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《客戶服務(wù)及投訴處理技巧》	電話咨詢	郭敬峰	1天	上海	2751
有效沖突管理	15000元/天	馮昆	2天	重慶	2617
政務(wù)電話溝通技巧與智慧	17000元/天	鄭奕	2天	濟(jì)南	2593
營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)客戶溝通及投訴處理技巧	14000元/天	何慧	1天	上海	2599
如何有效處理投訴——轉(zhuǎn)危為機(jī)的藝術(shù)	16000元/天	袁玥	2天	深圳	2585
有效處理客戶不滿 抱怨 投訴	20000元/天	田勝波	2天	上海	2866
轉(zhuǎn)訴為金——有效應(yīng)對(duì)客戶投訴與處理	16000元/天	王惠	2天	上海	2597
投訴處理技巧與法律法規(guī)培訓(xùn)	電話咨詢	神富強(qiáng)	2天	深圳	2610
銀行大堂經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)管理及投訴溝通綜合能力提升	電話咨詢	浮詠晨	2天	西安	2593
轉(zhuǎn)化客戶投訴，促進(jìn)再次消費(fèi)	14000元/天	郭軍鋒	2天	西安	2603
如何化解房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的客戶投訴風(fēng)險(xiǎn)與提升投訴處理技能	電話咨詢	吳旭東	2天	北京	2580
化訴為機(jī)——物業(yè)投訴處理技能提升	16000元/天	欒秋蔚	2天	青島	2613
客戶服務(wù)的管理與投訴處理技巧——公開(kāi)課	電話咨詢	姜老師	2天		2683
商業(yè)銀行客戶抱怨投訴處理技巧	電話咨詢	劉歡儀	1天	廣州	2616
“轉(zhuǎn)危為機(jī)”——銀行投訴抱怨與突發(fā)事件應(yīng)急處理	16960元/天	李曉光	2天	大連	2601
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的投訴處理與法律支撐	15000元/天	勞慧明	2天	廣州	2628
客戶處理投訴技巧	16000元/天	李培英	2天	濟(jì)南	2598
客戶投訴應(yīng)對(duì)技巧培訓(xùn)課程	30000元/天	涂山青	2天	武漢	2619
企業(yè)客戶投訴處理培訓(xùn)課	14000元/天	郭軍鋒	2天	西安	2580
客戶投訴與處理技巧	12000元/天	檀嫻穎	2天	石家莊	2595
客戶投訴處理技巧	電話咨詢	曹敬	2天	北京	2603
“轉(zhuǎn)危為機(jī)”——客戶投訴處理技巧實(shí)戰(zhàn)解析	電話咨詢	郭宣婷	2天	棗莊	2602
高效客戶投訴處理技巧課程大綱	電話咨詢	張瑤	2天	十堰	2590
客戶投訴處理技巧	電話咨詢	韋根	2天	桂林	2593
房地產(chǎn)客戶投訴有效應(yīng)對(duì)處理技巧與卓越客戶關(guān)系	30000元/天	涂山青	2天	武漢	2572
客戶投訴抱怨處理課程	電話咨詢	丁經(jīng)文	2天	廣州	2590
溝通系列：客戶投訴處理管控——轉(zhuǎn)怒為喜的投訴處理藝術(shù)	16000元/天	王維玲	2天	蘇州	2577
客戶質(zhì)量管理與投訴處理技巧	20000元/天	吳建平	2天	北京	2639
電話服務(wù)禮儀與客戶投訴技巧	15000元/天	顏玉	2天	珠海	2632
客戶投訴抱怨處理技巧	16000元/天	張?zhí)凫o	2天	上海	2584
引導(dǎo)式客戶抱怨投訴處理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練	電話咨詢	胡爽姿	1天	廣州	2614
變“訴”為金——客戶投訴分析與投訴處理技巧	20000元/天	隋海燕	2天	廣州	2601
客戶投訴與意見(jiàn)處理	20000元/天	徐培杰	2天	北京	2603
變?cè)V為寶----客戶投訴 8D 處理策略	25000元/天	程家龍	1天	廣州	2595
《再塑服務(wù)—客戶投訴處理與應(yīng)對(duì)》	電話咨詢	姚靜潔	2天	?？?/td>	2611
