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5G產(chǎn)品營銷培訓
打造*店長
營業(yè)廳投訴處理技巧
營業(yè)廳現(xiàn)場管理
班組長綜合管理的培訓
智慧家庭產(chǎn)品營銷
本課程從熱點問題的歸類總結(jié)方法、客戶投訴心理與服務(wù)應(yīng)對、客戶投訴溝通與投訴處理技巧運用、投訴處理服務(wù)優(yōu)化與客服人員服務(wù)軟實力提升等維度展開授課,通過案例解析、課堂研討、案例練習、課堂研討、情景演練等授
營業(yè)廳服務(wù)能力提升
電信營銷服務(wù)中心早會培訓
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客戶投訴處理技巧的培訓課
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廣州班組長課程培訓
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