*高級禮儀講師楊燕琪,陜西西安人,89年出生,現(xiàn)居住在西安。曾任職于卡塔爾航空,資深乘務(wù)長及教員,多年海外工作經(jīng)驗(yàn)。從事培訓(xùn)多年,2017年起正式加入商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀的培訓(xùn)課程。課程結(jié)合親身體驗(yàn),互動性強(qiáng),案例分析多樣,非常有西方課堂的活躍性。【點(diǎn)擊詳細(xì)】
1、 【禮儀就是尊敬老人】 前幾日在地鐵上,看到“老幼病殘?jiān)?rdquo;的專座上,堂而皇之的坐著一對年輕的情侶和一對夫妻抱著一個(gè)約六七歲的孩子。這四個(gè)大人,面對他們眼前的那
禮儀就是懂得適可而止】 有次參見聚會,活動結(jié)束后,一位男士為了表示自己的熱情再三要求送某位女士回家,最終還是被拒絕了,結(jié)果大家都弄得不歡而散。在我們大多數(shù)的人的意識中,活動結(jié)束后男士送女士回家似乎是天經(jīng)地義的事情,甚至是紳士的表現(xiàn),但實(shí)際
【1】候車禮儀 禮儀體現(xiàn)在細(xì)節(jié),一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就能體現(xiàn)出一個(gè)人的文化修養(yǎng)、個(gè)人禮儀。我們候車時(shí)在指定地點(diǎn)靜靜地等待,不要為了先上車而站在車道上候車。車到之后按順序上車,有老弱病殘?jiān)械?,先讓他們先上車,照顧弱勢群體。
1、 【禮儀就是“穿上你的鞋”】 新春佳節(jié),不論是返鄉(xiāng)回城,還是揚(yáng)帆遠(yuǎn)游,大多數(shù)情況下都離不開公共交通工具,比如飛機(jī)、火車、大巴等。這一路途中伴隨我們的除了大小不
你發(fā)現(xiàn)有時(shí)候一個(gè)稱呼就能夠決定你跟這個(gè)人的交往模式。我們是什么樣的人?很多時(shí)候是由社會的反饋決定。別人口中認(rèn)為我們是什么樣的人,我們就有可能成為什么樣的人。一個(gè)稱呼就能夠開啟你跟這個(gè)人的交往模式。比如你今天出門沒刮胡子,沒洗頭,一個(gè)小朋友跑
微信的商務(wù)禮儀都做到了嗎? 第一,在場合上面添加別人的微信,務(wù)必按照長幼有序的禮儀,遇到年長的上司,重要的客戶,要主動提出掃對方的二維碼,添加好友。 第二,加客戶以后的自我介紹一定不能發(fā)圖片,因?yàn)榭蛻籼砑恿四愕奈⑿?,一般很快會?/p>
商務(wù)人士名片使用技巧: 1、商務(wù)活動總初次見面時(shí),首先要以親切態(tài)度打招呼,并報(bào)上自己的公司名稱,然后將名片遞給對方,注意,名片夾的放置位置很有講究,應(yīng)放在西裝的內(nèi)袋里,不應(yīng)從褲子口袋里掏出。 2、遞接名片時(shí)最好用左手,名片的正方
公務(wù)接待中,去車站、機(jī)場這樣的場所,情況有些特殊。要注意哪些公務(wù)接待禮儀呢? 公務(wù)接待人員應(yīng)提前了解要接誰,對方聯(lián)系方式。并確認(rèn)好車次、航班及到達(dá)時(shí)間,提前告知對方誰接及聯(lián)系電話,提前10分鐘到達(dá)現(xiàn)場。 同時(shí),出發(fā)前