9年專注商業(yè)銀行、保險一線營銷實戰(zhàn)訓練
300多家網(wǎng)點實戰(zhàn)輔導經(jīng)驗
受訓學員人數(shù)超5000余人
80000余小時累計課堂授課及輔導經(jīng)驗 <">
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袁德清

袁德清

袁德清簡介 About us

商業(yè)銀行營銷實戰(zhàn)教練
9年專注商業(yè)銀行、保險一線營銷實戰(zhàn)訓練
300多家網(wǎng)點實戰(zhàn)輔導經(jīng)驗
受訓學員人數(shù)超5000余人
80000余小時累計課堂授課及輔導經(jīng)驗
信用工程(整村授信)核心推動組長
《銀保業(yè)績提升特訓營》資深項目經(jīng)理
《零售銀行網(wǎng)點轉型》項目牽頭人
曾任:中國平安團隊高管,團隊近百人
曾任:上海某咨詢有限公司高級顧問
重慶農(nóng)商行、貴州農(nóng)商行、廣西農(nóng)商行、湖南農(nóng)商行、河北村鎮(zhèn)銀行等多地區(qū)域銀行*落地輔導老師
擅長銀行項目:【網(wǎng)點轉型、團隊能力打造項目、產(chǎn)能提升項目、開門紅營銷、銀保營銷、整村授信……等】

咨詢培訓風格:
教練式風格“我說你聽、你說我聽;我做你看,你做我看”。專注銀行一線營銷實戰(zhàn)技巧,內(nèi)容解讀簡單、干脆、直達實戰(zhàn)場景。
始終堅持真實解決問題的咨詢輔導原則,站在客戶的角度發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。
培訓風格實戰(zhàn)落地,堅持長期主義,授人以魚不如授人以漁。
授課風格認真嚴謹,輕松活躍,易于理解,落地性強。

典型項目成果:
01-【重慶某農(nóng)業(yè)商行“理財經(jīng)理團隊能力提升”】項目
成果:保險目標200萬,實際完成1190萬;理財完成8000余萬元,信用卡完成500余張,基金完成3000余萬元。
02-【重慶某農(nóng)商行“保險特訓營”】項目
成果:保險目標500萬元,實際完成645萬元。
03-【貴州某農(nóng)業(yè)商行“全年改革”】項目
成果:基礎業(yè)務指標,如線上簽約、社???、黔農(nóng)云等指標增速較快;存款新增突破6.5億,達歷史高峰,貸款穩(wěn)步提升,實現(xiàn)全年目標;團隊營銷積極性明顯提升。
04-【貴州某農(nóng)業(yè)商行“全年改革”】項目
成果:通過全員營銷打破大鍋飯,實現(xiàn)按勞分配,在此過程中提升個人營銷意識與能力,同時建立團隊營銷及配合意識,塑造零售意識。
05-【貴州某農(nóng)業(yè)商行“全年改革”】項目
成果:管理者零售業(yè)務思維轉變;總行機關部門推動能力提升;信用工程標準推動。
06-【河北某村鎮(zhèn)銀行“網(wǎng)點轉型”】項目
成果:提升團隊目標感變強;考核競賽理解到位;同階段多業(yè)務提升。

部分咨詢與培訓案例:
重慶某農(nóng)業(yè)銀行《開門紅項目》
為貫徹落實“零售立行、科技興行、人才強行”發(fā)展戰(zhàn)略,充分調(diào)動分支行個人業(yè)務“開門紅”工作積極性、能動性和創(chuàng)造性,促進全行個人業(yè)務穩(wěn)健高質(zhì)量發(fā)展,特制訂開門紅活動方案。堅持“量、質(zhì)、效并重”的原則,按照“突出負債業(yè)務、兼顧轉型發(fā)展”的思路,采取“競賽活動”與“專項活動”相結合的方式進行考核。一季度考核中,支行在旺季拿到支行二等獎。

貴州農(nóng)商行《全年轉型項目》
本項目包括總行內(nèi)部和市場調(diào)研診斷分析與市場定位做小做散,明確業(yè)務目標定位(淡季著重做好基礎客群),進行機構優(yōu)化改革,實施網(wǎng)點扁平化管理,設置存款網(wǎng)點、貸款中心和綜合網(wǎng)點,同時開展人力優(yōu)化,落實三定(定編、定崗、定員)以及中干競聘、員工雙選,搭建基礎工作(如廳堂營銷、信用工程、全員營銷、全員分配客戶),優(yōu)化考核(一線網(wǎng)點按勞分配考核、總行機關掛幫一線網(wǎng)點),確定行動機制定位(單網(wǎng)點推動、單日目標責任制、指標牽頭責任制),并制定100日儲客計劃。
項目成果:項目后期全行形成良好的工作氛圍,行社自上而下的推動能力得到提升,行社自下而上的市場應對能力得到提升,根據(jù)行社整體目標完成必要的機構優(yōu)化、人力優(yōu)化、管理優(yōu)化等。在2023年開門紅期間各項指標均提前完成各項考核任務指標。

重慶農(nóng)商行《旺季“開門紅”》項目
該項目以旺季、期交保險、躉交保險、大額存單、等產(chǎn)品為目標,通過資源三盤、廳堂識別營銷、存量邀約營銷、沙龍集中營銷、公私聯(lián)動營銷等方式,
以明確目標分解、熟悉產(chǎn)品特征、掌握營銷技巧、堅持過程推進的方式總體實現(xiàn)各項指標都超額完成年初所設定的任務,其中存款日均上漲16億,保險總體銷售600多筆,2000多萬,基金完成3000多萬。整體在全重慶農(nóng)商行12家主城分支行中排名第3名。

