歷及專長(zhǎng)：
莫老師曾任某跨國(guó)EMS企業(yè)華東區(qū)和華北區(qū)精益六西格瑪經(jīng)理；德爾福價(jià)值流經(jīng)理，長(zhǎng)期在知名企業(yè)從事工廠運(yùn)營(yíng)管理、生產(chǎn)管理及過(guò)程改進(jìn)工作，擁有十年以上美資、港資企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理及過(guò)程改進(jìn)的工作經(jīng)歷。在企業(yè)建立和推進(jìn)工廠KPI考核體系、精益六西格瑪管理體系，提高工廠管理水平，推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升、工藝改進(jìn)等領(lǐng)域擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底。
莫老師擅長(zhǎng)的課程有：生產(chǎn)績(jī)效KPI提升與執(zhí)行力、TQM全面質(zhì)量管理，精益六西格瑪倡導(dǎo)者導(dǎo)入、六西格瑪黑帶、綠帶課程，DOE，SPC，QCC七大工具，8D，Minitab應(yīng)用，F(xiàn)MEA，MSA等課程。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
莫老師曾為眾多知名公司推行過(guò)工廠運(yùn)營(yíng)方面的輔導(dǎo)。其中不乏行業(yè)中的佼佼者，如貝爾阿爾卡特、海爾特種冰箱、合肥海爾冰箱、大和熱磁、西安航天發(fā)動(dòng)機(jī)廠、強(qiáng)生醫(yī)療器械、惠氏制藥、南方軸承、卡爾蔡司、艾默生等知名公司。
莫老師培訓(xùn)語(yǔ)言生動(dòng)，能將復(fù)雜的技術(shù)道理講解得很簡(jiǎn)單，善于在授課中結(jié)合項(xiàng)目輔導(dǎo)方面的實(shí)際案例，使學(xué)員能夠充分把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化成實(shí)際成果。