(1)派駐代表至核心中間商。
大型企業(yè)通常會向經(jīng)營其產(chǎn)品的營銷中介派駐代表,以親自監(jiān)督商品銷售情況。生產(chǎn)企業(yè)的人員也會為渠道成員提供具體的幫助,比如協(xié)助中間商進(jìn)行銷售人員的訓(xùn)練、組織銷售活動以及設(shè)計(jì)廣告等。生產(chǎn)企業(yè)也可以直接派人支持中間商,如當(dāng)前流行的廠家專柜銷售、店中店等形式,多數(shù)是由企業(yè)派人開設(shè)的。
(2)與中間商建立多種方式合作。
企業(yè)可以通過多種方法激勵營銷中介網(wǎng)員宣傳商品,例如與中介網(wǎng)員聯(lián)合進(jìn)行廣告宣傳,并由生產(chǎn)企業(yè)承擔(dān)部分費(fèi)用;支持中介網(wǎng)員開展?fàn)I業(yè)推廣、公關(guān)活動;對業(yè)績突出的中介網(wǎng)員給予價(jià)格、交易條件上的優(yōu)惠,并向中間商傳授推銷、存貨銷售管理的知識,提高其經(jīng)營水平。通過這些措施,調(diào)動營銷中介成員推銷產(chǎn)品的積極性,達(dá)到控制網(wǎng)絡(luò)的目的。
存在的問題:
(一)渠道不統(tǒng)一引發(fā)廠商矛盾
企業(yè)應(yīng)當(dāng)解決由于市場狹小造成的企業(yè)和中間商之間的沖突,統(tǒng)一企業(yè)的渠道政策,使服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。例如,有些廠家為了迅速打開市場,在產(chǎn)品開拓初期會選擇多家總代理,這往往會導(dǎo)致惡性價(jià)格競爭,品牌知名度雖高,但市場拓展情況卻不理想。
廠商關(guān)系需要管理,如防止竄貨應(yīng)加強(qiáng)巡查,防止倒貨應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn),并建立獎懲措施。通過人性化管理和制度化管理的有效結(jié)合,培育最適合企業(yè)發(fā)展的廠商關(guān)系。
(二)渠道冗長導(dǎo)致管理難度增加
應(yīng)該縮短貨物到達(dá)消費(fèi)者的時(shí)間,減少環(huán)節(jié)以降低產(chǎn)品損耗,并使廠家能有效掌握終端市場的供求關(guān)系,減少企業(yè)利潤被分流的可能性。在這方面,海爾的海外營銷渠道提供了借鑒:海爾直接利用國外經(jīng)銷商的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),縮短了渠道鏈條,減少了環(huán)節(jié),極大地降低了渠道建設(shè)成本。
關(guān)于企業(yè)管理培訓(xùn)的重要性以及課程大綱:企業(yè)管理培訓(xùn)在國內(nèi)有多種排名方式,其中杭州時(shí)代光華憑借其15年的教育經(jīng)驗(yàn)成為國內(nèi)培訓(xùn)界的領(lǐng)導(dǎo)者。課程大綱包括《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)管理新模式》等,內(nèi)容涵蓋新商業(yè)文明及管理的本質(zhì)與創(chuàng)新、規(guī)模管理與價(jià)值管理分析等方面。還有關(guān)于管理者角色認(rèn)知和素養(yǎng)、管理的執(zhí)行等方面的培訓(xùn)課程。
二、培訓(xùn)內(nèi)容概述與學(xué)時(shí)安排
安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容涵蓋了以下幾個(gè)方面:
1. 安全生產(chǎn)法律法規(guī);
2. 安全生產(chǎn)規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程;
3. 安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)知識及崗位操作技能;
4. 安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動防護(hù)用品的使用、維護(hù)和保管知識;
5. 生產(chǎn)安全事故的防范和應(yīng)急措施、自救互救知識;
6. 生產(chǎn)安全事故案例及啟示;
7. 其他應(yīng)當(dāng)具備的安全生產(chǎn)知識和技能。
培訓(xùn)學(xué)時(shí)方面,企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和管理人員需要達(dá)到相應(yīng)的安全知識和管理能力,培訓(xùn)合格后,持國家有關(guān)規(guī)定的職業(yè)資格證書上崗。公司主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓(xùn)時(shí)間不少于32學(xué)時(shí),每年再培訓(xùn)時(shí)間不少于12學(xué)時(shí)。
三、培訓(xùn)要求詳述
1. 企業(yè)安全管理部門每年需組織對企業(yè)法定代表人、項(xiàng)目經(jīng)理、專職安全管理人員和特殊工種人員進(jìn)行一次專門的安全培訓(xùn)。針對不同人員,培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)長各有側(cè)重。
2. 建立安全培訓(xùn)檔案,規(guī)范記錄培訓(xùn)內(nèi)容和結(jié)果。
3. 制定安全生產(chǎn)宣傳教育年度計(jì)劃,積極開展各類安全生產(chǎn)宣傳活動,包括“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“零事故”等,開展職工參與的寓教于樂宣傳活動。
4. 企業(yè)安全教育培訓(xùn)工作情況將納入企業(yè)管理考核,考核結(jié)果將作為公司各項(xiàng)評選的參考依據(jù)。
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案2(修訂版)
一、培訓(xùn)目標(biāo)及對象
為了提高我縣各校外活動站網(wǎng)絡(luò)管理人員的綜合業(yè)務(wù)水平和管理能力,我們計(jì)劃于2014年5月下旬組織并開展基層網(wǎng)絡(luò)管理員技術(shù)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)的對象為清澗縣青少年校外活動中心各基層活動站的網(wǎng)絡(luò)管理人員。
二、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)
培訓(xùn)時(shí)間為2014年5月21日至5月23日,地點(diǎn)為清澗縣青少年校外活動中心計(jì)算機(jī)室。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方法
本次培訓(xùn)注重理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合,通過對實(shí)際案例的分析與應(yīng)用,強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源優(yōu)化和突發(fā)系統(tǒng)故障排除的訓(xùn)練。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括網(wǎng)絡(luò)管理的基礎(chǔ)理論、活動站網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、實(shí)踐案例分析三部分。還將由經(jīng)驗(yàn)豐富的主講老師進(jìn)行授課,通過上機(jī)練習(xí)等方式,提高各基層網(wǎng)絡(luò)管理教師的綜合業(yè)務(wù)水平和管理能力。
