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中國中小企業(yè)管理咨詢服務(wù)專家,中國人力資源研究會專家,全國經(jīng)管院校中國工業(yè)技術(shù)學(xué)研究會溝通與談判委員會副主任、中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會培訓(xùn)專業(yè)委員會副主任、黑龍江職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會副主任,黑龍江省哈爾濱市委黨校職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)講師、哈爾濱講壇客座教授。

【工作經(jīng)歷】有三十年管理培訓(xùn)、管理咨【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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《原創(chuàng):你為什要做銷售》

在求職大軍中,有80%甚至更多的人都不愿意找銷售的工作,還有一部分人在投簡歷中,直接注明銷售崗位工作勿擾,每當(dāng)遇到這樣的求職者或看著這樣的簡歷時,都感到很不可思議,有時候也在分析研究,為什么有這么多人不愿意做銷售,筆者根據(jù)跟眾多求職者調(diào)查了

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您真正從骨子里認(rèn)為企業(yè)文化重要嗎?

中國企業(yè)文化研究會特邀研究員、企業(yè)文化研究咨詢與實(shí)戰(zhàn)高級顧問 黃才君           眾所周知,喝茶有茶文化,喝酒有酒文化,吃飯有飲食文化,包括我們的穿衣打扮都可以

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餐飲企業(yè)管理架構(gòu)解析:層次與類型概覽(2025版)

在當(dāng)今社會,餐飲業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,已不同于商業(yè)、工業(yè)及純服務(wù)業(yè)。它融合了生產(chǎn)加工、飲食品零售及勞動服務(wù)等多重屬性。隨著改革開放的深入,我國餐飲業(yè)迅猛發(fā)展,展現(xiàn)出日新月異的變化。各種風(fēng)味特色、經(jīng)營形式和組織結(jié)構(gòu)的餐飲企業(yè)如繁星般遍

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1. 面對投訴與反饋 如果霸王茶姬的店鋪遭遇了投訴,店家將會面臨警告或財(cái)務(wù)處罰,作為對其不當(dāng)行為的糾正。對于投訴者,他們有望獲得退款、賠償或其他形式的補(bǔ)償,以此解決他們的不滿。這種處理方式不僅保障了消費(fèi)者的權(quán)益,也體現(xiàn)了品牌對服務(wù)質(zhì)量的重

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餐飲企業(yè)管理體系解析:如何構(gòu)建高效的餐飲企業(yè)管理架構(gòu)與策略(2025版)

總經(jīng)理辦公室:本部門肩負(fù)公司整體協(xié)調(diào)之責(zé),涵蓋制度建設(shè)、接待管理、會議組織等方面,是公司決策的核心部門。 人力資源部:該部門主管公司人事任免、員工培訓(xùn)、薪資核算、考勤管理、保險(xiǎn)福利、職稱評定等事務(wù),致力于優(yōu)化人力資源配置。 財(cái)務(wù)部:財(cái)務(wù)

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