銀行客戶經(jīng)理的課程課程目標(biāo):該課程不僅分析客戶在選擇銀行產(chǎn)品時(shí)的利益需求,更詳細(xì)解析了客戶復(fù)雜的心理決策過(guò)程,引導(dǎo)學(xué)員在營(yíng)銷過(guò)程中不僅僅要關(guān)注客戶的企業(yè)財(cái)務(wù)需求,更要關(guān)注客戶的購(gòu)買感受,讓學(xué)員找到適合
客戶購(gòu)買的課程該課題由冷超老師講授逾兩百多場(chǎng),在建設(shè)銀行、工商銀行、招商銀行等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行多次講授,學(xué)員反響熱烈。課程目標(biāo):透析客戶購(gòu)買行為背后的因素理解客戶的購(gòu)買價(jià)值鏈有效把握銷售過(guò)程中客戶的心理變
卓越團(tuán)隊(duì)組建培訓(xùn)課程目的:加強(qiáng)管理角色認(rèn)知提升學(xué)員團(tuán)隊(duì)組建和管理的能力尋找并塑造個(gè)人管理風(fēng)格掌握提升個(gè)人影響力的方法認(rèn)知有效分工的理論與實(shí)操方法掌握員工培育與有效激勵(lì)的原則與方法課程特色:這是一門&l
綜合銷售能力課程課程目標(biāo):1、提升學(xué)員針對(duì)中高端客戶的精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)能力2、學(xué)習(xí)如何迅速地與優(yōu)質(zhì)客戶建立關(guān)系,取得客戶的信任3、提升針對(duì)中高端客戶的KYC與溝通能力3、強(qiáng)化客戶關(guān)系深度管理能力授課方式:講授
客戶激活的培訓(xùn)課程目標(biāo):學(xué)習(xí)如何激活沉默的老客戶提升深度管理客戶關(guān)系的能力提升老客戶價(jià)值二次開(kāi)發(fā)的能力課程特色:課程內(nèi)容豐富,案例翔實(shí),并在不同環(huán)節(jié)結(jié)合課程需要穿插了許多演練環(huán)節(jié),能夠讓學(xué)員在體驗(yàn)式的
基金銷售的培訓(xùn)授課方式:講授+案例研討+演練+影音分析授課對(duì)象:理財(cái)經(jīng)理課程內(nèi)容:一、基金售前準(zhǔn)備1.客戶篩選1)在CRM系統(tǒng)中篩選2)在風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)中篩選2.基金產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉與營(yíng)銷話術(shù)撰寫1)基金產(chǎn)品三
電話營(yíng)銷技術(shù)培訓(xùn)課程目標(biāo):提升電話營(yíng)銷過(guò)程控制能力優(yōu)化電話銷售腳本提升電話營(yíng)銷過(guò)程中異議處理能力授課方式:講授+案例研討+演練+影音分析授課對(duì)象:電話外呼中心營(yíng)銷人員/客戶經(jīng)理課程內(nèi)容:一、電話銷售前
業(yè)務(wù)線上營(yíng)銷課程課程收益:1、如何進(jìn)一步挖掘存量客戶,營(yíng)銷存量客戶,創(chuàng)造新的價(jià)值并能夠增加存量客戶的粘性與忠誠(chéng)度;2、關(guān)注新客戶的開(kāi)發(fā),不僅耕耘好存量,新客戶的開(kāi)發(fā)與成交是銀行積累競(jìng)爭(zhēng)中的最重要的工程
開(kāi)門紅廳堂營(yíng)銷培訓(xùn)一、開(kāi)門紅廳堂營(yíng)銷物理環(huán)境打造1.客戶接收信息的三大渠道——視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)2.利用實(shí)現(xiàn)錯(cuò)覺(jué)刺激感官3.網(wǎng)點(diǎn)動(dòng)線設(shè)計(jì)基本原則4.網(wǎng)點(diǎn)視覺(jué)化營(yíng)銷設(shè)計(jì)二、旺季客戶
