一、《4大技巧建立客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)》教程
二、在探尋客戶(hù)之前，對(duì)主營(yíng)產(chǎn)品必須有清晰的定位。首先要明確產(chǎn)品適合攻擊哪些市場(chǎng)，比如歐美市場(chǎng)還是中東市場(chǎng)。除此之外，還需考慮對(duì)應(yīng)的能力要求，如是否擁有*的業(yè)務(wù)員和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，企業(yè)是否有統(tǒng)一認(rèn)同的文化和使命感，組織架構(gòu)是否健全等。若存在諸多缺陷，不宜設(shè)定過(guò)高的市場(chǎng)目標(biāo)和策略。因?yàn)榧词範(fàn)幦〉搅丝蛻?hù)，后期服務(wù)跟不上，客戶(hù)依舊會(huì)流失。必須立即行動(dòng)，及時(shí)改進(jìn)。
二、對(duì)于產(chǎn)品自身，也要清楚是否存在改進(jìn)空間，特別是針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)。除了技術(shù)工藝方面的改進(jìn)，還需考慮品牌包裝和概念包裝。當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)中，產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)是關(guān)鍵。若服務(wù)優(yōu)勢(shì)不明顯，更應(yīng)著重凸顯產(chǎn)品的概念。有一位東莞的集團(tuán)公司董事長(zhǎng)曾提到：“現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)在于概念，而非質(zhì)量。在品質(zhì)相同的前提下，概念好的價(jià)格高?！?/p>
三、在定位明確后，關(guān)鍵在于如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)：
1. 交易會(huì)：國(guó)內(nèi)外交易會(huì)是結(jié)識(shí)客戶(hù)的最直接有效途徑，需充分利用。
2. 官方機(jī)構(gòu)：如駐外使館和商務(wù)參贊處等也可提供客戶(hù)資信和資料。
3. 網(wǎng)絡(luò)：是最廉價(jià)的渠道工具。通過(guò)瀏覽國(guó)外BTOB型的電子商務(wù)平臺(tái)，可以認(rèn)識(shí)客戶(hù)和了解客戶(hù)，為建立業(yè)務(wù)聯(lián)系和交往準(zhǔn)備材料。
二、關(guān)于短視頻培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否靠譜
短視頻培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)中，既有合法正規(guī)的機(jī)構(gòu)，也有不靠譜的。合法正規(guī)的機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求提供專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)服務(wù)，包括短視頻創(chuàng)作、后期制作、內(nèi)容策劃等。這些機(jī)構(gòu)在行業(yè)內(nèi)有一定的口碑，能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。不同的短視頻培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在差異，消費(fèi)者需仔細(xì)甄別。一些機(jī)構(gòu)存在虛假宣傳、低俗內(nèi)容、教學(xué)質(zhì)量差等問(wèn)題。短視頻拍攝并非人人都能成功，需具備一定的天賦、理解和創(chuàng)新能力。短視頻培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具有靈活、易學(xué)、互動(dòng)等特點(diǎn)，可以為學(xué)生提供個(gè)性化、高效率的教學(xué)服務(wù)。但家長(zhǎng)和學(xué)生在選擇時(shí)，應(yīng)多方面了解機(jī)構(gòu)信息、課程設(shè)置、師資水平和教學(xué)效果等，謹(jǐn)慎選擇優(yōu)質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)和考察。
三、關(guān)于線上銷(xiāo)售課程
一、線上課程的銷(xiāo)售屬于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的范疇。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是商品和勞務(wù)流入多個(gè)國(guó)家消費(fèi)者或用戶(hù)手中的過(guò)程，是一種跨國(guó)界的社會(huì)和管理進(jìn)程。本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)具有管理、經(jīng)濟(jì)、法律、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識(shí)和能力的專(zhuān)門(mén)人才。對(duì)于線上銷(xiāo)售課程的具體內(nèi)容，例如店鋪推廣、產(chǎn)品策劃、店鋪運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)用方法和營(yíng)銷(xiāo)工具的使用等都需要進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。選擇有實(shí)力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)非常重要。以多多大師商學(xué)院為例，它以深度電商培訓(xùn)課程為主，專(zhuān)注于電商培訓(xùn)、電商運(yùn)營(yíng)、電商軟件開(kāi)發(fā)，與騰訊課堂達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。
