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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

零售企業(yè)管理培訓(xùn)模板:掌握高效管理技能,助力企業(yè)蓬勃發(fā)展至2025年

發(fā)布時(shí)間:2025-02-23 15:08:48
 
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 隨著企業(yè)的發(fā)展,人員規(guī)模逐漸擴(kuò)大,當(dāng)企業(yè)人數(shù)超過(guò)百人時(shí),為了滿足日益增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)需求,會(huì)出現(xiàn)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試等關(guān)鍵詞。這時(shí),培訓(xùn)人員或企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)開(kāi)始尋找合適的學(xué)習(xí)平臺(tái)工具。市面上的學(xué)習(xí)平臺(tái)主要分為兩種:SaaS和私有云/混合云。 SaaS

隨著企業(yè)的發(fā)展,人員規(guī)模逐漸擴(kuò)大,當(dāng)企業(yè)人數(shù)超過(guò)百人時(shí),為了滿足日益增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)需求,會(huì)出現(xiàn)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試等關(guān)鍵詞。這時(shí),培訓(xùn)人員或企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)開(kāi)始尋找合適的學(xué)習(xí)平臺(tái)工具。市面上的學(xué)習(xí)平臺(tái)主要分為兩種:SaaS和私有云/混合云。

SaaS類型的學(xué)習(xí)平臺(tái)開(kāi)通即用,操作簡(jiǎn)便,是目前主流的選擇,占據(jù)90%以上的市場(chǎng)份額。私有云/混合云則更適合對(duì)數(shù)據(jù)保密性有較高要求的企業(yè)。

在此,我們推薦魔學(xué)院企業(yè)培訓(xùn)云平臺(tái)。該平臺(tái)簡(jiǎn)單易用,無(wú)需花費(fèi)大量時(shí)間學(xué)習(xí)即可上手操作。它具備高性價(jià)比,支持PC、移動(dòng)、TV等多種終端,并可與其他企業(yè)軟件系統(tǒng)無(wú)縫集成。魔學(xué)院平臺(tái)覆蓋多個(gè)行業(yè),擁有眾多的簽約客戶,包括盛京銀行、中國(guó)銀河證券等知名企業(yè)。

魔學(xué)院是一款面向企業(yè)的員工在線學(xué)習(xí)、考試和培訓(xùn)管理的云平臺(tái),提供各類培訓(xùn)增值服務(wù)。它綜合利用SaaS、移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)人工智能和區(qū)塊鏈等技術(shù),自主研發(fā)企業(yè)培訓(xùn)云平臺(tái),幫助每一家企業(yè)建立自己的企業(yè)大學(xué)。

在管理端,魔學(xué)院提供講師管理、課程管理、統(tǒng)計(jì)分析等功能。學(xué)員端則包括互動(dòng)社區(qū)、移動(dòng)學(xué)習(xí)、線上考試等模塊。對(duì)于SaaS版本,它實(shí)施快、降本增效,學(xué)員接入終端全,并具備開(kāi)放融合、對(duì)內(nèi)對(duì)外針對(duì)性強(qiáng)的特點(diǎn)。

混合云則提供課件庫(kù)私有化部署、靈活權(quán)限管理、通訊錄/組織架構(gòu)私有化部署等功能,確保數(shù)據(jù)的安全性。魔學(xué)院的企業(yè)線上培訓(xùn)平臺(tái)功能豐富,包括員工管理、在線考核、試題導(dǎo)入等。

在員工管理方面,通過(guò)簡(jiǎn)單的模板填寫(xiě)即可快速導(dǎo)入員工信息,并進(jìn)行多層無(wú)限級(jí)的部門分類管理。在線學(xué)習(xí)方面,企業(yè)可創(chuàng)建課程、設(shè)定學(xué)習(xí)方式,并上傳多種類型的課件。魔學(xué)院還提供報(bào)表分析、在線考核等功能,方便企業(yè)掌握員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度和考試成績(jī)。在安全性方面,魔學(xué)院有多重保護(hù)措施,所有數(shù)據(jù)都會(huì)進(jìn)行加密處理,防止數(shù)據(jù)泄露。

