我是伊戈爾電氣股份有限公司的郭石光,上午聽了王越老師的內(nèi)容,主要談談以下一點感悟:對客戶的了解(客戶情報工作的收集)!很多時候我們對客戶對項目的了解都是比較片面的,更有部分銷售人員對通過百度等查詢到的客戶資料沾沾自喜,殊不知這些資料往往是皮
商務談判中,誰都希望為己方爭取更多的利益,不過,有些雷區(qū),卻不是每個人都知道,有些技巧,也并非每個人都會用! 本文就從心理學的角度為你解析,如何使用談判技巧,巧妙地達到自己的目的,如何正確地看待談判,好比有人說,談判就是去跟人
為什么中國人無論在哪里,都喜歡論資排輩,在家庭的聚會上,論年齡排輩,在學術(shù)界里面論成果排輩,在商人圈子里面,大家論財富多少排輩,而這是為什么桃園三結(jié)義頭一次見面,這哥仨就開始分誰大誰小。而這是為什么劉備能夠成為老大,其實并不是因為他年齡大,
<p>職場談判的五大黃金法則,職場處處是談判。入職談判、談合作、談項目、談生意、談賠償,如果你能夠掌握談判的主動權(quán),你就能夠立于不敗之地。說到底談判就是人心的博弈。今天我教你談判五大黃金法則,讓你讀懂人心玩轉(zhuǎn)職場談判。<b
回顧第二天的培訓總結(jié): 銷售是有方法的,成功的開發(fā)客戶是可以復制的。成功的銷售方法是以客戶利益為中心,幫助客戶找到真實的需求,圍繞著客戶每個階段不同的需求去匹配最合適客戶的解決方案。 第二天培訓以服務的類型開始了培訓,成功的開發(fā)
會不會談判,是評判一個項目經(jīng)理溝通能力高低的重要指標,這三個方法,快速提升判斷力。 第一,談判要有邏輯。沒有邏輯的談判,最后可能會被對方的思維牽著走,或者出現(xiàn)激烈的爭吵,有邏輯的溝通,就是需要我們有明確的主張,并且論據(jù)能夠正確支持主張
如何判斷客戶心理?這是我們很多銷售人員每天都在研究的事,因為 豐富的表情是客戶心理活動的一面鏡子,話由心升,只要善于把握琢磨,我們就可以從這客戶的表情中看出簽單的希望
談判有三個天條,大家知道嗎?小孩一出生就開始談判,哭的時候就有奶喝,就開始談判了。談判有哪個三個天條呢? 1、叫價值創(chuàng)造。無論你收取多少金額的費用,你必須為對方創(chuàng)造同等價值甚至更多價值的利潤,否則你的初心是不對的。 2、是講實話
在談判過程中,真正重要的是,誰有求于誰。當甲方有求于乙方的時候,無論甲方再耐不住性子,也得強迫自己聽完對方講的話。 要檢驗自己有什么籌碼是對方想要的,這才是關(guān)鍵。這方面主要表現(xiàn)為五點: 1、資源。第一個是資源,包括物
價格談判的本質(zhì)核心,請注意,對方永遠不是要最低價的,因為他只要買最低價,他上某多多就可以了。他沒必要找你的,因此你要了解砍價,只是想占便宜,任何一個人都想占便宜而已,這是第一條。第二條,請注意對方砍價只是想探底,因為他不知道你什么是底線,他
銷售們費盡心機搞定客戶的目的是什么?說到底是為了客戶口袋里的銀子。 但是老劉并不認為這是全部,因為老劉當初做銷售,基本上所有的客戶最后都成 了老劉的好朋友。這是從商業(yè)關(guān)系到
頂住對方的壓力:立場一定要堅定 在業(yè)務談判中,一個銷售人員一定要目標明確,立場堅定,尤其是當客戶提出不合理,或者對他人和公司不利的需求時,銷售人員由于害怕談判破常常會承受巨大的心理壓力。面對客戶施加的壓力,要表明態(tài)度,堅定立場,予以拒絕。
終端培訓講道還是講術(shù) 作者:井越 最近幾年出行預定機票基本上都是選擇攜程,一是攜程的品牌效應告訴我在攜程上預定機票不會受到欺騙,二是在攜程上預定機票流程簡單,無論是查詢、取票、付款都很簡便。印象比較深的是攜程的電話客服,準確的問
如何提高談判能力,談判這個詞非常的高大上,其實在項目管理的這個知識理解里面,談判就是一種溝通協(xié)調(diào)表達能力,能夠有效的引導他人,或者幫助他人,清晰明了洞察咱們的態(tài)度站位,或者主要的這個想法,取得別人的理解。 談判的前提和目標,是促進事情
一般談判有兩種人,第一種是合作性,希望盡可能有一個共贏的結(jié)果,大家達成一致,并且建立起友誼。而第二種是競爭型,他一定要贏,你一定要占到你便宜,讓你吃虧,不談到你說不,他就停不下來。面對這種人,你就給他設(shè)置一個虛假的底線,讓他有贏的感覺。比如
首先呢,我們必須發(fā)展客戶內(nèi)部的關(guān)系,在客戶
