【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】
中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)委員
上海交大安泰學(xué)院教授
中興通訊管理體系總監(jiān)
卓越績(jī)效模式評(píng)審專(zhuān)家
西安交通大學(xué) 能源工程&計(jì)算機(jī)
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
資深質(zhì)量專(zhuān)家,從事質(zhì)量行業(yè)25年
在國(guó)內(nèi)率先提出“現(xiàn)代質(zhì)量”【點(diǎn)擊詳細(xì)】
前兩天我跟一家創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的創(chuàng)始人做一個(gè)溝通,他跟我分享最近公司突然發(fā)現(xiàn)比較亂,然后效率也很低。那我就問(wèn)他了,你覺(jué)得亂的意思是什么?他說(shuō)我們主要各個(gè)管理層之間職責(zé)不清晰。那我就問(wèn)了一個(gè)核心的問(wèn)題,你公司有多少個(gè)流程在做的嗎?比如說(shuō)你的招聘流程
分享一下流程程序分析中的流程程序圖。流程程序分析是用流程程序圖的表現(xiàn)方式對(duì)整個(gè)工藝或者工位,或者一個(gè)獨(dú)立的制造過(guò)程系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)節(jié)研究,再根據(jù)繪制后的流程圖,從而找出改善點(diǎn)對(duì)比與工藝流程分析,流程程序分析更注重的是對(duì)運(yùn)輸、等待、儲(chǔ)存等隱藏成本浪
流程設(shè)計(jì)的四個(gè)頂尖思維。 一、從管控型向服務(wù)型流程的轉(zhuǎn)變。流程設(shè)計(jì)原來(lái)以權(quán)利為中心,管理者都試圖規(guī)范別人來(lái)滿(mǎn)足自己的工作需要,現(xiàn)在需要轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),從管控型流程到服務(wù)型流程的轉(zhuǎn)變,我自己要做好哪些方面,才能夠服務(wù)于別人。比如PMC部制定的
為什么ISO流程文件能落地?我們有規(guī)定有制度有流程,而實(shí)際上真的按照規(guī)定流程制度去做嗎?真正按照的非常少,是流程本身的問(wèn)題嗎?還是執(zhí)行的問(wèn)題?ISO流程文件之所以難以落地,其實(shí)就是因?yàn)槔锩娴膭?dòng)作要求都非常模糊。比如某企業(yè)的文件規(guī)定,當(dāng)生產(chǎn)線(xiàn)
流程是對(duì)業(yè)務(wù)的模擬,因此流程是業(yè)務(wù)管理的一個(gè)關(guān)鍵途徑,業(yè)務(wù)也通過(guò)流程實(shí)現(xiàn)了高效的協(xié)同。我總結(jié),流程可以解決的九類(lèi)問(wèn)題。 1、它可以讓你更容易理解業(yè)務(wù)。你在對(duì)一個(gè)業(yè)務(wù)的活動(dòng)進(jìn)行拆解,以及對(duì)他們進(jìn)行組合的過(guò)程。實(shí)際上就是在梳理業(yè)務(wù)的內(nèi)在邏
企業(yè)老板別以為有了規(guī)章制度就萬(wàn)事大吉,雖然規(guī)章制度好處一大堆,但他解決不了員工動(dòng)力問(wèn)題和能力問(wèn)題,那怎么辦呢?解決員工動(dòng)力的問(wèn)題,其實(shí)靠的是我們的理想和共同的事業(yè)。 1、首先就是靠錢(qián),如果大家能夠把事情做好,就可以分到足夠的錢(qián),過(guò)上體
為什么企業(yè)的流程制度越來(lái)越多,管理卻越來(lái)越亂?其實(shí)大部分企業(yè)并不缺乏流程制度,有的深入人心,有的卻形同虛設(shè),說(shuō)到底是這兩個(gè)原因: 一、流程設(shè)計(jì)本身有問(wèn)題。 二、企業(yè)沒(méi)有執(zhí)行的文化,員工執(zhí)行力低。 流程制度是需要大家共同遵守
你的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)如果遇到制度制定了一條一條又一條,真正執(zhí)行卻很難,這個(gè)問(wèn)題你會(huì)怎么辦呢?結(jié)合多年輔導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),為你做個(gè)解答。在很多公司都會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,公司制定了很多的規(guī)章制度,真正執(zhí)行起來(lái)卻很困難,總是落實(shí)不到位。其實(shí)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題很常