紅酒知識禮儀培訓(xùn)課程背景:國際化服務(wù)已經(jīng)越來越普遍,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,當(dāng)今行業(yè)的競爭也越來越激烈,能夠在當(dāng)今商業(yè)競爭中取得成功,禮儀已經(jīng)成為行業(yè)服務(wù)力最重要的因素,隨著行業(yè)內(nèi)軟實力的競爭,禮儀服
職場積極陽光心態(tài)培訓(xùn)課課程背景:現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)一些現(xiàn)象:員工抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持,對職場工作缺乏幸福感。整天消極抱怨、執(zhí)行力不佳、得過且過,沒有長遠的目標(biāo)和計劃,時間管
員工職業(yè)素養(yǎng)的提升培訓(xùn)課程背景:企業(yè)在變革,經(jīng)濟在發(fā)展,企業(yè)與員工的關(guān)系也在發(fā)生著深刻的變革,對員工來說*的挑戰(zhàn)之一來自于在工作中自我情緒的釋放與自我能力的提升,員工需要更多的了解自我、提升自我、識別
新員工職業(yè)生涯培訓(xùn)內(nèi)容課程背景:剛剛結(jié)束校園生活即將步入職場的職場新人們,想要在自己的崗位上做出自己的成就,而企業(yè)面臨的就是對于職場新人的統(tǒng)一的有計劃的規(guī)范與指導(dǎo),如何轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)?如何更好的處理好
濟南高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程背景:國際化服務(wù)已經(jīng)越來越普遍,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,當(dāng)今行業(yè)的競爭也越來越激烈,能夠在當(dāng)今商業(yè)競爭中取得成功,禮儀已經(jīng)成為行業(yè)服務(wù)力最重要的因素,隨著行業(yè)內(nèi)軟實力的競爭,禮
高效時間管理課程大綱課程背景:現(xiàn)在社會,所有人都在忙,忙什么呢??每天都忙忙碌碌卻始終沒有效率?想做的事情很多,卻總是一件都沒有做好?所有的計劃都是明天開始,計劃總是不如變化快?其根本原因就是我們進入
投訴預(yù)防處理培訓(xùn)課程背景:1、市場化趨勢:服務(wù)行業(yè)競爭與客戶需求遞增:服務(wù)成本越來越高,現(xiàn)有條件和資源難以滿足客戶需求,客戶需求不被滿足盡而會產(chǎn)生抱怨與投訴。同行競爭越來越卷,標(biāo)準的服務(wù)方式難以形成品
公文寫作提升課程 課程背景:在企業(yè)宣傳中,文字宣傳是企業(yè)宣傳的重要組成部分,而文字宣傳也是其他人對企業(yè)了解的第一步,因此文字宣傳尤為重要,公文,是企業(yè)經(jīng)營運作的信息載體,是企業(yè)達成目標(biāo)的指引
服務(wù)意識與接待培訓(xùn)
行政接待及公文寫作課程 課程背景:在企業(yè)宣傳中,文字宣傳是企業(yè)宣傳的重要組成部分,而文字宣傳也是其他人對企業(yè)了解的第一步,因此文字宣傳尤為重要。接待中會議服務(wù)、接待是公司對外展示的窗口之一。
公文寫作與商務(wù)禮儀課程 課程背景:在企業(yè)宣傳中,文字宣傳是企業(yè)宣傳的重要組成部分,而文字宣傳也是其他人對企業(yè)了解的第一步,因此文字宣傳尤為重要,在眾多文字類宣傳中,企業(yè)的新聞稿又是傳達企業(yè)資
高標(biāo)準會務(wù)服務(wù)與接待課程 課程背景: 商務(wù)會議服務(wù)、接待是公司對外展示的窗口之一。一個單位的禮儀規(guī)范和會務(wù)接待、服務(wù)水平,很大程度上反映出企業(yè)的人員素質(zhì)和內(nèi)
高效能時間管理技巧課程課程背景:什么是高效能人生?效率不等于效能,速度不等于效能,忙碌也不等于效能。現(xiàn)在社會,所有人都在忙,忙什么呢??忙著工作,忙著家務(wù),忙著學(xué)習(xí),忙著照顧別人,忙著生氣,忙著爭執(zhí),
形象氣質(zhì)訓(xùn)練課程背景:你的什么是你在商務(wù)宴會的重中之重?你的談吐?學(xué)識?地位?都不是,你的形象價值百萬。在當(dāng)今社會商務(wù)場合中,職業(yè)人的形象管理越來越重要,專業(yè)職業(yè)的商務(wù)禮儀形象重塑與管理往往是決定商務(wù)
商務(wù)茶文化素養(yǎng)培訓(xùn) 課程背景:越來越注重養(yǎng)生的今天,人們在商務(wù)洽談中,已經(jīng)從“酒桌上”逐漸轉(zhuǎn)移到“茶桌上”,越來越多的人傾向于在品茶的時候洽談
茶藝素養(yǎng)提升 課程背景:越來越注重養(yǎng)生的今天,人們在商務(wù)洽談中,已經(jīng)從“酒桌上”逐漸轉(zhuǎn)移到“茶桌上”,越來越多的人傾向于在品茶的時
職場情緒與壓力管理課課程背景:壓力是一把雙刃劍,必要的工作壓力使人更加有動力,使工作更有效率,但是過高的工作壓力會對工作者的身心造成巨大的損害,產(chǎn)生各種消極的反應(yīng)和情緒。情緒是什么?為什么我們會受到情
商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程訓(xùn)練課程背景:國際化服務(wù)已經(jīng)越來越普遍,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,當(dāng)今行業(yè)的競爭也越來越激烈,能夠在當(dāng)今商業(yè)競爭中取得成功,禮儀已經(jīng)成為行業(yè)服務(wù)力最重要的因素,隨著行業(yè)內(nèi)軟實力的競爭,禮