我給員工布置任務(wù)，但是他覺得這個任務(wù)太高了，完不成我該怎么辦呢？給員工布置任務(wù)，員工害怕完不成?；蛘呤怯懈鞣N的理由不接受。首先我們得要分析三個方向。他是信心不足。還是他能力不夠，還是他覺得責權(quán)利不匹配。如果是信心問題我們可以用先處理心情在處理事情的方式來跟他溝通。比如說你先同理心，告訴他說我能夠了解你的擔憂感受。過去我自己當員工的時候，我也有過這樣的擔憂。后來我發(fā)現(xiàn)了，其實我不是一個人在作戰(zhàn)。我有一個團隊，甚至我有我的主管會調(diào)動他的人脈跟資源來協(xié)助我，支持我。那這樣子我就比較有信心去做這個事，如果是能力的問題。你還是一樣說我能夠了解，你覺得你的能力可能沒有辦法扛起這個責任。那證明你是一個很有責任感的一個體現(xiàn)。
其實我把這個任務(wù)安排給你。就是要給你歷練。因為你沒有去做你這方面的能力就發(fā)展不起來。所以反而增加了我跟你溝通的機會，讓你知道我這么安排的目的是為了幫助你個人的發(fā)展。那你看當你跟他說這個任務(wù)的安排是為了照顧到他個人的職業(yè)發(fā)展。這個員工他的接受的可能性就增加了。第三個利益的問題，當然你讓他去做這件事情，那你肯定要告訴他。那我會怎么衡量你做的怎么樣。而且當你達成了。會有些什么樣的獎勵？Ok讓員工覺得我干了。做得好有啥那做不好，我至少我也有這個練練手把能力培養(yǎng)起來的機會。Ok所以通過分析是信心問題，還是能力問題，還是利益問題，再加上先處理心情再處理事情，那么你就可以把這個問題更好的解決了。
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