自微信誕生以來至2012年3月29日,微信用戶破1億,耗時433天;截止至2013年11月注冊用戶量已經(jīng)突破6億,是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動即時通訊軟件。張小龍團隊和他們的微信無疑是成功的。因此盡管張小龍本人極度不喜歡營銷,
談判是我們工作和生活當中經(jīng)常遇到的一個場景,到底怎么樣在談判的過程當中掌握主動權(quán),接下來為大家分享幾個小經(jīng)驗。 1、不要給對方填空題,要嘗試給他做選擇題,在二選一或者三選一的情況下,他會更容易順著你的思路給出想要的答案。比如說你想要周
戰(zhàn)爭是能人人都痛恨的,經(jīng)濟學是最暴力的談判,它是通過拳頭的方式來積累籌碼,用死亡、破壞、威脅來換回一場交易。這次烏克蘭政府失利,給我們換回了三個重要的啟示。 1、是國家與國家之間、組織與組織之間,沒有永遠的朋友,只有永遠的利益,利益才
有朋友在問說能不能學點談判,跟老板去談薪什么之類的,其實我們生活當中很多時候都會遇到一些談判場景,怎么能做好談判呢?把握幾個非常重要的底層原則,你談判就會處在一個非常好的談判狀態(tài)當中,大概率事也都能談的還不錯。 第一件事很重要的一點,
教你一個在談判中非常實用的說服人的辦法,我把它稱之為2加1法則,什么叫2加1法則呢?簡單講就是兩次鋪墊,一次終結(jié),先說一個故事,聽完你大概就懂了。一家公司在年初的時候,為了激勵員工,公司就宣布年底每人將發(fā)放兩個月的獎金。但是沒有想到,因為疫
當談判桌上只有一個議題,而又非談不可時,切割議題就成了最重要的解題工作。在一個議題上相持不下,往往導致談判的破裂,如果將談判議題進行剖析拆分,分解為多個小議題,就可以創(chuàng)造出交換空間,增加達成協(xié)議的機會。 在談判中,往往存在一些
第一組梁火林7月16日培訓總結(jié) 今天上午的培訓有兩點讓我很震撼,很有體會:1、內(nèi)在決定外在,多高的目標決定你有多大的動力,只有有了工作目標,才能在平時的工作中有激情、有動力,挖掘自己的潛能;2、聽了王老師對商務談判的心理課,認識到平時
司銘宇講師:銷售技巧培訓之優(yōu)勢談判技巧 銷售談判技巧在整個銷售過程中處于非常重要的地位,大多數(shù)銷售人員遇到銷售談判技巧時都很被動,也不敢和客戶談判,處于弱勢地位。很多銷售人員壓根就沒有談判技巧,客戶說什么就是什么,一味的被客戶帶著走。
在很多初入銷售之門的人中,很多人把銷售想像成一種整天跟客戶吃喝嫖賭的游戲,好象是只要是肯拿錢砸,就會手到擒來。通過前面七種武品和七種使用方式,我們已經(jīng)說明了就算是花錢,也是要花的有技巧的。但銷售到了上乘境界,其實是不怎么用技巧的
采購新手如何與供應商談判?談判前做好充足準備,是談判能順利進行的前提和保障。 1、熟練掌握談判具體事項及內(nèi)容。在開始談判前,需要充分了解己方談判所涉及的內(nèi)容包括采購物品、采購什么東西,有產(chǎn)品型號和規(guī)格要求嗎?需求數(shù)量是多少?簽訂的是長
<p>分享個觀點,談判的本質(zhì)是讓對手獲勝,讓自己獲益。談判是由談和判這兩個字組成,談是雙方之間的溝通和交流,而判就是決定一件事情。所以談判應該是由雙方通過溝通交流了解對方的需求以及利益,最終達到各自目的的過程。談判專家尼爾伯倫克
你是不是也想擁有強大的氣場?三招助你提升強大的氣場。 1、減少各種小動作,一會兒摸臉,一會兒捋頭發(fā),都在告訴對方,你很緊張,沒有準備好。 2、放慢說話的語速跟語調(diào)。大多數(shù)人一緊張一激動,語速就會加快,語調(diào)就會升高,這樣只會把你的
商務談判啊,你要在對方容易松口的時間容易妥協(xié)的地點去跟他談,所以啊你一定要提前的安排好。通常選擇談判的地點,為什么很多人會選擇在咖啡廳里面談事兒呢?就是因為咖啡廳里面的這個座位啊是比較軟的啊,坐姿呢也比較隨意,會讓人感覺很舒服。而一個人在舒
談判是我們在工作和生活中都經(jīng)常遇到的一個場景,到底怎么在談判過程中占據(jù)主動權(quán)呢?跟大家分享幾個小經(jīng)驗。 1、給對方選擇題,而不是填空題。比如你想約一個人,周末出來,如果你問他周末有空嗎?能不能出來?他很有可能回答沒空,那你就被動了。但