健康的企業(yè)，它的盈利情況是良好的，員工是敬業(yè)愛(ài)崗的，客戶是滿意的。某些時(shí)候，企業(yè)就像人一樣會(huì)生病，財(cái)務(wù)報(bào)表能夠反映一些問(wèn)題。但是有些老板是看不懂財(cái)報(bào)的，搞不清什么是ROI，什么是ROS，那怎么辦？可以從員工敬業(yè)度、客戶滿意度和現(xiàn)金流三個(gè)方面來(lái)自查健康情況。員工是企業(yè)的最小細(xì)胞，他們是否精力充沛，是否對(duì)工作充滿了干勁兒，是否相信公司的使命，并知道如何去完成自己本職的工作，決定了企業(yè)整個(gè)組織是否健康。所以，企業(yè)需要測(cè)評(píng)員工的敬業(yè)度至少一年一次，如果不知道怎么做測(cè)評(píng)，那就反問(wèn)自己一個(gè)核心問(wèn)題，我們公司的員工齊心協(xié)力嗎？
業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)是所有公司生存能力的關(guān)鍵，業(yè)績(jī)由客戶來(lái)貢獻(xiàn)。所以你必須要關(guān)注你的客戶對(duì)你提供的產(chǎn)品價(jià)值是否滿意，能否解決他的問(wèn)題。這里有一個(gè)核心的問(wèn)題，指標(biāo)就是客戶是否愿意幫你賺多少?，F(xiàn)金流是企業(yè)流淌的血液，也很簡(jiǎn)單易懂，基本上就是投入的資金減去你所有的支出，你剩下的收入會(huì)讓你了解公司的可操作性。只有這幾個(gè)數(shù)據(jù)當(dāng)然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，但至少可以通過(guò)這三個(gè)表征現(xiàn)象自查企業(yè)的健康程度。如果這一步就已經(jīng)覺(jué)得問(wèn)題重重了，就需要及時(shí)的出手細(xì)查，防患于未然。
轉(zhuǎn)載：http://www.hanweifang.com.cn/zixun_detail/118457.html
