為什么ISO流程文件能落地?我們有規(guī)定有制度有流程,而實際上真的按照規(guī)定流程制度去做嗎?真正按照的非常少,是流程本身的問題嗎?還是執(zhí)行的問題?ISO流程文件之所以難以落地,其實就是因為里面的動作要求都非常模糊。比如某企業(yè)的文件規(guī)定,當生產(chǎn)線
1、創(chuàng)新性問題。流程往往只適用于已經(jīng)被驗證的流程和程序,而對于沒有潛力的新問題,流程無法提供針對性的解決方案,這種問題需要創(chuàng)造性的思維和獨立解決方案。 2、不確定性問題。對于一些不可預(yù)測的情況,無法使用流程解決,比如自然災(zāi)害、政治和經(jīng)
一、銷售流程管理概述 銷售流程管理是一種用于控制和優(yōu)化銷售過程的系統(tǒng)化方法。通過對銷售流程的分析、優(yōu)化和自動化,企業(yè)可以提高銷售效率、降低成本并增強競爭力。銷售流程管理的主要目的是確保銷售團隊按照既定的流程、標準和策略進行操作,從而實
很多初創(chuàng)期的企業(yè)靠的是激情,這時企業(yè)規(guī)模還小,沒有太多部門領(lǐng)導(dǎo)的概念,有事大家一起上,團隊成員之間直接溝通,能夠快速反應(yīng)協(xié)調(diào)好工作,這也是企業(yè)初創(chuàng)期必備的成功要素之一。而隨著企業(yè)規(guī)模逐漸擴大,不同業(yè)務(wù)間,需要溝通協(xié)調(diào)的內(nèi)容以及頻次都會加大,
讓你的經(jīng)理和你的管理者大家一起對標一下你在你的管理過程中是不是一個救火隊員呢?什么意思呢?就是你的店里會經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一些各種各樣的問題。有的問題是新發(fā)生的,有的問題是老問題,一直沒有得到持續(xù)的解決。各位如果你做一個負責(zé)任的管理者,記住了敢于向你
前兩天我跟一家創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的創(chuàng)始人做一個溝通,他跟我分享最近公司突然發(fā)現(xiàn)比較亂,然后效率也很低。那我就問他了,你覺得亂的意思是什么?他說我們主要各個管理層之間職責(zé)不清晰。那我就問了一個核心的問題,你公司有多少個流程在做的嗎?比如說你的招聘流程
對于咱們企業(yè)的管理者來說,一套科學(xué)完善的流程是企業(yè)高效運營的支點。當規(guī)模小的時候,我們對流程的依賴沒有那么大,訴求也比較低。而當企業(yè)不斷壯大發(fā)展的時候,組織的分工越來越細,建立流程管理就可以起到四兩撥千斤的作用,避免效率低下以及內(nèi)耗等問題。
流程鏈接的是崗位,而不是部門,很多企業(yè)的流程文件是按組織結(jié)構(gòu)圖而設(shè)計,規(guī)定這個部門應(yīng)該干什么,那個部門應(yīng)該干什么,與其是一份流程文件,倒不如是一份崗位職能職責(zé)說明書,就像ISO文件一樣,非常的全面和具體,但在企業(yè)卻難以落地,根源就在于流程設(shè)