提高招聘與面試技巧
發(fā)布時間:2019-05-12 21:48:26
講師:孟森 瀏覽次數(shù):2638
課程描述INTRODUCTION
提高招聘與面試技巧培訓(xùn)班



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提高招聘與面試技巧培訓(xùn)班
【背景介紹】
如何招聘到合格的人才,為什么很多企業(yè)在面試時感覺應(yīng)聘者不錯,而在對面試進(jìn)來的人員進(jìn)行使用的過程中卻感覺不理想,問題到底出在哪里。是文化的吻合度有問題,還是應(yīng)聘人員本身就有問題,或者是我們的面試技能沒有達(dá)到要求。問題可能是多方面的,但根據(jù)經(jīng)驗,主要還是面試技能方面出了問題。
本課程正是要幫助企業(yè)具有面試資格的人員掌握一般的面試技術(shù),從了解職位的特點,研究職位與人相匹配的方法,再通過相應(yīng)的面試流程與面試技術(shù)的培訓(xùn),達(dá)到招聘合格人員的目的。
【課程大綱】
1.招聘與面試知識簡介(培訓(xùn)開場)
招聘與面試在整個人力資源體系中的重要作用
了解你的需求(是否真的需要招聘)
內(nèi)部招聘與外部招聘
2.人力資源規(guī)劃與招聘的關(guān)系
人力資源規(guī)劃在招聘中的作用
人力資源規(guī)劃的制定(案例分享:某軟件公司的人力資源規(guī)劃制定)
基于人力資源規(guī)劃基礎(chǔ)的招聘計劃的制定(案例分享:某公司的招聘計劃)
分小組練習(xí):根據(jù)公司的需求,制定招聘計劃
3.職位分析與招聘管理
職位分析的作用
職位梳理與職位職責(zé)描述(案例分享:某聯(lián)通公司的職位梳理)
練習(xí):運用職位梳理的工具,梳理本部門的職責(zé)
職位分析與職位說明書
職位說明書在招聘中的作用
練習(xí):運用提供的職位說明書模板和職位梳理的結(jié)果,編制一份職位說明書
4.招聘前的準(zhǔn)備工作
招聘原則的確定
招聘策略的思考
招聘渠道的選擇
招聘流程的制定(點評優(yōu)秀公司的面試流程)
招聘測試方法的介紹(重點介紹測評中心與行為面試)
案例分析:某電信設(shè)備供應(yīng)商的招聘原則、策略、渠道及流程的制定與選擇
練習(xí):討論公司的招聘原則、策略、渠道,并分組制定合格的招聘與面試流程
5.面試前的準(zhǔn)備工作
如何有效審閱個人應(yīng)聘簡歷(實例分享:個人簡歷的分析)
面試前環(huán)境的準(zhǔn)備(場所、燈光、座位等)
如何獲取信息(通過那幾個方面獲得信息)
提問的方式(幾種不同提問的練習(xí))
面試提問中的STAR
STAR的練習(xí)與具體應(yīng)用
6.結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)介紹
結(jié)構(gòu)化面試的特點(優(yōu)缺點介紹)
如何設(shè)計結(jié)構(gòu)化的面試提綱(分組討論:結(jié)構(gòu)化模式展示與介紹)
如何應(yīng)用結(jié)構(gòu)化的面試模式
開場與背景了解(實際練習(xí)并點評)
7.面試過程中的技巧
如何進(jìn)行提問
觀察的技巧
傾聽的技巧
如何控制面試時間
面試中注意的問題
筆記的作用
8.面談的收尾與評估
如何收尾
評估的一般性原則
面試評估表格的設(shè)計
怎樣進(jìn)行有效的評估(某包裝公司的面試評估報告)
9.其它方面
常見問題討論與分析,結(jié)合實際案例
一般人員招聘需要注意的問題
應(yīng)屆生招聘的特點(華為、金蝶應(yīng)屆生招聘的做法)
高端人才招聘的流程與注意事項(某公司案例分析)
提高招聘與面試技巧培訓(xùn)班
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