投訴處理藝術(shù)之《投訴是一道題》	電話咨詢	孫燕	2天	鄭州	2588
軟硬技巧系列-上兵伐謀—客戶抱怨及投訴技能提升	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2616
變?cè)V為忠、轉(zhuǎn)怒為喜-客戶投訴與危機(jī)處理技巧	電話咨詢	黃蕊	2天	北京	2709
服務(wù)正能量與客戶投訴處理技巧2019	15000元/天	林瑜	2天	廣州	2688
客戶投訴抱怨處理與溝通技巧	電話咨詢	馬麗	2天	北京	2667
轉(zhuǎn)怒為喜－五星級(jí)客戶服務(wù)與投訴處理技巧	30000元/天	崔淼	2天	北京	2624
品牌物業(yè)服務(wù)提升與客戶投訴處理案例分析	12000元/天	戚春根	2天	南京	2585
服務(wù)營(yíng)銷管理與客戶投訴處置	16000元/天	劉煒	2天	合肥	2600
移動(dòng)公司新形勢(shì)下的處理客戶投訴技巧提升訓(xùn)練	電話咨詢	黃錚	1天	北京	2630
營(yíng)業(yè)廳投訴處理技巧	19000元/天	高思研	2天	深圳	2569
物業(yè)投訴處理與溝通技巧	16000元/天	黃東興	1天	成都	2634
《客戶服務(wù)與投訴處理技巧》	16000元/天	孫辛	2天	北京	2674
卓越服務(wù)—房地產(chǎn)客戶投訴處理與溝通談判技能	19000元/天	安致丞	2天	北京	2641
客戶投訴管理和8D報(bào)告	電話咨詢	王東南	2天	深圳	2595
品牌物業(yè)服務(wù)提升與客戶投訴處理案例分析	22000元/天	倪克	2天	深圳	2831
客戶投訴處理技能綜合提升培訓(xùn)	20000元/天	余尚祥	3天	成都	2638
《讓投訴歸零——廳堂投訴處理技巧》	電話咨詢	高瑾	2天	合肥	2711
銀行客戶異議與投訴抱怨處理技巧	12000元/天	熊雨婷	2天	深圳	2573
投訴是寶——銀行客戶投訴抱怨處理技巧	電話咨詢	楊陽(yáng)	2天	昆明	2590
贏在服務(wù)—客戶投訴與危機(jī)化解	15000元/天	顏玉	2天	珠海	2783
客戶投訴處理技巧	12000元/天	張瑞霞	2天	深圳	2581
投訴管控與技巧訓(xùn)練	18000元/天	高子馨	2天	北京	2652
變?cè)V為金：電網(wǎng)員工投訴處理與案例分析	14000元/天	劉雪峰	1天	深圳	2615
從客戶心理層面入手做好客戶投訴服務(wù)工作	14000元/天	郭笑雪	1天	北京	2590
銀行投訴處理技巧	12000元/天	涂文琪	2天	大連	2567
《客戶投訴與抱怨處理技巧》	16000元/天	翁岑	2天	寧波	2595
營(yíng)業(yè)廳客戶投訴分析與投訴處理解決方案	電話咨詢	李方	2天	重慶	2571
《速站訴決——客戶投訴處理技巧》	16000元/天	王維玲	2天	蘇州	2647
《客戶投訴管理----大堂經(jīng)理篇》	18000元/天	孔凡惠	2天	杭州	2607
客戶投訴處理技巧與管理	20000元/天	周樾	2天	北京	2591
極限挑戰(zhàn)——銀行投訴處理與應(yīng)對(duì)	電話咨詢	包亮	2天	上海	2603
“舌燦生花”投訴處理話術(shù)表達(dá)	電話咨詢	仝曉麗	1天	鄭州	2576
投訴是寶——銀行客戶投訴抱怨處理技巧	16000元/天	楊陽(yáng)	1天	杭州	2629
銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)與客戶投訴處理	電話咨詢	倪莉	1天	深圳	2582
金牌電商客服投訴處理技能提升	電話咨詢	李方	2天	重慶	2575
銀行客戶投訴抱怨處理技巧	電話咨詢	蔣湘林	3天	開(kāi)封	2636
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)的輿情管控和投訴處理金點(diǎn)子	16000元/天	褚立欣	2天	深圳	2648
投訴處理技巧和客戶感知提升	14000元/天	潘巖	2天	廣州	2739
《投訴兵法-互聯(lián)網(wǎng)背景下投訴處理技能提升》	14000元/天	潘巖	2天	廣州	2615
《壓力情緒管理與客戶抱怨投訴處理技巧》	14000元/天	潘巖	1天	廣州	2588
浙商銀行柜面客戶投訴的高效處理	14000元/天	潘巖	2天	廣州	2572
