課程描述INTRODUCTION
如何激勵(lì)下屬培訓(xùn)
· 銷售經(jīng)理· 營(yíng)銷副總· 營(yíng)銷總監(jiān)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何激勵(lì)下屬培訓(xùn)
導(dǎo)入:角色價(jià)值5P理論和TEAM新解
第一章、為什么要培養(yǎng)與輔導(dǎo)下屬
1、何謂部屬培育
2、員工現(xiàn)狀調(diào)查的六種方法
3、下屬培養(yǎng)與輔導(dǎo)的七大誤區(qū)
誤區(qū)一:沒有時(shí)間
誤區(qū)二:自己做比較快
誤區(qū)三:教會(huì)徒弟餓死師父
誤區(qū)四:死活都教不會(huì)
誤區(qū)五:與其流失,不如罷手
誤區(qū)六:都是培訓(xùn)部門的事
誤區(qū)七:怕面對(duì)他人
4、為什么要培育部屬
4.1、主管的職責(zé)是教員工成為釣魚高手
4.2、找人才不如留人才,留人才不如造人才
4.3、在人身上投資總能得到最高的回報(bào)
4.4、輔導(dǎo)下屬成長(zhǎng)是,水漲船高,與企業(yè)共贏
4.5、造就人才可以使其分擔(dān)自己的重任
4.6、成功領(lǐng)導(dǎo)的意義,充分利用下屬資源
4.7、最接近領(lǐng)導(dǎo)的人,決定領(lǐng)導(dǎo)的成敗
4.8、以他人培育自己的心態(tài)培育下屬
案例分析:忙碌的劉主管
建議:建立輔導(dǎo)員制度,并且對(duì)輔導(dǎo)員考核
第二章 提升下屬的工作知識(shí)
1、選擇合適的輔導(dǎo)方式
教育、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)
2、教導(dǎo)方法
2.1、直接傳授法
2.2、實(shí)踐型教導(dǎo)法
2.3、參與型教導(dǎo)法
2.4、態(tài)度型教導(dǎo)法
3、影響學(xué)習(xí)效果的四個(gè)方面
互動(dòng):建議與反思
第三章 提升下屬的工作技能
案例:剛畢業(yè)的大學(xué)生陳楠的故事
1、部下培養(yǎng)的三種途徑及所占比例
SD、OFF-JT、OJT
2、工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)
2.1、平時(shí)工作時(shí)
2.2、部屬報(bào)告時(shí)
2.3、部屬犯錯(cuò)時(shí)
2.4、交代工作時(shí)
2.5、開會(huì)時(shí)
2.6、查核工件時(shí)
2.7、部屬詢問(wèn)問(wèn)題時(shí)
3、輔導(dǎo)下屬學(xué)習(xí)新技能—OJT法
4、有效教導(dǎo)下屬——四階段法
5、輔導(dǎo)下屬的六項(xiàng)注意
6、OJT法的成功要訣
7、糾正下屬工作—CSP技術(shù)
8、CSP執(zhí)行“八步曲”
第四章 激勵(lì)下屬的工作意愿
1、6種基本團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理論與實(shí)踐技巧
案例:海底撈團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)
1.1、團(tuán)隊(duì)管理中的X、Y、Z理論
1.2、馬斯洛需要層次論模型
1.3、激勵(lì)保健雙因素理論
1.4、公平理論
案例:當(dāng)保密工資不保密時(shí)
1.5、弗魯姆的期望理論
1.6、斯金納的強(qiáng)化理論
案例:大銅鑼的魅力
2、企業(yè)制定有效激勵(lì)政策的方法
2.1、對(duì)員工的所有需求做認(rèn)真地調(diào)查,并制定一份詳細(xì)的清單
2.2、上述工作完成后,我們要制定“游戲規(guī)則”
2.3、激勵(lì)政策本身也有一個(gè)完善的過(guò)程
故事:松下幸之助與主廚
3、團(tuán)隊(duì)的非物質(zhì)激勵(lì)技巧
3.1、福利(激勵(lì))百寶箱
3.2、非物質(zhì)激勵(lì)的三個(gè)步驟
3.2、團(tuán)隊(duì)非物質(zhì)激勵(lì)的十把飛刀
快樂(lè)激勵(lì)
希望激勵(lì)
欣賞激勵(lì)
目標(biāo)激勵(lì)
語(yǔ)言激勵(lì)
授權(quán)激勵(lì)
名譽(yù)激勵(lì)
學(xué)習(xí)激勵(lì)
競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
認(rèn)知對(duì)比激勵(lì)
如何激勵(lì)下屬培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/40120.html
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- 趙斌
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