企業(yè)內(nèi)部的人力資源經(jīng)理和培訓(xùn)業(yè)務(wù)主管們扮演著關(guān)鍵角色。他們以企業(yè)培訓(xùn)師的身份參與內(nèi)部培訓(xùn),為企業(yè)中層干部和業(yè)務(wù)骨干提供全面、系統(tǒng)、專業(yè)的訓(xùn)練。這些訓(xùn)練旨在幫助企業(yè)培訓(xùn)師提升專業(yè)素養(yǎng),同時(shí)幫助管理者增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。在TDP(職業(yè)發(fā)展課程)方面,課程按照國(guó)際職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)教程為經(jīng)理人、培訓(xùn)師進(jìn)行設(shè)計(jì),以幫助他們掌握正確的心態(tài)和技巧,提升成功講師的各種修為。

表達(dá)班培訓(xùn)是其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,它旨在幫助學(xué)員掌握完美教學(xué)表達(dá)的技巧,使課程生動(dòng)有趣、氣氛熱烈,并提升學(xué)員的參與度。還注重職業(yè)講師對(duì)器材的應(yīng)用能力培訓(xùn)。

企劃班培訓(xùn)則強(qiáng)調(diào)建立學(xué)員對(duì)教學(xué)企劃的正確認(rèn)知,提升他們的自我需求診斷能力,并增強(qiáng)他們?cè)诮滩?、教案、授課PPT研發(fā)方面的專業(yè)技能。通過(guò)這些訓(xùn)練,學(xué)員能夠提升課件的系統(tǒng)性和完善性。TTT課程是當(dāng)前企業(yè)最實(shí)用的培訓(xùn)之一,它根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃,建立培訓(xùn)系統(tǒng),并為企業(yè)培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師。這不僅解決了外部培訓(xùn)無(wú)法緊密貼合企業(yè)需求的不足,還通過(guò)企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估程序的建立,避免了某些企業(yè)為了培訓(xùn)而培訓(xùn)的弊端。

在當(dāng)今市場(chǎng)變化莫測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)難以鞏固的背景下,人才團(tuán)隊(duì)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。為了培養(yǎng)符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),許多企業(yè)家開(kāi)始重視自我培養(yǎng)的方式。而在培養(yǎng)過(guò)程中,如何讓新員工成長(zhǎng)為符合企業(yè)需求的人才成為核心問(wèn)題。大多數(shù)企業(yè)家相信培訓(xùn)是不可或缺的,但同時(shí)也面臨如何降低培訓(xùn)成本的問(wèn)題。外部職業(yè)講師固然有其優(yōu)勢(shì),但對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)成本較高。越來(lái)越多的企業(yè)家開(kāi)始傾向于依靠?jī)?nèi)部培訓(xùn)師,通過(guò)讓中高層干部、骨干員工等成為內(nèi)部培訓(xùn)師,將他們的知識(shí)、技能和價(jià)值觀復(fù)制到其他員工身上。這種方向無(wú)疑是正確的。在這個(gè)過(guò)程中,阻隔這一路徑的難題是內(nèi)部培訓(xùn)師缺乏培訓(xùn)領(lǐng)域的專業(yè)技能。為此,TTT培訓(xùn)課程應(yīng)運(yùn)而生,以解決這一問(wèn)題。

銷售策略與規(guī)劃

企業(yè)在制定了整體的營(yíng)銷策略之后,銷售部需要基于這些策略細(xì)化出實(shí)際的銷售計(jì)劃,確保銷售任務(wù)的順利進(jìn)行,以達(dá)到預(yù)定的銷售目標(biāo)。為此,銷售部必須對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶有深入的了解。

