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英國諾丁漢大學(xué)博士進(jìn)修
中南大學(xué)教育心理學(xué)博士
國家二級心理咨詢師
名家商學(xué)院特聘培訓(xùn)師
湖南省禮儀協(xié)會(huì)理事
工作經(jīng)驗(yàn)：
陳老師曾先后在招商銀行深圳總部、深圳富安娜家居、深圳天音通信（【點(diǎn)擊詳細(xì)】
很多時(shí)候，人們往往善于忘記別人對自己的好處，而一旦出現(xiàn)無心的冒犯，卻總是耿耿于懷，變成了話不投機(jī)半句多，甚至老死不相往來。想想我們身邊是否有這樣的事例，而人生在世，不可避免地要與人
我們說有效說服他人是有技巧的，他的技巧在于不是你怎么說服別人，而是說服你自己，你要站在客戶質(zhì)疑的角度，把客戶想問的問題顧慮的問題先說出來，然后再給予解決，通?？蛻舭∽钤谝獾娜齻€(gè)問題。第一個(gè)問題呢，就是你能給我什么好處??？第二個(gè)問題呢，就是我
想要成為聊天高手，一定要注意聊天的細(xì)節(jié)： 一、對方如果是文字，你就文字；對方如果是語音，你就語音，要保持跟客戶同頻。 二、聊天時(shí)間非常關(guān)鍵，上班時(shí)間最好不要聊你的事情，因?yàn)閷Ψ皆诠ぷ鳡顟B(tài)，防備心、警惕心比較強(qiáng)，在他方便的時(shí)間，尤
一、5S精細(xì)化管理的內(nèi)涵與重要性 5S精細(xì)化管理源于日本，“5S”是來自日文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養(yǎng))發(fā)音的第一個(gè)字母“s”的統(tǒng)稱。其涵蓋了整理、整頓、
一、如何提升銷售話術(shù)與技巧 提供兩種解決方案滿足客戶需求的兩種方案，無論客戶選擇哪一種，都是我們希望達(dá)成的目標(biāo)。例如，在餐飲店中，不要問客戶是否要堂食還是打包帶走，而是直接提供兩種選擇，讓客戶選擇A或B方案。避免讓客戶陷入“要還是不要”的
大家都學(xué)過古詩詞，不過有的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)，古人寫的詩詞和很多時(shí)候讀起來不押韻。難道是古人文人其實(shí)的寫作水平也就是那么回事？難道他們很多人是被吹捧起來的？ 其實(shí)大家大可不必?fù)?dān)心。我們中國人如今通常用普通話讀古詩詞，而普通話是以北京音為基礎(chǔ)
一家企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，其內(nèi)容和形式會(huì)根據(jù)銷售人員已具備的才能以及工作需求進(jìn)行安排。通常包括以下幾個(gè)方面： 1. 企業(yè)概況介紹：包括經(jīng)營理念、市場地位、營銷策略、企業(yè)文化等核心內(nèi)容的介紹。 2. 產(chǎn)品知識普及：銷售人員需要全面了
在一段時(shí)間的培訓(xùn)后，我深感溝通的重要性，并對此進(jìn)行了深入的反思和學(xué)習(xí)。為了提高公司員工的溝通技巧，提高工作效率，公司于某月某日邀請了專家為員工們進(jìn)行了一場溝通技巧培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，講師采用生動(dòng)、風(fēng)趣的方式，結(jié)合大量實(shí)戰(zhàn)案例，讓我
梁蕊琳
葛萍
張紅領(lǐng)
張瑞杰
高晨焱
蔣秀成
馮強(qiáng)
陳建喜
Selina（藍(lán)燕）
梁曉宇
史明
張一楠
韓哲
周照峰
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