重慶農(nóng)業(yè)銀行《理財經(jīng)理團對能力提升》項目
設計主導24個網(wǎng)點共36名理財經(jīng)理團隊綜合營銷能力提升。以保險指標為主帶動理財、基金、信用卡、碼牌等指標經(jīng)營客戶。采取支行階段培訓,網(wǎng)點落地輔導,全行階段復盤方式開展項目。開展為期3個月的系統(tǒng)性輔導,根據(jù)不同崗位和不同階段設置競賽方案;行動上先打造標準化流程,最后形成標桿化網(wǎng)點。項目結果保險目標200萬,實際完成1190萬;理財完成8000余萬元,信用卡完成500余張,基金完成3000余萬元。并為開門紅儲備了大量的精準客戶。

重慶農(nóng)業(yè)銀行《保險特訓營》項目
該項目旨在協(xié)助一季度未完成保險任務的網(wǎng)點完成該項指標。從目標客戶篩選、電話營銷輔導、重點產(chǎn)品培訓,面談技能技巧輔導,對存量客戶與潛力客群的精準化營銷,在此基礎之上提升理財經(jīng)理的客戶綜合營銷能力。
項目期間,袁德清老師擔任項目經(jīng)理,分3階段對項目把控。第一階段做客戶儲備第二階段做客戶轉化、第三階段做全面沖刺。輔導包括營業(yè)部在內(nèi)的10個網(wǎng)點,目標任務500萬,項目期間10天共完成645萬的保險指標。(江津分行共80多家一級二級網(wǎng)點,在項目前一個月全行保險指標僅做了185萬)。此后一年期間,江津分行保險指標均拍名重慶農(nóng)商全行前3名。

重慶農(nóng)商行《保險特訓營》項目
該項目在淡季為沖刺保險指標項目,完成年中任務。理財經(jīng)理團隊從目標客戶篩選、電話營銷輔導、重點產(chǎn)品培訓,面談技能技巧輔導,對存量客戶與潛力客群的精準化營銷,在此基礎之上提升理財經(jīng)理的客戶綜合營銷能力。并實現(xiàn)全員聯(lián)動綜合營銷。
主要從存量客戶名單中篩選潛在客戶,通過線上邀約線下面談方式進行客戶服務營銷(重慶7月高溫達40℃以上,外拓營銷方式不可?。?。通過支行集中培訓,網(wǎng)點一對一的落地輔導,在存量電話邀約技巧、廳堂開口營銷、觀念導入、客戶面談等方面各項能力均得到提升。每日對各網(wǎng)點進行復盤,項目目標150萬最終完成246業(yè)績指標,超額完成序時進度164%。

河北信村鎮(zhèn)銀行《網(wǎng)點轉型》項目
為提高網(wǎng)點綜合管理能力,員工的銷售能力,激發(fā)全員動力,實現(xiàn)聯(lián)盟戰(zhàn)略目標。緊跟聯(lián)盟導向,認真學習聯(lián)盟下發(fā)各項關于雙基工作的相關制度、要求、開展方式,做到人人懂、人人會、人人干。
根據(jù)網(wǎng)點實際情況,制定營銷策略,輔導并帶領各崗位人員沖刺業(yè)績指標,通過營銷話術嵌入到廳堂營銷、外拓活動中,提高網(wǎng)點人員的營銷意識和營銷技能。制定有效營銷工具,幫助網(wǎng)點策劃營銷活動。全行從上到下全員從新燃氣對工作的積極性。

培訓課程 Training course

產(chǎn)能提升系列
《整村授信全流程輔導》項目
《理財經(jīng)理團隊能力及銷售技能提升》項目
《保險期繳訓練營》項目
《開門紅營銷》項目
服務提升系列
《農(nóng)商行網(wǎng)點轉型》項目
《零售轉型全年輔導方案》
《全年改革》項目
專崗輔導系列
《理財經(jīng)理團隊能力提升》項目
《信貸經(jīng)理標準化營銷》項目

曾培訓過的代表性客戶 Case

工商銀行:中國工商銀行綦江支行(營業(yè)部、城北支行、普惠支行、九龍分理處、打通分理處)
農(nóng)商行:重慶農(nóng)商行(梁平縣支行、南川縣支行、奉節(jié)縣支行、江津支行、沙坪壩支行、大渡口支行、忠縣支行、云陽支行),貴州農(nóng)信(鎮(zhèn)遠農(nóng)村商業(yè)銀行、三都農(nóng)村商業(yè)銀行、龍里農(nóng)村商業(yè)銀行、福泉農(nóng)村行業(yè)銀行、黃平農(nóng)村商業(yè)銀行),廣西農(nóng)信(靈川農(nóng)村商業(yè)銀行),湖南農(nóng)信(會同農(nóng)村商業(yè)銀行、新晃農(nóng)村商業(yè)銀行、洪江農(nóng)村商業(yè)銀行)
村鎮(zhèn)銀行:河北融信村鎮(zhèn)銀行(孟村縣融信村鎮(zhèn)銀行、柏鄉(xiāng)縣融信村鎮(zhèn)銀行)