乙方培訓(xùn)從業(yè)者項目管理
發(fā)布時間:2025-03-08 10:09:48
講師：高虎 瀏覽次數(shù)：2603
課程描述INTRODUCTION
乙方培訓(xùn)項目管理
培訓(xùn)講師：高虎
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
乙方培訓(xùn)項目管理
前言：
做一個專業(yè)的乙方培訓(xùn)從業(yè)者，一方面，我們必須要懂得客戶。這要求我們必須具備甲方視角，從其需求和條件出發(fā)，為其提供適合的培訓(xùn)服務(wù)；另一方面，對于培訓(xùn)管理工作，我們應(yīng)該比客戶有更為深入的認(rèn)識和研究，才能以更為專業(yè)的姿態(tài)為其出謀劃策，排憂解難，做好外部顧問。
乙方機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)管理的工作也是以項目形式展開的，并且不得不在工作中面對接連不斷出現(xiàn)的各種項目的持續(xù)挑戰(zhàn)。要使得培訓(xùn)項目的成功不是“偶然”而是“常態(tài)”，掌握針對“項目”這種業(yè)務(wù)形態(tài)行之有效的管理的方法是非常必要的。這就是項目管理！
乙方培訓(xùn)管理是將項目管理技術(shù)和思維方式運(yùn)用于培訓(xùn)管理過程中，特別是培訓(xùn)銷售過程中，讓管理變得更加卓有成效。
本課程的開發(fā)基于對培訓(xùn)管理的深刻理解和項目管理的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從乙方機(jī)構(gòu)的視角出發(fā)，講授項目管理技術(shù)在乙方培訓(xùn)管理過程中的行業(yè)應(yīng)用，具有很強(qiáng)的實(shí)操指導(dǎo)性。同時，課程中采用多種教學(xué)方式，精心設(shè)置互動環(huán)節(jié)，激發(fā)主動學(xué)習(xí)，保證培訓(xùn)效果的有效達(dá)成。
課程收益：
能夠描述項目管理知識體系框架
能夠以項目管理思維來指導(dǎo)培訓(xùn)銷售和運(yùn)營管理工作
能夠正確描述培訓(xùn)對于企業(yè)發(fā)展的意義和作用
能夠運(yùn)用工具和方法，如干系人管理、需求管理、銷售技能等，來執(zhí)行項目
能夠影響甲方培訓(xùn)管理者的培訓(xùn)認(rèn)識，如培訓(xùn)本質(zhì)、項目評估、效果轉(zhuǎn)化等觀念
能夠以甲方視角來推動工作的開展，贏得信任
授課方式：
講授 案例分享 示例模板 觀點(diǎn)陳述 小組討論 實(shí)戰(zhàn)演練 分組競賽
課程對象：
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷售團(tuán)隊、運(yùn)營管理、教務(wù)管理等各方面人員。
培訓(xùn)課時：6小時/1天
[Agenda 培訓(xùn)內(nèi)容]
破冰：
什么是培訓(xùn)項目管理？
什么是乙方培訓(xùn)項目管理？
第一單元：如何正確認(rèn)識培訓(xùn)？
1、 培訓(xùn)是福利什么？
2、 培訓(xùn)是“藥”嗎？
3、 培訓(xùn)是奢侈品嗎？
4、 培訓(xùn)的目的是什么？
第二單元：項目管理到底是什么？
1、 項目與項目管理從哪里來？
2、 什么是項目和項目管理?
場景案例：他說的是項目嗎？
什么是項目？
什么是運(yùn)營管理？
什么是項目管理？
3、 如何衡量項目目標(biāo)的達(dá)成？
4、 項目管理管什么？
5、 項目管理怎么管？
6、 項目管理遵循怎樣的管理流程？
五大管理過程組
第三單元：如何管理培訓(xùn)干系人的期望？
1、 誰可能影響你的工作？
小組討論：“某知名項目”干系人分析
2、 為什么要對培訓(xùn)干系人進(jìn)行管理？
3、 培訓(xùn)項目干系人識別
小組練習(xí)：培訓(xùn)項目涉及哪些干系人？
4、 干系人分類的維度
5、 誰是**需關(guān)注的干系人人？
干系人分析矩陣
為干系人排座次
6、 如何管理影響你業(yè)務(wù)的人？
評估干系人的支持度
干系人登記表
干系人溝通管理表
第四單元：如何管理甲方的培訓(xùn)需求？
1、 “神”一樣的需求
2、 分辨甲方需求真?zhèn)蔚幕痉椒?/span>
場景案例2：這是一次有效的需求溝通嗎？
六問判斷甲方培訓(xùn)項目的存在條件
從行為配合判斷甲方合作的誠意
3、 界定客戶需求時應(yīng)考慮的四個問題
4、 關(guān)鍵干系人基本需求與期望分析
5、 培訓(xùn)需求調(diào)查的基本方法
6、 數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計
數(shù)據(jù)分類
數(shù)據(jù)分析
7、 培訓(xùn)需求報告與確認(rèn)
8、 培訓(xùn)建議書的編寫要素
第五單元：如何管理培訓(xùn)項目的過程？
1、 以“專業(yè)姿態(tài)”贏得客戶信任
2、 做培訓(xùn)經(jīng)理的外部“顧問”
3、 注重過程，做好記錄
4、 培訓(xùn)銷售過程中的博弈與策略
銷售過程的博弈
銷售節(jié)奏的控制
第六單元：如何做有用的培訓(xùn)效果評估？
1、 培訓(xùn)效果評估的探討
2、 如何合理設(shè)計培訓(xùn)評估表？
案例：這樣評估公正嗎？
合理設(shè)計培訓(xùn)教學(xué)效果評估表
示例：培訓(xùn)教學(xué)效果評估表
3、 培訓(xùn)教學(xué)評估報告編寫指要
示例：培訓(xùn)教學(xué)評估報告
第七單元：如何讓“培訓(xùn)效果落地”？
1、 淺析影響“培訓(xùn)效果落地”的本因
2、 五問破解“培訓(xùn)效果落地”的困局
模板分享：培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化跟進(jìn)溝通函，培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化跟蹤表
3、 高效學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)化管理體系的六脈神劍
第八單元：用創(chuàng)新推動培訓(xùn)
1、 技術(shù)對于培訓(xùn)作用的本質(zhì)
2、 不可忽視的互聯(lián)網(wǎng)營銷
3、 跨界整合的力量
4、 以知識管理推動持續(xù)改進(jìn)
5、 用學(xué)習(xí)來塑造專業(yè)能力
乙方培訓(xùn)項目管理
轉(zhuǎn)載：http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/226639.html
已開課時間Have start time
- 高虎
[僅限會員]