我來教教你怎么培養(yǎng)靦腆的人，成為合格的管理者。你要培養(yǎng)他相比是更重要。作為一個管理者，是團隊伙伴，心目當中的領(lǐng)袖，要呈現(xiàn)出團隊所需要的樣子。要叫他明白從一個員工如何成為一個管理者，這中間他到底需要怎樣的變化。你給他打個比方，告訴他你是從運動員變成了教練，教練是不能直接代替運動員到場上去比賽的。所以領(lǐng)導(dǎo)者要把他們的手腳給他綁起來，這就是約束你做業(yè)務(wù)的時候，對產(chǎn)品是直接控制。但你做管理的時候，對產(chǎn)品是間接控制，原來是個人努力，現(xiàn)在變成了借力。過去做業(yè)務(wù)的時候，你最主要用的是自己。現(xiàn)在做管理的時候，主要用的是別人和團隊，你的評估方式也有了改變。
原來評價你的業(yè)績是個人業(yè)績，現(xiàn)在評價你的業(yè)績就是團隊業(yè)績。以前是你的領(lǐng)導(dǎo)者喜歡你就可以了，現(xiàn)在是你要贏得所有人的尊重。原來學習的是技術(shù)能力，也叫業(yè)務(wù)。能力現(xiàn)在學習的是管理技能，也叫管理能力。把這一系列給他羅列出來，并教會他轉(zhuǎn)變的方法。只有想明白了這些，他才能從一個員工變成一個管理者。我的這個方法在中國式管理當中，會反復(fù)強調(diào)，就是你作為領(lǐng)導(dǎo)既要引領(lǐng)，也要指導(dǎo)你在引領(lǐng)一個既有能力又忠誠于你的人來指導(dǎo)他進步，并成為你鐵班底當中的一員。
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