四、培訓(xùn)要求及宗旨
1. 各活動站網(wǎng)絡(luò)管理人員必須參加培訓(xùn)。
2. 集中培訓(xùn)期間,參訓(xùn)人員不得請假。
3. 參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,服從管理,并實(shí)行簽到制,作為年終基層活動站考核的依據(jù)。
4. 集中培訓(xùn)不收培訓(xùn)費(fèi),各活動站需自行安排參加培訓(xùn)人員的食宿。
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案3(修訂版)
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1. 讓新員工更快了解公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu),更好地適應(yīng)工作環(huán)境。
2. 熟習(xí)新崗位職責(zé)、工作流程,掌握與工作相關(guān)的安全、衛(wèi)生常識,以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)程序與方式
1. 針對人數(shù)較多的新員工,由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核;人數(shù)較少且分散時(shí),由具體用人單位負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容以單位和員工書面表格確認(rèn)。
2. 培訓(xùn)內(nèi)容分為兩部分:一是中心(公司)崗前培訓(xùn),由中心(公司)準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,介紹公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)等,并指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為輔導(dǎo)老師;二是部門崗位培訓(xùn),由新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé),介紹部門環(huán)境、工作內(nèi)容、崗位職責(zé)等,并指定一名老職工帶教新員工。
三、培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)化
1. 中心(公司)崗前培訓(xùn):主要對新員工表示歡迎,介紹公司概況、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)和相關(guān)規(guī)章制度等,同時(shí)解答新員工的問題。
三、集團(tuán)全面培訓(xùn)機(jī)制
集團(tuán)高度重視員工培訓(xùn)工作,特設(shè)集團(tuán)職校負(fù)責(zé)整體培訓(xùn)安排。不定期編制并散發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》,該手冊內(nèi)容涵蓋東南大學(xué)的深厚歷史及現(xiàn)狀概述,南京市的地理地位及交通情況介紹。手冊還將詳述集團(tuán)的發(fā)展歷程與未來展望,以及集團(tuán)的核心企業(yè)文化與經(jīng)營理念。集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)、主要領(lǐng)導(dǎo)介紹、各部門職能、主要服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等也會納入其中。員工關(guān)心的集團(tuán)政策與福利、規(guī)章制度等內(nèi)容亦會詳細(xì)說明,并為員工提供合理化建議的采納渠道,解答新員工可能遇到的問題。
四、培訓(xùn)反饋與考核
1. 各中心(公司)自主開發(fā)的培訓(xùn)教材需經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并存檔于集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校。相關(guān)的中心(公司)至部門的培訓(xùn)活動應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的指導(dǎo)下進(jìn)行。每批新員工的培訓(xùn)都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,部門至中心(公司)至集團(tuán)職校的培訓(xùn)流程,必須環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)。
2. 培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)材料要注意保存,并在實(shí)施過程中不斷修正和完善。
3. 培訓(xùn)成果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校每學(xué)期會向各中心反饋新員工培訓(xùn)情況。
五、新員工培訓(xùn)實(shí)施方案
1. 召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員,就集團(tuán)新員工培訓(xùn)方案進(jìn)行討論,征求各方意見,完善培訓(xùn)方案。
2. 各中心(公司)應(yīng)針對新員工的需要,制定具有針對性的培訓(xùn)教材,確定培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校建立從上到下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3. 在集團(tuán)內(nèi)部大力宣傳“新員工培訓(xùn)計(jì)劃”,通過各種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)體系的重要性和意義。
4. 所有新員工在正式上崗前,必須在中心(公司)進(jìn)行一次集中培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn)),然后再到具體工作部門進(jìn)行二次培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn))。各中心(公司)可根據(jù)新員工的實(shí)際情況,實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間。在大多數(shù)情況下,總體培訓(xùn)時(shí)間為一至三天。集團(tuán)職校會根據(jù)新員工人數(shù)不定期進(jìn)行整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜。培訓(xùn)結(jié)束后,合格者將獲得結(jié)業(yè)證書,并將名單報(bào)至集團(tuán)人力資源部。
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