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文靜

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文靜文章


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溝通技巧文章

媒體人創(chuàng)業(yè)漫談:突破面子關(guān),到底有多難?

我剛從報(bào)社辭職下海時(shí),感覺(jué)到自己最缺的,不是經(jīng)驗(yàn),不是資金,不是方向,而是找不到“感覺(jué)”了,以前當(dāng)記者的那種感覺(jué)。 媒體人“無(wú)冕之王”的帽子戴久了,就形成了要面子的心態(tài)。帶著這種愛(ài)面子心

竇昆 2533 瀏覽次數(shù)

如何提升領(lǐng)導(dǎo)力

一.魅力和氣質(zhì)的內(nèi)涵 氣質(zhì)美表現(xiàn)在性格上。這就涉及到日常的修養(yǎng)。要忌怒忌狂,能忍辱謙讓?zhuān)P(guān)懷體貼別人。忍讓并非沉默,更不是逆來(lái)順受,毫無(wú)主見(jiàn)。相反,開(kāi)朗的性格往往透露出大氣凜然的風(fēng)度,更易表現(xiàn)出內(nèi)心的情感。而富有感情的人,在氣質(zhì)上當(dāng)然

別東陽(yáng) 2524 瀏覽次數(shù)

如何學(xué)會(huì)跟客戶溝通

<p>學(xué)會(huì)跟客戶聊天,再難的客戶也能輕松搞定。作為一名銷(xiāo)售人員,在跟客戶聊天的時(shí)候,是需要講究一個(gè)好方法的。怎么才能用一個(gè)輕松簡(jiǎn)單的方式來(lái)應(yīng)對(duì)那些難搞的客戶呢?分享一些好的技巧。<br /> 第一點(diǎn),做好溝通前的準(zhǔn)備

謝一蔓 2552 瀏覽次數(shù)

鄭州ITIL認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推薦

一、ITIL認(rèn)證簡(jiǎn)介 ITIL(Information Technology Infrastructure Library)即信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù),它為企業(yè)的IT服務(wù)管理實(shí)踐提供了一個(gè)客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、可量化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。通過(guò)ITIL認(rèn)證培訓(xùn),學(xué)

管理培訓(xùn) 198 瀏覽次數(shù)

李?lèi)偯簦篜M與PM?

產(chǎn)品經(jīng)理——靠想。產(chǎn)品經(jīng)理是做正確的事,其所領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)品是否符合市場(chǎng)的需求,是否能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的。   項(xiàng)目經(jīng)理——靠做。項(xiàng)目經(jīng)理是把事情做正確,把事情作得完美,在時(shí)間,成本

李?lèi)偯?/span> 2532 瀏覽次數(shù)

想要成為聊天高手,一定要注意聊天的細(xì)節(jié)

想要成為聊天高手,一定要注意聊天的細(xì)節(jié): 一、對(duì)方如果是文字,你就文字;對(duì)方如果是語(yǔ)音,你就語(yǔ)音,要保持跟客戶同頻。 二、聊天時(shí)間非常關(guān)鍵,上班時(shí)間最好不要聊你的事情,因?yàn)閷?duì)方在工作狀態(tài),防備心、警惕心比較強(qiáng),在他方便的時(shí)間,尤

李玉君 457 瀏覽次數(shù)

銷(xiāo)售溝通技巧培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告:提升溝通效能,助力銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升

在最近一次銷(xiāo)售知識(shí)培訓(xùn)中,我收獲頗豐。這次培訓(xùn)主要圍繞銷(xiāo)售技巧、產(chǎn)品知識(shí)和CRM系統(tǒng)三個(gè)方面展開(kāi),讓我對(duì)銷(xiāo)售工作有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。 在銷(xiāo)售技巧方面,我學(xué)到了許多實(shí)用的方法和技巧。其中,從客戶的需求出發(fā),尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的方法特別有效。這

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銷(xiāo)售溝通藝術(shù)培訓(xùn)回顧:提升說(shuō)話技巧,助力業(yè)績(jī)成長(zhǎng)

一、成長(zhǎng)與責(zé)任 對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),應(yīng)將自身精力投入到應(yīng)做之事中,而非僅憑個(gè)人喜好決定行動(dòng)。學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)與鍛煉是必不可少的責(zé)任,雖然過(guò)程中會(huì)遇到種種困難與挑戰(zhàn),甚至需要承受一定的壓力和磨難,但收獲的成果將是無(wú)比豐碩的。 二、銷(xiāo)售培訓(xùn)的收獲

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銷(xiāo)售溝通藝術(shù)與技巧:邁向成功的2025策略培訓(xùn)

