古典管理階段主要以工廠管理理論為主，基于科學管理，強調(diào)生產(chǎn)管理以提高工廠生產(chǎn)效率。隨著統(tǒng)計方法、數(shù)量模型及計算機的應用普及，管理理論開始朝向管理科學方向發(fā)展，產(chǎn)生了決策理論、運營管理、系統(tǒng)理論和控制理論等。這些理論幫助企業(yè)在生產(chǎn)管理上取得了顯著的進步。
隨著社會的進步和經(jīng)濟的發(fā)展，管理理論也進入了當代階段。在這一階段，管理開始關注社會和人的技能，著眼于正式群體的經(jīng)濟需要與非正式群體的社會需要之間的平衡，注重人際關系，并在人際關系學說和行為科學理論的發(fā)展過程中，對組織、群體和個體間的沖突研究也得到了快速發(fā)展。這些理論和實踐的革新幫助管理更加符合現(xiàn)代社會的需求。
現(xiàn)代管理階段中，盡管管理學已經(jīng)建立在社會人的人性假設之上，但員工仍被局限在單個組織中，并被視為組織人。在新的競爭環(huán)境下，企業(yè)本身就是多元關系的集合，嵌入在龐大的網(wǎng)絡之中。組織間關系能夠幫助企業(yè)突破自身疆界的束縛，與外部組織和環(huán)境進行互動。這表明現(xiàn)代管理的重心已從單純的組織內(nèi)部管理轉(zhuǎn)向了更為復雜的網(wǎng)絡關系管理。
管理學的意義在于設計和維持一種環(huán)境，使在此環(huán)境中工作的人們能夠用盡可能少的支出實現(xiàn)既定的目標或以現(xiàn)有資源實現(xiàn)*目標。其基本原則是“用力少，見功多”，以盡可能少的資源投入和耗費，取得盡可能大的成果。
管理咨詢業(yè)是近些年世界上發(fā)展較快的一個行業(yè)，其影響滲透到政治經(jīng)濟生活的各個領域。各國的管理咨詢業(yè)發(fā)展都有其獨特之處，如英國、*和日本的咨詢業(yè)定義和起源都有其特定的背景和特點。隨著全球化和市場競爭的加劇，管理咨詢業(yè)也在不斷發(fā)展和變化，從最初的解決生產(chǎn)管理問題，到現(xiàn)在涵蓋戰(zhàn)略咨詢、管理方法咨詢等各個方面。
一、云端智庫的便捷訪問方式
“微客戶”平臺依托云端智庫，使得用戶可以針對各類問題快速咨詢來自全國乃至全世界的*專家。這些專家憑借豐富的專業(yè)背景和實戰(zhàn)經(jīng)驗，為用戶提供富有洞察力的分析和建議。與傳統(tǒng)咨詢模式相比，微咨詢模式打破了人脈、地域和預算的局限。專家團隊如同您的隨需啟用的云端智庫，通過視頻和電話會議實現(xiàn)遠程協(xié)同。
二、多元化的微咨詢專家團隊
微咨詢服務讓各類專家能夠高效利用碎片化時間分享經(jīng)驗和洞見。這個專家群體形成了“資深行業(yè)背景+專業(yè)縱深研究”的矩陣式結(jié)構(gòu)。其中，60%的專家來自企業(yè)高層管理者，他們深諳企業(yè)實際運作規(guī)則，具備豐富的商業(yè)嗅覺和實操經(jīng)驗。另外40%的專家則來自咨詢行業(yè)，他們專業(yè)信譽雙優(yōu)，是某一領域的深度研究者。這些專家在過去的企業(yè)經(jīng)歷中形成了獨特的商業(yè)智慧，能夠為微客戶提供寶貴的咨詢建議。
三、咨詢行為的靈魂修養(yǎng)重于利益驅(qū)動
微咨詢專家團成員大多已經(jīng)取得商業(yè)成就，他們參與微咨詢事業(yè)，一方面認同這一服務模式將成為未來的趨勢，更多的是源于濟世價值觀的驅(qū)動。他們樂于分享，對中國企業(yè)的成長懷有情懷，愿意將知識和經(jīng)驗貢獻給后來者，幫助他們少走彎路。他們的使命感超越了有形價值的追求，使得微咨詢活動更加具有價值。
四、經(jīng)濟高效的微咨詢服務流程
微咨詢服務平臺致力于為客戶提供最經(jīng)濟、最有力的支持。通過客觀公立的方式為用戶匹配專家，保障售前調(diào)研的專業(yè)性，實現(xiàn)了客戶與專家對接的最短鏈條。資源集約，獲取更經(jīng)濟，為用戶帶來實實在在的效益。
接下來談談培訓的戰(zhàn)略理念：阿施里德將培訓劃分為三個階段，每個階段需要采取不同的培訓戰(zhàn)略。首先重視員工，接著重視經(jīng)理，最后重視整個組織的搭建學習型平臺。以IBM為例，外資公司的培訓戰(zhàn)略理念可見一斑。IBM每年投入大量資金用于員工培訓，被視為*具有*培訓職能的公司之一。從新員工的企業(yè)文化培訓到各級經(jīng)理的專業(yè)培訓，IBM的培訓體系十分完善。隨著職務的晉升，IBM會對各級各類經(jīng)理人員實施專門的培訓，課程內(nèi)容豐富多樣。值得一提的是，IBM還重視在線學習，全球范圍內(nèi)的員工都可以利用局域網(wǎng)進行有計劃的學習。通過培訓和再學習，IBM期望得到具有自豪感、創(chuàng)新、靈活性和高績效文化特征的人才。
五、外資公司與國內(nèi)企業(yè)培訓的對比與反思
外資公司不僅為中國市場帶來了資金、技術等資源，還帶來了先進的管理方法和人才理念。加入WTO后的中國市場成為外資企業(yè)的向往之地。外資企業(yè)的成功在于本地化的戰(zhàn)略調(diào)整和吸納本土人才的策略。它們通過培訓和教育來培養(yǎng)本土人才，認識到培訓是一種高回報率的投資。相比之下，國內(nèi)企業(yè)在培訓方面存在一些問題：對培訓的重視程度不夠、投入不足、培訓效果不佳等。為了解決這些問題，國內(nèi)企業(yè)需要轉(zhuǎn)變觀念，重視培訓的價值，加大投入力度并注重培訓的針對性和實效性。只有這樣，才能更好地適應市場競爭的需要并推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
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