一、北大領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
北大領(lǐng)導(dǎo)力有著獨特的內(nèi)涵界定。在劉瀾的闡述中,領(lǐng)導(dǎo)力并非等同于職位,這是對領(lǐng)導(dǎo)力常見的誤解。領(lǐng)導(dǎo)力其實是領(lǐng)袖力,是解決問題的責任。領(lǐng)導(dǎo)職位只是領(lǐng)導(dǎo)力的一種資源,而不是領(lǐng)導(dǎo)力本身。在現(xiàn)實場景中,我們可以看到很多實例。比如在項目小組里,沒有明確的職位層級劃分,但有的成員卻能主動承擔起解決關(guān)鍵問題的責任,協(xié)調(diào)其他成員朝著目標前進,這就是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)。那些身處領(lǐng)導(dǎo)職位卻無法有效帶領(lǐng)團隊解決問題的人,恰恰說明他們?nèi)狈φ嬲念I(lǐng)導(dǎo)力。而北大領(lǐng)導(dǎo)力課程通過30個專題深入剖析領(lǐng)導(dǎo)力,從基本定義到具體應(yīng)用場景,結(jié)合眾多不同行業(yè)、組織的實際案例,幫助學(xué)習者打破傳統(tǒng)觀念的束縛,從本質(zhì)上去理解領(lǐng)導(dǎo)力。
二、“我不知道”與領(lǐng)導(dǎo)力的智慧
劉瀾提出的領(lǐng)導(dǎo)力的第二口訣“我不知道”蘊含著深刻的智慧。這不是簡單的表示無知,而是一種領(lǐng)導(dǎo)策略。在四種情況下會說“我不知道”。面對技術(shù)性問題時,領(lǐng)導(dǎo)者不一定知道答案;面對難題時,過去的答案不一定管用;在面對難題需要動員群眾發(fā)現(xiàn)答案時,也要說“我不知道”;還有即使知道答案,為了動員群眾更主動地去實施答案,也可以說“我不知道”。這種策略有助于引導(dǎo)團隊成員積極思考,而不是單純依賴領(lǐng)導(dǎo)者的答案,從而提升整個團隊解決問題的能力。
三、領(lǐng)導(dǎo)力中的關(guān)系類型與變革型領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力是一種關(guān)系,分為交易性和變革型兩種關(guān)系。交易性的關(guān)系往往基于利益交換,而變革型關(guān)系則更注重激發(fā)團隊成員的內(nèi)在動力,促使他們超越自我利益去追求團隊或組織的更高目標。變革型領(lǐng)導(dǎo)力才是真正的領(lǐng)導(dǎo)力,我們可以從建立交易性關(guān)系出發(fā),逐步建立變革型關(guān)系。例如在企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者可以先通過滿足員工的基本物質(zhì)需求(交易性部分),然后引導(dǎo)員工認同企業(yè)的愿景和價值觀,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和奉獻精神(變革型部分)。
四、培養(yǎng)唱反調(diào)的人的重要性
(一)對唱反調(diào)者的新分類方式 劉瀾介紹了一種給下屬分類的新方式,用是否獨立思考和是否積極參與這兩個維度。其中最好的下屬是又積極參與又獨立思考的。這就引出了培養(yǎng)唱反調(diào)的人的理念。唱反調(diào)的人往往是獨立思考的體現(xiàn)。
(二)唱反調(diào)的積極意義 1. 可能正確 首先,唱反調(diào)的人所說的可能是對的。在組織決策中,由于領(lǐng)導(dǎo)者的視角和信息有限,唱反調(diào)的人可能從不同的角度看到問題,提出的觀點和建議可能更符合實際情況,從而避免組織走向錯誤的方向。 2. 提供新思考角度 就算唱反調(diào)的人說錯了,也能推動領(lǐng)導(dǎo)者從另一個角度再想一想。在企業(yè)運營中,當面臨戰(zhàn)略決策時,不同的聲音能夠促使領(lǐng)導(dǎo)者重新審視自己的計劃,考慮更多的可能性,使決策更加周全。 3. 改善組織氛圍 在很多組織中,存在的問題不是反調(diào)太多,而是反調(diào)太少。鼓勵唱反調(diào)能夠營造一種暢所欲言的文化。在這種文化氛圍下,員工們不再害怕表達自己的真實想法,團隊的創(chuàng)造力和凝聚力會得到提升。
五、“你覺得呢”與領(lǐng)導(dǎo)力的提問能力
領(lǐng)導(dǎo)力最重要的能力是提問,而領(lǐng)導(dǎo)者要問的最重要的問題是“你覺得呢”。這是一種謙虛的提問方式。當下屬來請示工作時,領(lǐng)導(dǎo)者可以先說“我不知道,你覺得呢”,或者直接問“你覺得呢”。這種提問方式能夠激發(fā)下屬的思考,讓他們更主動地參與到工作的決策和執(zhí)行中。例如在團隊討論項目方案時,領(lǐng)導(dǎo)者的這個提問會促使成員們積極發(fā)表自己的看法,而不是被動地等待指示,從而提高團隊的工作效率和創(chuàng)新能力。
六、領(lǐng)導(dǎo)力故事的要素與唱反調(diào)的關(guān)聯(lián)
(一)領(lǐng)導(dǎo)力故事的兩大要素 領(lǐng)導(dǎo)力故事有兩大要素,一是形象,二是距離。形象能夠讓故事更加生動,容易被聽眾理解和接受;距離則強調(diào)故事要離聽眾越近越好。如果故事離聽眾距離遠,像《鷹的重生》這樣的動物寓言故事,就不是有效的領(lǐng)導(dǎo)力故事。
(二)故事中的鏡子與唱反調(diào) 領(lǐng)導(dǎo)力故事中要有一面鏡子,要讓聽眾照到自己。這與培養(yǎng)唱反調(diào)的人有一定的關(guān)聯(lián)。唱反調(diào)的人就像是一面鏡子,他們的觀點和意見能夠讓領(lǐng)導(dǎo)者看到自己可能存在的問題或者忽略的方面,從而促使領(lǐng)導(dǎo)者進行調(diào)整和改進。同樣,一個好的領(lǐng)導(dǎo)力故事通過讓聽眾在故事中找到自己的影子,從而引發(fā)思考和行動,這與唱反調(diào)者促使領(lǐng)導(dǎo)者重新思考問題有著相似的效果。
綜上所述,北大領(lǐng)導(dǎo)力理念中包含著許多積極且富有智慧的元素,而培養(yǎng)唱反調(diào)的人是其中一個重要的方面,它有助于提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效性,促進組織的發(fā)展和進步。
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