在制定具體的營(yíng)銷策略時(shí),需要全面考慮市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況、企業(yè)自身的實(shí)力和資源狀況,以及產(chǎn)品的生命周期等因素?;谶@些考量,銷售部會(huì)制定出相應(yīng)的銷售策略和戰(zhàn)術(shù)。

根據(jù)預(yù)測(cè)的銷售目標(biāo)和銷售費(fèi)用,銷售部還需決定銷售組織的規(guī)模,包括銷售人員的安排、培訓(xùn)、區(qū)域的劃分、人員的編排以及銷售人員的評(píng)估和報(bào)酬等問(wèn)題都是制定銷售計(jì)劃時(shí)的重點(diǎn)考慮因素。

銷售組織與結(jié)構(gòu)

銷售部需要仔細(xì)研究和確定銷售組織的架構(gòu),包括銷售部門的人員數(shù)量、銷售經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、銷售人員的招聘方法和資歷要求等。在銷售計(jì)劃的制定和執(zhí)行過(guò)程中,如何組織銷售部門、如何劃分銷售地區(qū)、如何組建銷售團(tuán)隊(duì)和分配任務(wù),都是非常重要的工作。

銷售部需要根據(jù)目標(biāo)銷售量、銷售區(qū)域大小、銷售代理及分支機(jī)構(gòu)情況、銷售人員的素質(zhì)水平等因素進(jìn)行評(píng)估,以確定銷售組織的規(guī)模和銷售分支機(jī)構(gòu)的設(shè)置。

銷售業(yè)績(jī)管理與評(píng)估

銷售工作的最終目的,無(wú)論是與現(xiàn)有客戶進(jìn)行深度交流還是開(kāi)拓新客戶,都是為了出售產(chǎn)品并維持良好的客戶關(guān)系,從而為企業(yè)帶來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和利潤(rùn)。

銷售人員的業(yè)績(jī)通常通過(guò)他們銷售的產(chǎn)品數(shù)量或金額來(lái)衡量。除此之外,產(chǎn)品的利潤(rùn)貢獻(xiàn)也是衡量銷售人員業(yè)績(jī)的另一重要標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于長(zhǎng)期合作的客戶,維持與他們的關(guān)系以及提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也是考核銷售人員的重要指標(biāo)。

銷售部需嚴(yán)格執(zhí)行銷售計(jì)劃,密切關(guān)注各個(gè)銷售地區(qū)的進(jìn)展情況,定期檢查每個(gè)銷售人員的工作成果。在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),應(yīng)迅速采取措施,提供必要的支持和協(xié)助。定期對(duì)銷售人員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,明確評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),使他們有明確的方向和目標(biāo)。評(píng)估結(jié)果應(yīng)反饋給銷售人員,幫助他們識(shí)別并改進(jìn)不足之處。

除了檢查銷售人員的工作指標(biāo)和業(yè)績(jī)外,更重要的是評(píng)估銷售策略和計(jì)劃的成效,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。成功的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)廣泛分享,失敗的教訓(xùn)也應(yīng)引起足夠的重視,從中吸取教訓(xùn)并進(jìn)行調(diào)整。

基于銷售人員的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估結(jié)果,銷售部需要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略和銷售策略進(jìn)行全面的審查,發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的地方并對(duì)原策略進(jìn)行調(diào)整。也需要檢討和改善銷售組織和銷售人員的培訓(xùn)和督導(dǎo)安排,以提高工作效率和水平。

電子商務(wù)培訓(xùn)課程內(nèi)容

關(guān)于電子商務(wù)的培訓(xùn)課程涵蓋了廣泛的領(lǐng)域。一般會(huì)包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)與管理、電子商務(wù)營(yíng)銷策略、電子商務(wù)安全與法規(guī)等方面的課程。還會(huì)有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電商數(shù)據(jù)分析、電商創(chuàng)業(yè)等實(shí)用技能的課程。具體課程可能會(huì)根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)員的需求有所調(diào)整。

