個(gè)人簡介:
中國政法大學(xué)法學(xué)系碩士
阿里巴巴國際站官方講師
中國制造網(wǎng)官方講師
小滿科技官方講師
AI智能外貿(mào)首席專家
十年講師經(jīng)驗(yàn)
張峻老師---實(shí)戰(zhàn)派訂單轉(zhuǎn)化專家
背景:21年內(nèi)外貿(mào)營銷專家+商務(wù)談判專家【點(diǎn)擊詳細(xì)】
如何判斷客戶心理?這是我們很多銷售人員每天都在研究的事,因?yàn)?豐富的表情是客戶心理活動(dòng)的一面鏡子,話由心升,只要善于把握琢磨,我們就可以從這客戶的表情中看出簽單的希望
有朋友在問說能不能學(xué)點(diǎn)談判,跟老板去談薪什么之類的,其實(shí)我們生活當(dāng)中很多時(shí)候都會(huì)遇到一些談判場景,怎么能做好談判呢?把握幾個(gè)非常重要的底層原則,你談判就會(huì)處在一個(gè)非常好的談判狀態(tài)當(dāng)中,大概率事也都能談的還不錯(cuò)。 第一件事很重要的一點(diǎn),
為什么中國人無論在哪里,都喜歡論資排輩,在家庭的聚會(huì)上,論年齡排輩,在學(xué)術(shù)界里面論成果排輩,在商人圈子里面,大家論財(cái)富多少排輩,而這是為什么桃園三結(jié)義頭一次見面,這哥仨就開始分誰大誰小。而這是為什么劉備能夠成為老大,其實(shí)并不是因?yàn)樗挲g大,
頂住對(duì)方的壓力:立場一定要堅(jiān)定 在業(yè)務(wù)談判中,一個(gè)銷售人員一定要目標(biāo)明確,立場堅(jiān)定,尤其是當(dāng)客戶提出不合理,或者對(duì)他人和公司不利的需求時(shí),銷售人員由于害怕談判破常常會(huì)承受巨大的心理壓力。面對(duì)客戶施加的壓力,要表明態(tài)度,堅(jiān)定立場,予以拒絕。
談判要讓客戶談贏,你還把錢賺了,分享一個(gè)可能會(huì)顛覆你認(rèn)知的概念,你覺得銷售談判的目的是什么?說服對(duì)方接受你的觀點(diǎn)是吧?張總,我已經(jīng)給你的是最低價(jià)了,真的不能再讓了,我根本就沒有賺你的錢,不信你看我的進(jìn)貨單,你覺得你有可能說服對(duì)方嗎?很難是吧
商務(wù)談判中,誰都希望為己方爭取更多的利益,不過,有些雷區(qū),卻不是每個(gè)人都知道,有些技巧,也并非每個(gè)人都會(huì)用! 本文就從心理學(xué)的角度為你解析,如何使用談判技巧,巧妙地達(dá)到自己的目的,如何正確地看待談判,好比有人說,談判就是去跟人
被客戶帶節(jié)奏,你怎么可能成交客戶?因?yàn)槟闾樦蛻袅?,是很容易被客戶考慮考慮的。90%的銷售,在銷售過程中只是在回答問題,并沒有重新掌握主動(dòng)權(quán)。談?wù)劤跗诳蛻舻亩鄶?shù)問題是不需要回答的,因?yàn)樗皇窃趩査犝f過的,他想了解的那就是隨口問問,問完就
銷售培訓(xùn)必學(xué)一、不買有什么代價(jià)? 客戶買產(chǎn)品是因?yàn)橛龅搅四承﹩栴},而且這些問題不解決,會(huì)產(chǎn)生很多痛苦,所以,他就需要改變,所以,銷售人員要列出客戶的問題清單與痛苦清單,當(dāng)然如果銷售人員一開始沒有細(xì)分客戶的話,他們是不知道客戶存在的問題的。