品牌形象塑造與店鋪業(yè)績(jī)提升
發(fā)布時(shí)間:2019-09-12 13:42:50
講師:崔自三 瀏覽次數(shù):2586
課程描述INTRODUCTION
品牌形象塑造培訓(xùn)課
· 店長(zhǎng)督導(dǎo)· 導(dǎo)購(gòu)促銷



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
品牌形象塑造培訓(xùn)課
課程大綱
導(dǎo)言:
分組、隊(duì)長(zhǎng)、口號(hào)、隊(duì)歌
小測(cè)試:在什么情況下以下公式成立:1+1=1;2+1=1;3+4=1……
故事分享:獅子和羚羊的故事
第一部分:品牌形象塑造——打造終端表現(xiàn)力
一、為何要塑造品牌
1、什么是品牌?
2、從顧客的理性消費(fèi),看品牌塑造的重要性
3、品牌對(duì)于化妝品價(jià)值支撐的重要意義
二、品牌打造的四個(gè)定位
1、宣傳員
2、推廣員
3、管理員
4、信息員
三、品牌塑造的終端表現(xiàn)力
1、關(guān)于終端表現(xiàn)力的理解
2、為什么要打造終端表現(xiàn)力?
案例:從聯(lián)合利華的終端表現(xiàn)力看品牌形象塑造
3、終端表現(xiàn)力的內(nèi)涵
1)覆蓋率
2)能見(jiàn)度
3)活躍度
4)持續(xù)度
5)好感度
案例:康師傅、可口可樂(lè)的終端表現(xiàn)力
第二部分:店鋪業(yè)績(jī)提升技能
做好門店陳列與生動(dòng)化
1、為什么要推動(dòng)化妝品的生動(dòng)化陳列?
1)生動(dòng)化陳列與消費(fèi)者購(gòu)買行為
⑴商場(chǎng)陳列對(duì)顧客消費(fèi)心理的影響
⑵顧客在售點(diǎn)(末端通路)的購(gòu)買模式
2)化妝品沖動(dòng)性購(gòu)買的類型
3)生動(dòng)化陳列有助于提高品牌形象
2、生動(dòng)化陳列在店鋪營(yíng)銷中扮演的角色:
1)生動(dòng)化陳列是什么?
2)生動(dòng)化陳列能夠帶來(lái)的好處
3、生動(dòng)化陳列的五大構(gòu)成要素
1)產(chǎn)品
2)陳列空間
3)陳列面
4)陳列高度
5)陳列位置
4、產(chǎn)品生動(dòng)化陳列的八大要素
1)確保產(chǎn)品數(shù)量充足,分銷規(guī)格齊全
2)獲取良好的陳列位置
3)爭(zhēng)取*陳列面
4)確保標(biāo)價(jià)清晰易辨
5)定期清理貨架
6)通過(guò)POP材料作商品化陳列布置
7)陳列的黃金原則 VISA
8)保證與商場(chǎng)的良好合作
5、生動(dòng)化的六個(gè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
1)利潤(rùn)性
2)陳列點(diǎn)
3)吸引力
4)方便性
5)價(jià)格
6)穩(wěn)定性
6、產(chǎn)品生動(dòng)化的十五條標(biāo)準(zhǔn)
7、有效陳列的黃金定律
1)計(jì)劃和準(zhǔn)備:
2)客情關(guān)系
3)客戶的機(jī)會(huì)點(diǎn)
4)熟悉相應(yīng)的陳列輔助器材
5)充分利用想象力做好陳列
6)陳列小秘訣
8、產(chǎn)品生動(dòng)化維護(hù)與檢核
1)產(chǎn)品生動(dòng)化維護(hù)四大要點(diǎn)
2)產(chǎn)品生動(dòng)化檢核和評(píng)估的十一條標(biāo)準(zhǔn)
3)終端陳列與廣告檢核標(biāo)準(zhǔn)表
二、有效的門店促銷策劃與推廣
1、探尋門店促銷為何效果越來(lái)越不盡人意?
2、促銷策劃流程
1)促銷市場(chǎng)研究
2)促銷設(shè)計(jì)需遵循的5W2H法則
3)制定促銷方案
鏈接:制定促銷方案的九個(gè)步驟
4)實(shí)施促銷
5)執(zhí)行和評(píng)估促銷結(jié)果
3、實(shí)效促銷方式及操作要點(diǎn)
1)特價(jià)促銷
2)贈(zèng)品促銷
3)聯(lián)合促銷
4)抽獎(jiǎng)促銷
5)活動(dòng)促銷
6)路演促銷
7)現(xiàn)場(chǎng)演示
8)博客營(yíng)銷
4、促銷技巧解析
1)促銷要連環(huán)
2)促銷品要新奇異
3)多采用體驗(yàn)營(yíng)銷
4)多采用買贈(zèng),少用特價(jià)
5)多采用刮刮卡、抽獎(jiǎng)
6)限時(shí)促銷
7)學(xué)會(huì)公關(guān)促銷
5、促銷效果評(píng)估工具
案例:如何讓促銷新穎別類?
三、終端門店運(yùn)營(yíng)管理
1、產(chǎn)品管理
1)樹(shù)立完整產(chǎn)品概念
2)產(chǎn)品有效組合
3)產(chǎn)品生命周期管理
2、價(jià)格管理
1)執(zhí)行指導(dǎo)價(jià)
2)標(biāo)價(jià)、價(jià)碼清晰
3)亂價(jià)處理
3、店鋪環(huán)境管理
1)衛(wèi)生
2)燈光
3)音樂(lè)
4)設(shè)施
4、庫(kù)存管理
1)建立有效庫(kù)存
2)有效庫(kù)存的1.5倍法則
3)從拿訂單到做訂單
練習(xí):如何按照庫(kù)存法則做訂單
5、競(jìng)品管理
1)競(jìng)品產(chǎn)品
2)競(jìng)品價(jià)格
3)競(jìng)品促銷
4)競(jìng)品客戶
5)競(jìng)品顧客
6)競(jìng)品門店
6、顧客異議公關(guān)管理
1)為何要對(duì)顧客異議進(jìn)行公關(guān)管理
2)公關(guān)管理的5S法則
四、打造狼性終端導(dǎo)購(gòu)戰(zhàn)斗力
1、狼性導(dǎo)購(gòu)的五大特征
2、狼性導(dǎo)購(gòu)的選聘標(biāo)準(zhǔn)
3、狼性導(dǎo)購(gòu)歷練的三大利器
1)開(kāi)啟愿景
2)教練提升
3)持續(xù)激勵(lì)
4、促銷員管理:步步為營(yíng)步步贏(案例解析)
1)從"源頭"入手,巧妙選人打基礎(chǔ)
2)讓制度先行,規(guī)范始能成方圓
3)強(qiáng)化培訓(xùn),提升技能造聲勢(shì)
4)約束激勵(lì),雙管齊下相映襯
5)交流溝通,體貼關(guān)心情義暖
品牌形象塑造培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/224713.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 崔自三
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
門店管理內(nèi)訓(xùn)
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