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潘良吉先生——臺灣醫(yī)療行業(yè)資深管理專家，*Pacific Western University, MBA，臺灣健康保險局特聘講師，獲得AACTP培訓經(jīng)理國際認證及LIMRA IQA國際服務品質(zhì)獎，現(xiàn)同時擔任臺灣及內(nèi)地多家醫(yī)療機構(gòu)管理顧問職務。
潘教授多年【點擊詳細】
文章導讀：“職業(yè)化”就是“專業(yè)化”或“專職化”。職業(yè)化的內(nèi)涵分為四個方面：職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度和職業(yè)化的工作道德。 第一部分 職業(yè)化總體通論 一、什么是“職業(yè)化”？ 我們把每個人在
什么是有效的管理呢？簡單地講，有效的管理就好比是一根繩，如果我們管理者能用這根繩把人、財、物、信息等這些資源點，有效地穿起來，并且在計劃、執(zhí)行、領(lǐng)導與控制過程的各個環(huán)節(jié)中達到平衡，那么你就進行了有效的管理，如果說你沒有辦法把這些
####背景介紹： 溝通是掌握客戶心理的絕佳途徑，而如何選擇溝通內(nèi)容則尤為關(guān)鍵。好的溝通內(nèi)容能迅速切入主題，實現(xiàn)高效交流。下面通過一則實例進行營銷溝通技巧的剖析。 ####實例一：陳經(jīng)理的溝通困境 陳經(jīng)理是財務部門的負責人，每月都會組
<p>嘴笨不會說話，留不住客戶怎么辦？分享幾個銷售高手都在用的銷售函數(shù)和技巧。<br /> 第一，當客戶說我考慮一下的時候，你應該怎么回答呢？那大多數(shù)人在遇到客戶說我要考慮一下之后回答。好的，然后就不再問了，然后就沒
在縣報、市報、省報當編輯記者十三年，寫作對我來說已是輕車熟路手到擒來，但報人“能寫不能說”的短板，在我身上也表現(xiàn)突出。 當年我有多么不能說呢？剛進楚天都市報，副刊部的女記者們無事生非，給每個男同事分別取了一個外
我們說有效說服他人是有技巧的，他的技巧在于不是你怎么說服別人，而是說服你自己，你要站在客戶質(zhì)疑的角度，把客戶想問的問題顧慮的問題先說出來，然后再給予解決，通?？蛻舭∽钤谝獾娜齻€問題。第一個問題呢，就是你能給我什么好處??？第二個問題呢，就是我
一、EPC工程總承包概述 EPC工程總承包是企業(yè)依據(jù)合同約定，承擔工程的設計、采購、施工和試運行的工作，并對承包工程的質(zhì)量、安全、費用和進度等全面負責。這一模式在能源、化工、市政、環(huán)保、房建等多領(lǐng)域廣泛開展。與傳統(tǒng)的施工總承包相比，EPC
我有幸參與了安徽鹽業(yè)舉辦的營銷知識與業(yè)務技能培訓，這次培訓讓我對銷售行業(yè)有了更深入的了解，并為我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗和感悟。 我認識到銷售不僅僅是簡單的商品推銷，更是一種藝術(shù)。在銷售過程中，我們需要掌握一定的技巧，如建立和維護客情關(guān)系、營
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