一、企業(yè)培訓(xùn)管理之基礎(chǔ)培訓(xùn)課程
企業(yè)管理培訓(xùn)課程主要包括意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和職業(yè)培訓(xùn)等幾個方面。
1. 意志培訓(xùn)
意志培訓(xùn)主要通過軍訓(xùn)的形式進(jìn)行，旨在培養(yǎng)新員工的吃苦耐勞精神、樸素勤儉的作風(fēng)以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識。軍訓(xùn)的時間長短需根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來定，既要保證新員工能夠適應(yīng)并進(jìn)入狀態(tài)，又要避免時間過長造成員工的厭煩心理，同時考慮企業(yè)的成本問題。
2. 認(rèn)知培訓(xùn)
認(rèn)知培訓(xùn)主要是向新員工全面介紹企業(yè)概況、主要管理者、企業(yè)制度、員工守則以及企業(yè)文化等內(nèi)容。這種培訓(xùn)采取集中形式，由公司的管理者和人力資源部門主講，以幫助新員工快速了解并找準(zhǔn)自己在企業(yè)中的定位。
3. 技能培訓(xùn)和職業(yè)培訓(xùn)
技能培訓(xùn)和職業(yè)培訓(xùn)則是針對新員工即將從事的工作崗位進(jìn)行的專業(yè)技能和職業(yè)化培訓(xùn)。其中，技能培訓(xùn)可以采取集中或師徒制等形式進(jìn)行，以擴(kuò)大技能的傳播范圍并節(jié)約培訓(xùn)成本。而職業(yè)培訓(xùn)則著重于幫助新員工完成角色轉(zhuǎn)換，成為一名職業(yè)化的工作人員，包括社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判等多方面內(nèi)容。
二、企業(yè)培訓(xùn)管理課程的長短期分類及特點(diǎn)
1. 長期培訓(xùn)
長期培訓(xùn)學(xué)制1-3年不等，上課時間固定，通常安排在周末，不影響正常的上班時間。該類課程具有完整的就學(xué)流程和優(yōu)質(zhì)的配套服務(wù)，學(xué)員可以享受完整的校園生活，系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)企業(yè)管理的理論和實(shí)踐知識。長期培訓(xùn)的課程維度多，涉及企業(yè)管理的多項(xiàng)內(nèi)容。
2. 短期培訓(xùn)
短期培訓(xùn)則通常是1-7天的集中式培訓(xùn)，課程單一，針對企業(yè)培訓(xùn)管理課程的某一細(xì)分欄目設(shè)定。該類培訓(xùn)可以就地/該企業(yè)內(nèi)完成統(tǒng)一的集訓(xùn)，費(fèi)用相對較低。由于課程相對不全面，沒有系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)流程和配套的設(shè)施及售后服務(wù)。
三、企業(yè)培訓(xùn)管理課程的線上與線下形式
1. 線上課程
線上課程一般采用直播或錄播的形式授課，可以在手機(jī)、電腦、平板等設(shè)備上觀看學(xué)習(xí)。其優(yōu)點(diǎn)在于不受時間空間的約束，隨時隨地可以學(xué)習(xí)，且有回放功能，可以多次參考學(xué)習(xí)。錄播課程存在一定的時效性，實(shí)踐案例可能跟不上時間的變化，且在手機(jī)等設(shè)備上學(xué)習(xí)可能缺乏學(xué)習(xí)氛圍。
2. 線下課程
線下課程則采用線下統(tǒng)一授課地點(diǎn)的形式學(xué)習(xí)，分為短期和長期的課程形式。其優(yōu)點(diǎn)在于可以和老師們、同學(xué)們面對面溝通交流，學(xué)習(xí)氛圍更加濃厚，且包括實(shí)踐課程，將理論和實(shí)踐知識融會貫通。線下課程需要提前安排并受地點(diǎn)限制。
企業(yè)管理培訓(xùn)課程具有實(shí)效性、針對性和專業(yè)性的特點(diǎn)，同時包括長短期、線上線下的多種形式，以滿足企業(yè)不同的培訓(xùn)需求。企業(yè)培訓(xùn)與直播平臺的靈活應(yīng)用
固定的學(xué)習(xí)時間與地點(diǎn)，常常需要協(xié)調(diào)員工的時間安排，而且極易受到天氣等外部環(huán)境的影響，這給企業(yè)培訓(xùn)帶來了一定的困擾。而線下場地的限制、氣候的多變亦讓培訓(xùn)活動的執(zhí)行變得更為復(fù)雜。
為了解決這一問題，保利威企業(yè)培訓(xùn)直播平臺應(yīng)運(yùn)而生。該平臺以輕量級視頻直播系統(tǒng)為基礎(chǔ)，為企業(yè)解決了異地培訓(xùn)的難題。它讓員工無論身處何地，都能隨時參與培訓(xùn)，不僅降低了培訓(xùn)成本，還大大提升了培訓(xùn)的質(zhì)量。這樣的平臺廣泛應(yīng)用于教育、企業(yè)、培訓(xùn)、營銷等多個業(yè)務(wù)場景。只需點(diǎn)擊，即可免費(fèi)試用。