一、銷(xiāo)售培訓(xùn)內(nèi)容概覽 銷(xiāo)售培訓(xùn)是企業(yè)為提升銷(xiāo)售人員能力而開(kāi)展的重要工作,其主要內(nèi)容涵蓋以下幾個(gè)方面: 1. 銷(xiāo)售技巧與方法:這是銷(xiāo)售培訓(xùn)的核心內(nèi)容之一,包括了解并滿足客戶需求、展示產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢(shì)、妥善處理客戶異議、有效促成交易等技巧。掌握

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銷(xiāo)售溝通技巧專(zhuān)題培訓(xùn)——助力您的銷(xiāo)售策略躍升的新高度ppt,展望至2025的銷(xiāo)售風(fēng)采訓(xùn)練

銷(xiāo)售培訓(xùn)的核心內(nèi)容包括銷(xiāo)售技巧與方法的培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)、客戶關(guān)系管理的培訓(xùn)、銷(xiāo)售態(tài)度和職業(yè)規(guī)劃方面的培訓(xùn)以及市場(chǎng)分析培訓(xùn)。通過(guò)掌握有效的銷(xiāo)售方法,銷(xiāo)售人員能夠更有效地與客戶溝通,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。產(chǎn)品知識(shí)和客戶關(guān)系管理的培訓(xùn)也是銷(xiāo)售培訓(xùn)的重

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鄭州HR培訓(xùn)十大機(jī)構(gòu)排名情況及相關(guān)分析

一、鄭州HR培訓(xùn)機(jī)構(gòu)概述 在鄭州,HR培訓(xùn)有著豐富的資源和眾多的參與者。隨著企業(yè)對(duì)人力資源管理重視程度的不斷提高,HR培訓(xùn)需求也日益增長(zhǎng)。這些培訓(xùn)涵蓋了從基礎(chǔ)的人力資源知識(shí)到高級(jí)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃等多個(gè)方面。例如,像鄭州中原人才培訓(xùn)中心、

管理培訓(xùn) 268 瀏覽次數(shù)

銷(xiāo)售溝通培訓(xùn)專(zhuān)家:洞悉有效策略,2025年專(zhuān)業(yè)總結(jié)

銷(xiāo)售日記XXXX年XX月XX日——與專(zhuān)家型客戶交往的技巧 在銷(xiāo)售工作中,我們常常會(huì)遇到一些權(quán)威專(zhuān)家型客戶。他們具有深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí),高超的技術(shù)水平,且在行業(yè)內(nèi)具有極高的影響力。面對(duì)這樣的客戶,我們?nèi)绾尾拍芙⒘己玫年P(guān)系呢? 一、客戶特點(diǎn)分

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員工職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造(1)

文章導(dǎo)讀:“職業(yè)化”就是“專(zhuān)業(yè)化”或“專(zhuān)職化”。職業(yè)化的內(nèi)涵分為四個(gè)方面:職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度和職業(yè)化的工作道德。 第一部分 職業(yè)化總體通論  一、什么是“職業(yè)化”?  我們把每個(gè)人在

李程遠(yuǎn) 2528 瀏覽次數(shù)

銀行培訓(xùn)專(zhuān)家孫軍正老師著作連載(四)

    要想企業(yè)獲得戰(zhàn)略性的成功,企業(yè)管理者就必須具備戰(zhàn)略思維邏輯。無(wú)論任何問(wèn)題都要用戰(zhàn)略思維邏輯思考,無(wú)論任何情況都必須用戰(zhàn)略思維邏輯來(lái)解決。當(dāng)企業(yè)管理者用戰(zhàn)略思維邏輯來(lái)完善自我的時(shí)候,你的企業(yè)就已經(jīng)邁出了贏得戰(zhàn)略

孫軍正 2437 瀏覽次數(shù)

員工辭的不是工作,而是他的BOSS

經(jīng)理們總是在抱怨最優(yōu)秀的雇員紛紛離職,而且確實(shí)有很多可以抱怨的——好員工離職會(huì)造成工作失序、招聘成本提高,等等。而經(jīng)理們?cè)诒г鼓切┟黠@的營(yíng)業(yè)問(wèn)題時(shí)忽略了問(wèn)題的關(guān)鍵:?jiǎn)T工辭的不是工作,而是他的經(jīng)理。不幸的是這點(diǎn)很容易被

杜曉光 2465 瀏覽次數(shù)

銷(xiāo)售溝通藝術(shù)與技能培訓(xùn)(銷(xiāo)售講解能力提升)