銀行銀行呼叫中心：電話營(yíng)銷、投訴處理、解壓課程	18000元/天	陳毓慧	3天	廣州	2588
農(nóng)商行：溝通、投訴處理、異議處理課程	18000元/天	陳毓慧	2天	廣州	2596
《客戶抱怨解析與投訴處理提升實(shí)訓(xùn)》	15000元/天	陳元方	2天	重慶	2632
訴戰(zhàn)速?zèng)Q---高效客戶投訴處理技巧	電話咨詢	張瑤	1天	十堰	2572
銀行客戶投訴處理技巧培訓(xùn)	12000元/天	檀嫻穎	1天	石家莊	2587
愛(ài)上投訴	12000元/天	檀嫻穎	2天	石家莊	2635
服務(wù)營(yíng)銷與投訴處理	16000元/天	蘭潔	2天	廣州	2746
客戶投訴處理的四大核心能力聚焦訓(xùn)練	14000元/天	江磊	2天	杭州	2727
商務(wù)談判技巧與客戶投訴溝通	22000元/天	李文發(fā)	2天	深圳	2599
“贏在一線” —電話客戶經(jīng)理營(yíng)銷投訴處理能力提升訓(xùn)練	12000元/天	李銳	2天	深圳	2599
柜面溝通及投訴處理	16000元/天	李紹輝	1天	杭州	2578
互聯(lián)網(wǎng)投訴處理能力提升	15000元/天	張昊	2天	廣州	2590
《客戶投訴處理的方式與技巧》	14000元/天	王思語(yǔ)	1天	南京	2629
銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與客戶投訴處理	14000元/天	王浩全	2天	上海	2586
客戶投訴處理管控	16000元/天	韓穹	2天	太原	2649
銀行現(xiàn)場(chǎng)管理和高效投訴處理	12000元/天	金迎	2天	西安	2591
電力：客戶滿意度測(cè)評(píng)與抱怨投訴處理技巧訓(xùn)練	12000元/天	金迎	2天	西安	2607
客戶抱怨解析與投訴處理提升實(shí)訓(xùn)	16000元/天	孫辛	2天	北京	2659
新形勢(shì)下疑難投訴與法律風(fēng)險(xiǎn)防范	12000元/天	李銳	2天	深圳	2734
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服務(wù)投訴管理流程及技巧	電話咨詢	王曉瓏	1天	廈門	2590
超越期望-創(chuàng)造卓越服務(wù)之溝通與投訴處理提升	12000元/天	丁一	2天	廈門	2600
中國(guó)式醫(yī)患關(guān)系——高效醫(yī)患溝通與客訴服務(wù)技巧	電話咨詢	單運(yùn)濤	2天	杭州	2635
《客戶抱怨投訴處理禮儀與技巧》	16000元/天	蘭潔	2天	廣州	2579
《客戶投訴抱怨處理與溝通技巧》—北京講師	14000元/天	潘樂(lè)芙	1天	北京	2604
《房地產(chǎn)客戶投訴處理技巧與卓越客戶關(guān)系》—武漢講師	30000元/天	涂山青	2天	武漢	2602
轉(zhuǎn)訴為金——有效應(yīng)對(duì)顧客的抱怨與投訴	電話咨詢	王老師	1天	深圳	2577
投訴處理藝術(shù)——投訴是一道題—深圳講師	電話咨詢	孫燕	2天	鄭州	2578
中國(guó)式醫(yī)患關(guān)系——高效醫(yī)患溝通與客訴服務(wù)技巧—杭州講師	電話咨詢	單運(yùn)滔	2天	杭州	2564
《隨機(jī)應(yīng)變-銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶投訴處理技巧》—昆明講師	14000元/天	王雨霏	2天	昆明	2630
《化訴為金——修煉七十二變、應(yīng)對(duì)八十一難》—上海講師	12000元/天	崔思誠(chéng)	2天	上海	2628
轉(zhuǎn)怒為喜——營(yíng)業(yè)廳投訴處理與服務(wù)補(bǔ)救	電話咨詢	何春芳	2天	長(zhǎng)春	2612
《反客訴為忠誠(chéng)——客訴處理及滿意度提升寶典》—廣州講師	電話咨詢	張慶均	1天	廣州	2594
《客戶投訴抱怨處理與溝通技巧》—北京講師	電話咨詢	馬麗	2天	北京	2573
投訴處理藝術(shù)——投訴是一道題	電話咨詢	孫燕	2天	鄭州	2578
銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)用投訴處理技巧	16000元/天	楊理	1天	上海	2575