理財(cái)銷售的課程課程目標(biāo):梳理理財(cái)經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程提升理財(cái)經(jīng)理線上和線下的銷售能力改善理財(cái)經(jīng)理的溝通與關(guān)系建立能力課程特色:課程內(nèi)容豐富,案例翔實(shí),并在不同環(huán)節(jié)結(jié)合課程需要穿插了許多演練環(huán)節(jié),能夠讓學(xué)
營(yíng)銷意識(shí)的課程培訓(xùn)目標(biāo):幫助學(xué)員建立主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí)提升銷售人員客戶分析能力掌握主動(dòng)營(yíng)銷行為的具體流程提升面對(duì)公司客戶時(shí)主動(dòng)營(yíng)銷技巧掌握客戶關(guān)系深入的關(guān)鍵技巧課程特色:這是一門“訓(xùn)練式&rdq
產(chǎn)品定位的培訓(xùn)課程收獲:一整套產(chǎn)品內(nèi)部宣講框架及工具表能熟練應(yīng)用產(chǎn)品賣點(diǎn)梳理思路熟練掌握產(chǎn)品話術(shù)編寫工具與方法現(xiàn)場(chǎng)獲得N種產(chǎn)品的內(nèi)部宣講方案(視企業(yè)需求定制)課程特色:這是一門“任務(wù)導(dǎo)向式
產(chǎn)品賣點(diǎn)課程課程收獲:能熟練應(yīng)用產(chǎn)品賣點(diǎn)梳理思路熟練掌握產(chǎn)品話術(shù)編寫工具與方法現(xiàn)場(chǎng)獲得N種產(chǎn)品話術(shù)(視企業(yè)需求定制)課程特色:這是一門“任務(wù)導(dǎo)向式”課程,全案例教學(xué),學(xué)員帶著工
新員工成長(zhǎng)的培訓(xùn)該課程主要關(guān)注新員工剛剛進(jìn)入企業(yè)會(huì)面臨的以下問(wèn)題:1.從組織形式相對(duì)比較松散的大學(xué)校園離開(kāi),而企業(yè)是一個(gè)要求高度組織性、紀(jì)律性,工作規(guī)則嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí),高工作強(qiáng)度、績(jī)效結(jié)果導(dǎo)向的全新環(huán)境。
產(chǎn)品經(jīng)理能力的課程課程收獲:一整套產(chǎn)品內(nèi)部宣講框架及工具表提升營(yíng)銷活動(dòng)的策劃與組織能力熟練掌握產(chǎn)品話術(shù)編寫工具與方法現(xiàn)場(chǎng)獲得N種產(chǎn)品的內(nèi)部宣講方案(視企業(yè)需求定制)提升產(chǎn)品經(jīng)理的銷售推動(dòng)及溝通協(xié)調(diào)能力
個(gè)貸客戶的培訓(xùn)課程特色:這是一門“訓(xùn)練式”課程,與以往講授式課程相比,講師講授部分的內(nèi)容所占比重較低,講師更多起到的是一個(gè)引導(dǎo)者的角色。課程中設(shè)計(jì)了大量的活動(dòng)、分享、案例研討、
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷沙盤課程沙盤模擬是一門集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體的銷售類實(shí)戰(zhàn)演練課程,利用沙盤的各種應(yīng)用工具,通過(guò)角色扮演、情景演練,將理財(cái)經(jīng)理銷售流程中的關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)進(jìn)行全場(chǎng)景呈現(xiàn)與實(shí)踐,體現(xiàn)了&ldq
銀行精細(xì)化管理的培訓(xùn)課程目的:——掌握網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理的四大要素——提升營(yíng)銷過(guò)程精細(xì)化管理能力——掌握因人而異的員工激勵(lì)/輔導(dǎo)技巧