電子商務(wù)培訓(xùn)涵蓋了眾多課程,如網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)推廣和新媒體運(yùn)營(yíng)等,可根據(jù)個(gè)人興趣選擇。接下來(lái),我將談?wù)勱P(guān)于『柒』做企劃應(yīng)該學(xué)習(xí)的課程。我目前在家具賣場(chǎng)企劃部工作,想要學(xué)習(xí)更多相關(guān)知識(shí)。

一、關(guān)于企業(yè)企劃的一般內(nèi)容:

企劃包括市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、營(yíng)銷企劃、市場(chǎng)定位、企業(yè)形象、產(chǎn)品企劃、品牌企劃、價(jià)格企劃、營(yíng)銷渠道、促銷企劃、廣告企劃、整合營(yíng)銷傳播、服務(wù)企劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和關(guān)系營(yíng)銷等多個(gè)方面。

1.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研是企劃的前提,其結(jié)果對(duì)企劃方案有重要指導(dǎo)意義。

2.營(yíng)銷企劃是企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,全面把握目標(biāo)市場(chǎng)和顧客群利益共性,優(yōu)化配置企業(yè)資源,并制定整體或某一方面市場(chǎng)營(yíng)銷方案的行為。

3.市場(chǎng)定位企劃有助于增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),樹(shù)立企業(yè)形象和品牌,提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)。

4.企業(yè)形象企劃簡(jiǎn)稱CIS,是通過(guò)專業(yè)運(yùn)作傳達(dá)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和精神文化給社會(huì)公眾,塑造企業(yè)個(gè)性,使公眾產(chǎn)生認(rèn)同感,營(yíng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的行為。

5.產(chǎn)品企劃的最終目的是*限度地滿足消費(fèi)者需求。

6.品牌企劃包括品牌定位、認(rèn)知、忠誠(chéng)和命名等方面。

7.價(jià)格企劃是企業(yè)處理內(nèi)部?jī)r(jià)格關(guān)系的活動(dòng),有利于實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo),緩解價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)壓力。

8.營(yíng)銷渠道企劃是連接生產(chǎn)者和消費(fèi)者的橋梁。

9.促銷企劃是幫助消費(fèi)者認(rèn)識(shí)產(chǎn)品帶來(lái)的利益,促進(jìn)購(gòu)買行為的活動(dòng)。

10.廣告企劃是對(duì)廣告?zhèn)鞑セ顒?dòng)的運(yùn)籌規(guī)劃,預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律,制定廣告戰(zhàn)略,追求最優(yōu)化廣告效果的過(guò)程。

還有整合營(yíng)銷傳播、服務(wù)企劃、關(guān)系營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等多個(gè)方面的課程需要學(xué)習(xí)。

二、關(guān)于企劃活動(dòng)的方案產(chǎn)生:

一份成功的企劃案需要經(jīng)歷提出問(wèn)題、搜集資料、市場(chǎng)調(diào)查、分析統(tǒng)計(jì)資料、討論激發(fā)創(chuàng)意、選擇可行方案、實(shí)施與事后檢討等過(guò)程。

三、關(guān)于服裝商品企劃課程:

主要包括產(chǎn)品定位(確定主要消費(fèi)客層、產(chǎn)品價(jià)位和店鋪位置)、產(chǎn)品方案(正裝、休閑裝的占比、款式風(fēng)格、主打產(chǎn)品和點(diǎn)綴產(chǎn)品等)、根據(jù)方案選面料找工廠打樣、投產(chǎn)大貨等。

四、『玖』關(guān)于營(yíng)銷與策劃專業(yè):