銷(xiāo)售培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了眾多方面,具體如下: 一、銷(xiāo)售技巧與方法的錘煉。此為銷(xiāo)售培訓(xùn)的核心之一。培訓(xùn)中,將深入探討如何理解客戶需求,如何有效展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),如何處理客戶異議以及如何促成交易等技巧。通過(guò)掌握有效的銷(xiāo)售方法,銷(xiāo)售人員的溝通能力將得到提

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鄭州ESD工程師培訓(xùn)費(fèi)用情況分析

一、ESD工程師培訓(xùn)概述 ESD(ElectroStatic Discharge),即靜電放電,在電子行業(yè)中是至關(guān)重要的領(lǐng)域。ESD工程師主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、實(shí)施和監(jiān)控防靜電控制措施,防止靜電對(duì)電子組件造成損害。他們需要深入理解靜電相關(guān)知識(shí),包

管理培訓(xùn) 193 瀏覽次數(shù)

改掉小毛病讓溝通更有效

很多老鐵反映啊,自己和客戶溝通沒(méi)有邏輯,抓不住重點(diǎn),不能有效的去感染客戶,經(jīng)常是聊著聊著就不知道還能說(shuō)點(diǎn)啥了??偨Y(jié)一下這類(lèi)銷(xiāo)售通常有以下幾個(gè)特點(diǎn),第一急于表達(dá)打斷別人。第二溝通是直來(lái)直去的,沒(méi)有感性思維。第三,自我表達(dá)缺乏互動(dòng)。第四,說(shuō)話沒(méi)

付寧 2414 瀏覽次數(shù)

銷(xiāo)售溝通藝術(shù)培訓(xùn)課程(2025版)——掌握銷(xiāo)售溝通技巧的必修班

一家企業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),其內(nèi)容和形式會(huì)根據(jù)銷(xiāo)售人員已具備的才能以及工作需求進(jìn)行安排。通常包括以下幾個(gè)方面: 1. 企業(yè)概況介紹:包括經(jīng)營(yíng)理念、市場(chǎng)地位、營(yíng)銷(xiāo)策略、企業(yè)文化等核心內(nèi)容的介紹。 2. 產(chǎn)品知識(shí)普及:銷(xiāo)售人員需要全面了

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銷(xiāo)售溝通技巧培訓(xùn)深度體會(huì)總結(jié)

我有幸參與了安徽鹽業(yè)舉辦的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這次培訓(xùn)讓我對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)有了更深入的了解,并為我?guī)?lái)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。 我認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售不僅僅是簡(jiǎn)單的商品推銷(xiāo),更是一種藝術(shù)。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們需要掌握一定的技巧,如建立和維護(hù)客情關(guān)系、營(yíng)

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銷(xiāo)售溝通表達(dá)藝術(shù)與技巧2025強(qiáng)化溝通提升銷(xiāo)售效果

銷(xiāo)售培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了多個(gè)方面,旨在全面提升銷(xiāo)售人員的綜合能力。產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)讓銷(xiāo)售人員充分了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能和優(yōu)勢(shì),以便更有效地向客戶傳遞價(jià)值。銷(xiāo)售技巧和溝通技巧培訓(xùn)著重培養(yǎng)銷(xiāo)售人員的演講能力、談判技巧和問(wèn)題解決能力,以及與客戶建立良好關(guān)系

gtjq 44 瀏覽次數(shù)

鄭州BPM流程管理培訓(xùn)費(fèi)用相關(guān)情況

一、BPM流程管理概述 BPM即業(yè)務(wù)流程管理,是一種對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面規(guī)劃、設(shè)計(jì)、執(zhí)行、監(jiān)控和優(yōu)化的系統(tǒng)化管理方法。它涵蓋了人員、設(shè)備、桌面應(yīng)用系統(tǒng)、企業(yè)級(jí)Backoffice應(yīng)用等內(nèi)容的優(yōu)化組合,從而實(shí)現(xiàn)跨應(yīng)用、跨部門(mén)、跨合作伙伴與

管理培訓(xùn) 194 瀏覽次數(shù)

銷(xiāo)售溝通技巧進(jìn)階案例范文解析:實(shí)操與提升指南至2025

####背景介紹: 溝通是掌握客戶心理的絕佳途徑,而如何選擇溝通內(nèi)容則尤為關(guān)鍵。好的溝通內(nèi)容能迅速切入主題,實(shí)現(xiàn)高效交流。下面通過(guò)一則實(shí)例進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)溝通技巧的剖析。 ####實(shí)例一:陳經(jīng)理的溝通困境 陳經(jīng)理是財(cái)務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人,每月都會(huì)組

gtjq 40 瀏覽次數(shù)

如何跟別人談合作更容易談?

