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國內(nèi)知名實(shí)戰(zhàn)禮儀專家；IPA國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師；IPA國際禮儀認(rèn)證專家委員會委員；華夏禮儀網(wǎng)首席禮儀講師 ；陜西省禮儀協(xié)會副理事長兼秘書長；中華講師網(wǎng)金牌禮儀講師；西安交大經(jīng)金學(xué)院特聘禮儀授課專家 ；西北大學(xué)經(jīng)管院特聘禮儀授課專家；授課風(fēng)格：
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服務(wù)觀念： 塑造門店人員正確的服務(wù)觀念，樹立“我為人人、人人為我”的正確服務(wù)意識，建立崇高的服務(wù)思想境界，達(dá)到快樂服務(wù)的目的。 服務(wù)禮儀 得體的儀表與儀容、熱情的微笑、恰當(dāng)?shù)念櫩蛻?yīng)答、積極的顧客意見
<p>很多人不懂得這四個細(xì)節(jié)，讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你太不成熟了。<br /> 第一個：簽字的禮儀。你找領(lǐng)導(dǎo)簽字的時候，首先你不能站在領(lǐng)導(dǎo)的側(cè)面身位，而站在領(lǐng)導(dǎo)辦公桌的側(cè)面或者是對面，尤其是你的眼睛，不能看著領(lǐng)導(dǎo)的電腦屏幕，還要
十全十美那是神，是凡人總會有些地方會惹著別人。即便你圓滑無比，毫無球刺，也總有人看你不順眼，這就是人性的微妙?，F(xiàn)今人與人之間關(guān)系已被看成為一種藝術(shù)，里面有著太多太多的學(xué)問，俗話說不經(jīng)事則不長智，每個人都在努力尋求一種捷徑，能使人與人之間的溝
1、 【禮儀就是尊敬老人】 前幾日在地鐵上，看到“老幼病殘?jiān)?rdquo;的專座上，堂而皇之的坐著一對年輕的情侶和一對夫妻抱著一個約六七歲的孩子。這四個大人，面對他們眼前的那
據(jù)美國《時代》周刊網(wǎng)站2015年12月8日報道?？肆_地亞赫爾辛基人權(quán)委員會主席伊凡·茲沃尼米爾·齊察克，在與該國女總統(tǒng)科琳達(dá)·格拉巴爾·基塔羅維奇合照的時候，褲子突然掉到膝蓋以下，隨即
在職場，尤其是公務(wù)接待中，如果對重要領(lǐng)導(dǎo)或者嘉賓位次排序不當(dāng)，很容易讓當(dāng)事人感到不被尊重，得罪了對方，不學(xué)禮，無引力，學(xué)會這三個常用場景的位次禮儀，輕輕松松的為自己的職業(yè)生涯加分。 第一，陪同引導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)位置。 1、通過左右界定，
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【1】候車禮儀 禮儀體現(xiàn)在細(xì)節(jié)，一個小小的細(xì)節(jié)就能體現(xiàn)出一個人的文化修養(yǎng)、個人禮儀。我們候車時在指定地點(diǎn)靜靜地等待，不要為了先上車而站在車道上候車。車到之后按順序上車，有老弱病殘?jiān)械?，先讓他們先上車，照顧弱勢群體。
秦保紅
張彤（SWLY）
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