投訴應(yīng)對(duì)—把握贏回客戶的最后機(jī)會(huì)-重慶講師	電話咨詢	李方	1天	重慶	2576
變?cè)V為金核心投訴處理能力提升	電話咨詢	孫凱民	2天	深圳	2595
用實(shí)踐檢驗(yàn)真理-客戶投訴處理模擬戰(zhàn)場(chǎng)（限45人）?	16000元/天	舒薇	2天	北京	2809
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下客戶投訴流程與處理技巧	電話咨詢	李華麗	2天	廣州	2733
轉(zhuǎn)危為安的投訴處理技巧	電話咨詢	張瑛杰	2天	北京	2826
客戶投訴處理與客戶關(guān)系促進(jìn)	14000元/天	郭軍鋒	1天	西安	2580
用“實(shí)踐”檢驗(yàn)真理—客戶投訴處理模擬戰(zhàn)場(chǎng)	16000元/天	舒薇	2天	北京	2655
房地產(chǎn)客戶服務(wù)與客戶投訴處理技巧提升	電話咨詢	何明	1天		2629
客戶問(wèn)題解決與抱怨投訴處理	12000元/天	楊瑞萍	2天	廈門	2671
客戶投訴處理技巧與客服人員情緒壓力管理	14000元/天	詹婉園	2天	深圳	2667
化危為機(jī)之有效應(yīng)對(duì)顧客的抱怨與投訴	電話咨詢		2天		2624
呼叫中心的服務(wù)意識(shí)與投訴處理技巧	15000元/天	陳冰冰	2天	北京	2666
投訴處理與危機(jī)管理技能	電話咨詢	白光杰	2天	北京	2701
呼叫中心“疑難刁蠻客戶”投訴處理技能提升	22000元/天	舒冰冰	2天	廣州	2635
客戶投訴、抱怨處理技巧	14000元/天	敦平	1天	深圳	2747
轉(zhuǎn)怒為喜--抱怨投訴處理禮儀與技巧	18000元/天	陳毓慧	2天	廣州	2668
客戶投訴處理與媒體溝通	電話咨詢	沈志勇	1天	北京	2769
微時(shí)代自媒體 投訴處理新思維——高績(jī)效客戶投訴處理進(jìn)階培訓(xùn)	22000元/天	周力之	2天	上海	2638
客戶投訴與索賠處理技巧	電話咨詢		2天		2973
客戶投訴管理體系	電話咨詢	孫老師	1天	天津	2713
客戶聯(lián)絡(luò)中心的投訴管理與績(jī)效落地	16800元/天	陳知	2天	北京	2830
變不利為有利高效精益的客戶抱怨與投訴處理	22000元/天	周力之	1天	上海	2781
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技能提升訓(xùn)練營(yíng)——“訴戰(zhàn)速?zèng)Q“投訴處理	18000元/天	林鐵成	2天	廈門	2866
變?cè)V為金TM-客戶投訴處理技巧	電話咨詢	孫凱民	2天	深圳	2681
客訴處理與應(yīng)對(duì)技巧-8D方法解析	電話咨詢	李老師	1天		2844
客戶投訴處理與危機(jī)管理技能	電話咨詢	覃曦	2天		2693
變“訴“為金之網(wǎng)點(diǎn)客戶投訴與抱怨處理實(shí)務(wù)	電話咨詢	陳昕	2天	武漢	2655
不同客戶的投訴應(yīng)對(duì)措施	電話咨詢	陳昕	2天	武漢	2638
客戶抱怨與投訴的處理	14000元/天	詹婉園	2天	深圳	2637
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與客戶投訴、抱怨處理技巧提升	14000元/天	敦平	2天	深圳	2633
制造型企業(yè)客戶投訴處理及應(yīng)對(duì)技巧	電話咨詢	韓老師	2天		2930
客戶投訴的處理技巧	14000元/天	敦平	2天	深圳	2689
客服人員服務(wù)技巧和投訴處理培訓(xùn)	電話咨詢	周文斌	2天	常州	2634
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優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與客戶投訴、抱怨處理技巧提升	14000元/天	敦平	2天	深圳	2812
轉(zhuǎn)怒為喜——客戶溝通及投訴處理技能提升訓(xùn)練營(yíng)	12000元/天	吳文娟	2天	廈門	2626