大中型商場(chǎng)與專業(yè)賣場(chǎng)銷售領(lǐng)域及相關(guān)崗位概覽

除了傳統(tǒng)的銷售崗位,還包括其他營(yíng)銷相關(guān)職位,如產(chǎn)品咨詢與服務(wù)崗位、售后服務(wù)崗位等。這些崗位分布于各類企業(yè)的企劃、廣告、管理等多個(gè)部門。

在這些企業(yè)中,還從事采購(gòu)、促銷、服務(wù)、品牌管理、市場(chǎng)調(diào)研、公共關(guān)系等各類工作。對(duì)于從事企劃工作的人員來(lái)說(shuō),他們的工作就像制定國(guó)家的長(zhǎng)期規(guī)劃一樣重要。

企劃人員的核心職責(zé)是有機(jī)組合策劃各要素,以提升品牌資產(chǎn)為目標(biāo)。品牌識(shí)別系統(tǒng)、品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)就像是企業(yè)的憲法,營(yíng)銷傳播活動(dòng)就如同日常的政治、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)活動(dòng)。將營(yíng)銷策略、廣告創(chuàng)意、終端陳列與促銷視為品牌戰(zhàn)略管理的工作,就等同于將公民的社會(huì)活動(dòng)如教育、醫(yī)療、社交等納入法律制定與實(shí)施的過(guò)程。

參考鏈接:網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷策劃相關(guān)資源。

『拾』服裝商品策劃主要涵蓋哪些內(nèi)容?

第一章:服裝商品策劃基礎(chǔ)知識(shí)。

首先概述服裝商品策劃的概念及范疇。接著探討其在服裝產(chǎn)業(yè)中的地位以及策劃的起點(diǎn)。

第二章:服裝商品策劃的戰(zhàn)略布局。

這里涵蓋了市場(chǎng)營(yíng)銷與商品策劃的緊密聯(lián)系,基本的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)步驟。也涉及高感度、個(gè)性化服裝市場(chǎng)以及商品策劃戰(zhàn)略,包括服裝產(chǎn)業(yè)的信息媒體化趨勢(shì),快速時(shí)尚的形成與發(fā)展,以及服裝商品策劃戰(zhàn)略的多極化現(xiàn)象。

第三章:服裝商品策劃的實(shí)施要素。

這一章詳細(xì)解讀了品牌命名的策略,目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定,環(huán)境分析與流行預(yù)測(cè),品牌理念風(fēng)格的設(shè)定,服裝的總體設(shè)計(jì),品類的組合構(gòu)成,銷售策略以及品牌財(cái)務(wù)預(yù)算規(guī)劃等多個(gè)方面。這些內(nèi)容就像是制定服裝品牌的詳細(xì)藍(lán)圖,從理念到實(shí)施,每一步都至關(guān)重要。

第四章:服裝商品策劃的組織運(yùn)作。

該章概述了服裝商品策劃的組織構(gòu)造和運(yùn)作。在這個(gè)框架內(nèi),包含了從制定策略到實(shí)施、從預(yù)算到管理等一系列流程。

第二章:服裝商品企劃活動(dòng)的基本流程概述

第二節(jié):服裝商品企劃師的責(zé)任與角色定位

一、服裝商品企劃師的責(zé)任制度概述

二、服裝商品企劃師的核心職能與職責(zé)解析

第五章:服裝商品企劃實(shí)例分析

首先對(duì)服裝商品企劃組織活動(dòng)的基本過(guò)程進(jìn)行了概括性的介紹。接著,詳細(xì)闡述了服裝商品企劃師的責(zé)任與角色定位,包括責(zé)任制度的概述和核心職能的解析。通過(guò)第五章的案例分析,對(duì)服裝商品企劃的實(shí)際操作進(jìn)行了深入剖析。希望通過(guò)這樣的結(jié)構(gòu)安排,讀者能對(duì)服裝商品企劃有更全面、深入的了解。也期望服裝商品企劃師能夠明確自身的職責(zé)和角色,更好地為服裝商品企劃活動(dòng)貢獻(xiàn)力量。




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