三、線上課程和線下課程的主要區(qū)別在于教學(xué)目標(biāo)、授課方式、學(xué)習(xí)方式等方面。兩者各有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。在特殊情況下，線上課程成為大多數(shù)人的選擇。如果你更傾向于名師教育且課程沒(méi)有強(qiáng)烈的一對(duì)一輔導(dǎo)需求，那么線上課程是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。對(duì)于線上銷(xiāo)售課程平臺(tái)的選擇，建議使用小程序作為教學(xué)平臺(tái)，例如短書(shū)提供的版本可供參考選擇。注冊(cè)后，可以把教學(xué)視頻放到線上，學(xué)員可以在微信小程序上面學(xué)習(xí)，也可以通過(guò)直播的形式增加和教學(xué)互動(dòng)。
四、關(guān)于線上課程推廣
可以使用知乎、問(wèn)一問(wèn)、微信等大APP進(jìn)行推廣。關(guān)鍵是現(xiàn)在需要線上線下結(jié)合運(yùn)營(yíng)。
五、關(guān)于線上課程適合銷(xiāo)售學(xué)習(xí)
有很多線上課程適合銷(xiāo)售學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一部分，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不可能脫離一般營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而獨(dú)立存在。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的是為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售和提升品牌形象的活動(dòng)。因此可以選擇一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的線上課程進(jìn)行學(xué)習(xí)提升自我能力。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)這兩個(gè)概念緊密相連但又有顯著區(qū)別，常常導(dǎo)致人們混淆不清。電子商務(wù)的含義相當(dāng)廣泛，其核心在于電子化交易的實(shí)踐，它強(qiáng)調(diào)的是交易的方式和流程的每個(gè)環(huán)節(jié)。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)整體戰(zhàn)略的一部分，并不是完整的商業(yè)交易過(guò)程，而是為促成電子化交易提供支持的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，特別是在交易發(fā)生前扮演著信息傳遞的重要角色。
接下來(lái)談?wù)勲娫?huà)銷(xiāo)售的具體作用。電話(huà)銷(xiāo)售主要是通過(guò)電話(huà)這一主要溝通手段來(lái)進(jìn)行主動(dòng)銷(xiāo)售的模式。在此過(guò)程中，除了電話(huà)本身外，還可能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄等多種輔助方式進(jìn)行聯(lián)系。使用專(zhuān)用的營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)號(hào)碼，電話(huà)銷(xiāo)售人員在公司的名義下直接與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系，借助公司的自動(dòng)化信息管理技術(shù)和專(zhuān)業(yè)平臺(tái)來(lái)推介產(chǎn)品、解答咨詢(xún)、報(bào)價(jià)以及確認(rèn)產(chǎn)品成交條件等?？梢哉f(shuō)電話(huà)銷(xiāo)售是一項(xiàng)以電話(huà)為主要工具來(lái)完成主要營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的業(yè)務(wù)。
在電話(huà)銷(xiāo)售中，“與沒(méi)需求的人對(duì)話(huà)就是在浪費(fèi)時(shí)間和金錢(qián)”是一條永恒不變的真理。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，假如一個(gè)銷(xiāo)售*空調(diào)的電話(huà)業(yè)務(wù)員一直在給昆明的企業(yè)打電話(huà)推銷(xiāo)產(chǎn)品，但長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，這往往不是因?yàn)樗匿N(xiāo)售技巧問(wèn)題，而是因?yàn)樗诤蜎](méi)有需求的企業(yè)對(duì)話(huà)。因?yàn)槔ッ魉募救绱旱臍夂蚴沟脤?duì)空調(diào)機(jī)的需求量相對(duì)較小。從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度看，這就是客戶(hù)的定位問(wèn)題，電話(huà)銷(xiāo)售中若沒(méi)有找準(zhǔn)有需求的目標(biāo)群體，即使其他環(huán)節(jié)做得再好也難以取得好的業(yè)績(jī)。電話(huà)銷(xiāo)售人員在尋找潛在客戶(hù)時(shí)必須要精準(zhǔn)定位，確保所溝通的對(duì)象是有需求的目標(biāo)群體，這樣才能提高銷(xiāo)售效率和業(yè)績(jī)。
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