曾任盛業(yè)汽車集團(tuán)江淮事業(yè)部總經(jīng)理
曾任北京中車時(shí)代汽車技術(shù)研究院培訓(xùn)部長(zhǎng)
惠愛車APP創(chuàng)始人
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高海東

高海東

高海東簡(jiǎn)介 About us

曾任500強(qiáng)企業(yè)龐大集團(tuán)(601258)服務(wù)站長(zhǎng)
曾任盛業(yè)汽車集團(tuán)江淮事業(yè)部總經(jīng)理
曾任北京中車時(shí)代汽車技術(shù)研究院培訓(xùn)部長(zhǎng)
惠愛車APP創(chuàng)始人
河北交通電視臺(tái)《天天論道》特邀嘉賓
國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師
TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證講師
企業(yè)人力資源管理師

高老師擁有從基層到高層的快速晉升經(jīng)歷。在上市汽車集團(tuán)從基層員工做到服務(wù)站長(zhǎng)用時(shí)2年,晉升過程中不斷提升業(yè)務(wù)能力及管理能力,專項(xiàng)學(xué)習(xí)《維修工藝與質(zhì)量管控體系》、《車間安全管理》、《企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理》等課程,所轄部門在任命服務(wù)站長(zhǎng)后的2年時(shí)間業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)200%,在后續(xù)的4年時(shí)間一直呈上升狀態(tài)。同時(shí),因工作出色多次兼管其他平行部門,曾任公司客服部總監(jiān),負(fù)責(zé)客戶管理及客戶維權(quán)等重大投訴的處理。
任職客服經(jīng)理期間公司(客戶滿意度CSI,SSI)曾獲得全國(guó)十大優(yōu)秀經(jīng)銷商榮譽(yù)稱號(hào)。
8年管理經(jīng)驗(yàn),于2014年開始擔(dān)任盛業(yè)汽車集團(tuán)江淮事業(yè)部總經(jīng)理,負(fù)責(zé)4家4S店的運(yùn)營(yíng),同時(shí)負(fù)責(zé)提升管理團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力及管理能力,卓見成效。半年內(nèi)新車銷售提升150%,銷售超期庫存車400輛。
高老師現(xiàn)全身心致力于新晉管理者管理技能提升培訓(xùn)工作,為幫助更多的優(yōu)秀員工晉升為管理者,幫助更多的新晉管理者成為優(yōu)秀的企業(yè)管理骨干而矢志奮斗。

高老師授課方式靈活,課堂氣氛活躍。能夠通過獨(dú)到的速記方法幫助學(xué)員強(qiáng)化記憶。授課過程中采用大量的案例和情景模擬的方式,讓學(xué)員更加容易掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。



培訓(xùn)課程 Training course

新晉管理者管理技能提升
00后員工的咨詢式管理
卓越領(lǐng)導(dǎo)力的七重修煉
打造高效執(zhí)行力
新晉管理者溝通的藝術(shù)
管理者應(yīng)該掌握的時(shí)間管理技能
新晉管理者現(xiàn)代商務(wù)與社交禮儀
從技術(shù)向管理的華麗轉(zhuǎn)身
受用一生的識(shí)人用人術(shù)——SCMP性格分析
職場(chǎng)與車間5S管理
初級(jí)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能提升

曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case

國(guó)企:國(guó)家電網(wǎng)、郵儲(chǔ)銀行、中鐵十九局、中電建、邢臨高速、東風(fēng)南方汽車集團(tuán)等。
汽車企業(yè):北京奔馳、中冀斯巴魯、石家莊盛大偉業(yè)汽車服務(wù)有限公司、石家莊蒂駕族汽車服務(wù)有限公司等。
其他企業(yè):匯融銀行、長(zhǎng)征醫(yī)院、渤海人壽保險(xiǎn)公司、石家莊惠朗商貿(mào)有限公司、河北眾康商貿(mào)有限公司等。