保利威成功為建行大學(xué)打造了直播中臺，其強(qiáng)大的集成能力將直播產(chǎn)品以子模塊形式直接接入原有培訓(xùn)平臺。這一系統(tǒng)打通了PC端、微信公眾號、APP等學(xué)習(xí)渠道，覆蓋了建設(shè)銀行境內(nèi)外員工。員工們可以通過此平臺進(jìn)行聽課、開例會、舉辦論壇等活動。在2020年上半年，該銀行大學(xué)累計(jì)培訓(xùn)員工達(dá)32萬人次，直播場次近5000場，觀看直播及回看的人次高達(dá)490萬。
保利威平臺在文檔分享方面也十分出色。它能夠完美結(jié)合文檔、講師影像、畫筆白板及屏幕共享等功能，讓講師操作更為便捷。它還支持點(diǎn)播轉(zhuǎn)直播場景，滿足了多樣化的培訓(xùn)需求。
對于異地嘉賓的分享，保利威平臺支持17人音視頻連麥，讓異地多位講師能夠同講一課，這不僅節(jié)省了差旅及場地租賃費(fèi)用，也提高了培訓(xùn)的效率與互動性。
在課堂互動方面，該平臺支持簽到、答題卡、問卷等功能，可以實(shí)時考察參與人數(shù)及學(xué)習(xí)進(jìn)度，讓培訓(xùn)更為高效。企業(yè)分級分權(quán)限觀看的功能，確保了不同權(quán)級員工只能收看指定內(nèi)容，有效避免了經(jīng)濟(jì)信息的泄露。
該平臺支持多種終端觀看方式，包括鏈接、二維碼、會員碼等，員工可通過電腦、手機(jī)、Pad等設(shè)備輕松進(jìn)入直播間觀看，無需下載額外APP。而且，平臺還提供了培訓(xùn)內(nèi)容加密功能，包括防盜鏈、防錄屏、直播流加密等，全方位保障了直播內(nèi)容的安全。
助教在管理課堂時，可以發(fā)起簽到、切換PPT、禁言踢人、解答疑問等操作，大大提高了教學(xué)效率。而自定義直播間LOGO、背景、皮膚、打賞圖標(biāo)等功能，則讓直播間更加符合企業(yè)的調(diào)性，為企業(yè)打造專屬的直播間。
在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面，該平臺可以實(shí)時分析員工的觀看行為、課堂互動數(shù)據(jù)等，為企業(yè)提供量化的培訓(xùn)效果。它還支持將直播數(shù)據(jù)接入企業(yè)系統(tǒng)，讓企業(yè)更為全面地了解員工的培訓(xùn)情況。
除了保利威外，市面上還有許多企業(yè)培訓(xùn)專用直播系統(tǒng)。當(dāng)企業(yè)人數(shù)過百或業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一時，學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試、管理、直播、課程等關(guān)鍵詞就會頻繁出現(xiàn)。企業(yè)在選擇學(xué)習(xí)平臺時，可以考慮SaaS和私有云/混合云兩種類型。SaaS類型的學(xué)習(xí)平臺簡單方便，是主流選擇。而私有云/混合云則更適合對數(shù)據(jù)保密性有較高要求的企業(yè)。
在此推薦魔學(xué)院企業(yè)培訓(xùn)云平臺。該平臺簡單易用，性價比高，支持多種終端設(shè)備。它覆蓋了教育、地產(chǎn)、汽車、餐飲等多個行業(yè)。魔學(xué)院通過SaaS、移動互聯(lián)、云計(jì)算等技術(shù)自主研發(fā)企業(yè)培訓(xùn)云平臺, 提供在線學(xué)習(xí)、考試和培訓(xùn)管理等服務(wù)。通過“平臺+內(nèi)容+服務(wù)”的模式, 魔學(xué)院幫助每一家中國企業(yè)建立自己的企業(yè)大學(xué)。此平臺有著強(qiáng)大的客戶群和龐大的服務(wù)企業(yè)數(shù)量，值得企業(yè)們考慮。
在安全方面，魔學(xué)院擁有三級等保安全體系, 已達(dá)到國家對非銀行單位最高的安全標(biāo)準(zhǔn)。同時還有物理安全防護(hù)和軍工級云防護(hù)等措施, 確保了企業(yè)的數(shù)據(jù)安全。而且它的安全管理制度規(guī)范, 嚴(yán)格的管理權(quán)限驗(yàn)證也使得企業(yè)可以更加放心地使用此平臺。
總的來說, 企業(yè)可以根據(jù)自身的需求和情況, 選擇適合的培訓(xùn)直播平臺和工具, 來提高企業(yè)培訓(xùn)的效率和效果, 推動企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
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