門店的員工不愛做銷售應(yīng)該怎么辦呢？很多門店都喜歡單純的方法上去解決。其實應(yīng)該首先思考的是從分配機制上去解決。
第一個，要先解決員工的意愿度。舉例他的銷售業(yè)績，確定勞動業(yè)績的提成。員工想拿高工資要靠勞動提成，但是如果用銷售業(yè)績?nèi)Q定他的勞動提成，就解決了他不愿意銷售的問題。還可以通過他的銷售業(yè)績或者超額部分決定他拿多少的獎金。也就是所有的問題的解決。首先從分配機制上面去導(dǎo)入，解決他意愿度的問題。
第二個，除了解決意愿度，還要解決他會不會做銷售的問題，以及他會不會干的問題。所以這個時候要給方法，給方法靠什么呢？就是靠培訓(xùn)，靠老帶新，靠制定的銷售流程，以及設(shè)定好的標(biāo)準(zhǔn)的銷售話術(shù)。不斷的反復(fù)的去調(diào)整和優(yōu)化。
第三個，解決了方法之后，還要解決員工不愿意行動的問題。因為人性，本來沒有一個人他都是很自律的。人們在不自律的時候，怎么樣去解決他的銷售的這個行為，以及能保證他每天都能干這件事情，就是從他們的工作習(xí)慣以及他們的工作流程考核，要求他們每天做跟銷售有關(guān)的關(guān)鍵事項，做了我們打勾，不做我們打叉。
只有三者結(jié)合，從機制上導(dǎo)入，從方法上給予，以及從行動工作習(xí)慣上監(jiān)管，才能保證你的團隊根本性的解決，不愿意銷售以及銷售落不了地的問題。
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