實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理咨詢專家
博通(中國(guó))企業(yè)管理咨詢公司資深咨詢顧問(wèn)
國(guó)內(nèi)多家電力公司常年管理培訓(xùn)顧問(wèn)
國(guó)際PTT認(rèn)證講師
中國(guó)平安集團(tuán)授權(quán)培訓(xùn)導(dǎo)師
全國(guó)多家顧問(wèn)公司特邀講師
教育背景
邱太建先生有【點(diǎn)擊詳細(xì)】
高韜詩(shī)一首:對(duì)得起歌 對(duì)得起人民, 對(duì)得起國(guó)家, 對(duì)得起社會(huì), 對(duì)得起時(shí)代, 對(duì)得起地球, 對(duì)得起天地, 對(duì)得起過(guò)去, 對(duì)得起當(dāng)下, 對(duì)得起未來(lái), 對(duì)得起家人, 對(duì)得起朋友,
我們知道:無(wú)論哪種產(chǎn)品的營(yíng)銷,它面對(duì)的對(duì)象是顧客。那么如何與客戶拉近乎,讓顧客對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感,從而達(dá)到情感上的共鳴,這是每一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)該考慮的事情。 人
銷售不怕處理客戶異議,怕的是處理了半天,那些壓根就不是客戶異議,或者我說(shuō)的再到位一些,那就是銷售在給客戶機(jī)會(huì)去不斷的制造異議。這話怎么說(shuō)呢?比如我見(jiàn)過(guò)很多的銷售,都是客戶提出一個(gè)異議,他去解決這個(gè),然后客戶再提出第二個(gè),他又去解決,客戶再提
為什么所有的企業(yè)呢都在談服務(wù),因?yàn)榘》?wù)已經(jīng)是每個(gè)企業(yè)產(chǎn)品組成非常重要的一部分,而且呢是同行業(yè)之間能夠拉開(kāi)差距的關(guān)鍵因素之一。 1、那么服務(wù)的前提必須是要走心的,不是我們工作流程標(biāo)準(zhǔn)上規(guī)定的一些動(dòng)作,也不是表表面面的一些語(yǔ)言。我們的客
誰(shuí)是你的VIP,誰(shuí)是你的目標(biāo)客戶,誰(shuí)是你的潛在客戶?在銷售中,每個(gè)銷售人員必須認(rèn)清這一點(diǎn)。認(rèn)清這點(diǎn)對(duì)于不完善客戶管理,處理客戶關(guān)系都有非常重要的意義,這就需要銷售人員在平時(shí),對(duì)各類客戶進(jìn)行總結(jié)分析,并適時(shí)地對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)整。比如,對(duì)自己的老客
頂尖銷售需要具備的不只是客情或傳聲筒的能力,而是像頂尖咨詢顧問(wèn)一樣。不能僅僅關(guān)注專業(yè)和業(yè)務(wù),還要從如何做這件事的角度出發(fā)??蛻艨赡茉跇I(yè)務(wù)完成一段時(shí)間后反饋不滿意,此時(shí)要分析并提前解決。 不是解決 6 個(gè)月之后大家有怨言的問(wèn)題,重點(diǎn)不是
零售行業(yè)老板做好三點(diǎn)能成為 “胖東來(lái)” 式企業(yè)。 一、建立舍得文化。在企業(yè)文化建立之初要設(shè)計(jì)好員工薪酬,以員工利益最大化為基礎(chǔ)。像胖東來(lái)將 95% 的利潤(rùn)分給員工和管理層,讓員工成為企業(yè)主人。
1、就是視覺(jué)??腿藖?lái)到你店,最開(kāi)始那30秒鐘來(lái)到你店了,第一時(shí)間看到的場(chǎng)景是什么?比如感覺(jué)很舒服,看到你這個(gè)物品擺放的很整齊。一進(jìn)門你看有那些飯店嗎?就是把那些什么啤酒箱子,雜七雜八非得堆在大廳門口。從風(fēng)水學(xué)來(lái)講,你這個(gè)叫擋財(cái)路。如果你拿你