我們說(shuō)有效說(shuō)服他人是有技巧的,他的技巧在于不是你怎么說(shuō)服別人,而是說(shuō)服你自己,你要站在客戶質(zhì)疑的角度,把客戶想問(wèn)的問(wèn)題顧慮的問(wèn)題先說(shuō)出來(lái),然后再給予解決,通常客戶啊最在意的三個(gè)問(wèn)題。第一個(gè)問(wèn)題呢,就是你能給我什么好處?。康诙€(gè)問(wèn)題呢,就是我

吳鵬德 2491 瀏覽次數(shù)

做生意嘴笨不會(huì)說(shuō)話怎么辦

<p>嘴笨不會(huì)說(shuō)話,留不住客戶怎么辦?分享幾個(gè)銷(xiāo)售高手都在用的銷(xiāo)售函數(shù)和技巧。<br /> 第一,當(dāng)客戶說(shuō)我考慮一下的時(shí)候,你應(yīng)該怎么回答呢?那大多數(shù)人在遇到客戶說(shuō)我要考慮一下之后回答。好的,然后就不再問(wèn)了,然后就沒(méi)

孟華林 2448 瀏覽次數(shù)

汽車(chē)4S店總經(jīng)理卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)課程圓滿結(jié)束

   全球華人總裁卓越行銷(xiāo)力導(dǎo)師,行銷(xiāo)力國(guó)際教育集團(tuán)董事長(zhǎng),行銷(xiāo)力網(wǎng)創(chuàng)始人兼總顧問(wèn),競(jìng)爭(zhēng)力國(guó)際控股集團(tuán)聯(lián)席董事長(zhǎng),華人首席核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)導(dǎo)師,中國(guó)廣告媒介行銷(xiāo)培訓(xùn)第一人彭小東導(dǎo)師2013年06月13日-15日三天時(shí)間應(yīng)河北邯鄲遠(yuǎn)洋集團(tuán)盛情邀

彭小東 2484 瀏覽次數(shù)

鄭州EPC總承包培訓(xùn)涵蓋的內(nèi)容

一、EPC總承包模式概述 EPC工程總承包即企業(yè)依據(jù)合同約定,承擔(dān)工程的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工和試運(yùn)行工作,并對(duì)工程的質(zhì)量、安全、費(fèi)用和進(jìn)度等全面負(fù)責(zé)。這是一種全過(guò)程承包的方式,在這種模式下,要求企業(yè)有很強(qiáng)的綜合能力,能夠整合各個(gè)環(huán)節(jié)的資源并進(jìn)

管理培訓(xùn) 186 瀏覽次數(shù)

鄭州EPC工程總承包培訓(xùn)班機(jī)構(gòu)推薦

一、EPC工程總承包概述 EPC工程總承包是企業(yè)依據(jù)合同約定,承擔(dān)工程的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工和試運(yùn)行的工作,并對(duì)承包工程的質(zhì)量、安全、費(fèi)用和進(jìn)度等全面負(fù)責(zé)。這一模式在能源、化工、市政、環(huán)保、房建等多領(lǐng)域廣泛開(kāi)展。與傳統(tǒng)的施工總承包相比,EPC

管理培訓(xùn) 194 瀏覽次數(shù)

鄭州MSD培訓(xùn)費(fèi)用需考慮多方面因素

一、鄭州培訓(xùn)收費(fèi)的基本情況 在鄭州,不同類(lèi)型的培訓(xùn)收費(fèi)有著不同的標(biāo)準(zhǔn)。就義務(wù)教育階段學(xué)科類(lèi)校外培訓(xùn)而言,其收費(fèi)屬于非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)收費(fèi),依法實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理。線下培訓(xùn)課程時(shí)長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)為每課時(shí)45分鐘,線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)定價(jià)班型主要分為10人以下、10

管理培訓(xùn) 180 瀏覽次數(shù)

銷(xiāo)售溝通表達(dá)培訓(xùn)核心要點(diǎn)概覽:技巧提升與實(shí)戰(zhàn)演練(2025年重點(diǎn)指引)

一、銷(xiāo)售培訓(xùn)內(nèi)容概述 銷(xiāo)售培訓(xùn)通常涵蓋以下方面:產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、溝通技巧、客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)分析以及銷(xiāo)售管理與團(tuán)隊(duì)合作。 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)幫助銷(xiāo)售人員深入了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能和優(yōu)勢(shì),從而能夠有效地向客戶傳遞產(chǎn)品價(jià)值。銷(xiāo)售技巧和

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