好思維成就好項(xiàng)目
發(fā)布時(shí)間:2020-02-13 16:42:35
講師：賈曉菁 瀏覽次數(shù)：2637
課程描述INTRODUCTION
項(xiàng)目培訓(xùn)課
培訓(xùn)講師：賈曉菁
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項(xiàng)目培訓(xùn)課
【課程背景】
1.這是解放關(guān)注點(diǎn)的一門課，打破你固有的思維局限、考慮更多影響任務(wù)成效的因素；
2.這是培養(yǎng)系統(tǒng)思維的一門課，包含：從“始”至“終”所涉及的目標(biāo)、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)管理，從里到外的事與人，從知到會(huì)的理論和工具；
3.這是統(tǒng)一工作語言的一門課，促進(jìn)跨企業(yè)、跨部門、跨團(tuán)隊(duì)的溝通和合作；
4.這是涉及到管人（上級(jí)、下級(jí)、客戶）、管事（日常工作、特定項(xiàng)目）、管錢（成本控制）的統(tǒng)籌管理的課程。
【課程收獲】
在兩天中，您將學(xué)到項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南PMBOK（第五版）中項(xiàng)目管理的基本知識(shí)。包含：項(xiàng)目管理有關(guān)的基本概念，項(xiàng)目的啟動(dòng)與規(guī)劃，范圍管理，時(shí)間管理,風(fēng)險(xiǎn)管理。
【學(xué)員對(duì)象】
1.在組織內(nèi)，對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行效果負(fù)主要責(zé)任的項(xiàng)目管理人員；
2.渴望管理技能（管人管事管錢管質(zhì)量的能力）繼續(xù)提升的基層、中層管理人員；
3.有管理意識(shí)、需要具體的工具和方法來提升管理效果的管理人員
【授課時(shí)長】標(biāo)準(zhǔn)課程時(shí)長為兩天
【授課方式】講師講授+學(xué)員練習(xí)+本企業(yè)真實(shí)案例分析+視頻研討+互動(dòng)游戲
【課程大綱】
第一章：項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的定義及相關(guān)概念：
-項(xiàng)目：項(xiàng)目的特點(diǎn)，與日常工作的區(qū)別
-項(xiàng)目生命周期：
方式：互動(dòng)+講解
周期對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作的實(shí)際指導(dǎo)意義
解決的問題是：面對(duì)一個(gè)龐雜的任務(wù)或項(xiàng)目，掌握如何進(jìn)行分解管理和控制的宏觀思路。明白了這一點(diǎn)，企業(yè)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的任命門檻會(huì)降低，使更多有潛質(zhì)的人員逐步承擔(dān)更多的項(xiàng)目管理責(zé)任。同時(shí)，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)控制、成本節(jié)約、有效規(guī)劃等都有益處。
第二章：項(xiàng)目啟動(dòng)和干系人管理
-項(xiàng)目啟動(dòng)：項(xiàng)目章程的內(nèi)容及意義
《項(xiàng)目章程》模板
-項(xiàng)目目標(biāo)：目標(biāo)確定了方向
SMART原則：含義及在實(shí)踐中的運(yùn)用
工具：柔性矩陣
工具：目標(biāo)優(yōu)先矩陣
解決的問題是：項(xiàng)目經(jīng)理究竟有多少話語權(quán)？通過柔性矩陣工具可以初步確定其職責(zé)和資源。當(dāng)有多個(gè)目標(biāo)同時(shí)被提出，如何進(jìn)行優(yōu)先排序便于取舍？
-干系人管理：
干系人的定義：
干系人識(shí)別：
工具：干系人識(shí)別列表
解決的問題是：現(xiàn)實(shí)證明，溝通技能比專業(yè)技能更重要。做好人的工作，才有可能做好項(xiàng)目推進(jìn)和實(shí)施，這是被項(xiàng)目經(jīng)理（管理層人員）、尤其是技術(shù)專業(yè)出身的項(xiàng)目經(jīng)理忽視的一種意識(shí)。在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，必須了解不同干系人的具體需求。
方式：小組練習(xí)+提供模板+企業(yè)案例分析
干系人管理：
工具：干系人管理分析矩陣
解決的問題是：項(xiàng)目經(jīng)理精力有限，如何在眾多的干系人當(dāng)中，選擇關(guān)鍵干系人與與之有針對(duì)性地溝通？這個(gè)工具可以幫助達(dá)成這個(gè)目標(biāo)。
第三章：項(xiàng)目范圍管理（目標(biāo)管理、任務(wù)管理）
-需求收集：分析、確定項(xiàng)目范圍的來源
工具：IN/0UT
解決的問題是：在與客戶溝通時(shí)，界定項(xiàng)目邊界，哪些此項(xiàng)目中完成，哪些不必完成，說明清晰可避免風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)可用于給下級(jí)分配任務(wù)時(shí)，讓下級(jí)清清楚楚做事。
練習(xí)：干系人扮演
-工作分解結(jié)構(gòu)WBS：
以可交付成果為導(dǎo)向?qū)?xiàng)目進(jìn)行分解，使實(shí)施更利于細(xì)化和精準(zhǔn)，同時(shí)對(duì)于項(xiàng)目人員分工可提供指導(dǎo)性依據(jù)。這是一個(gè)特別重要的工具和思路。
方式：小組練習(xí)+提供模板
-需求控制：面對(duì)對(duì)客戶需求、領(lǐng)導(dǎo)要求的高頻率變化，對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行適當(dāng)控制
解決的問題是：1.掌握將大任務(wù)逐步分解的能力；2.把合適的人安排給合適的人；3.有效分配管理精力，把精力用到刀刃上。
第四章：項(xiàng)目時(shí)間管理
-活動(dòng)分解：繼WBS之后進(jìn)一步分解，以及分解的意義
-資源估算：資源的種類及數(shù)量，直接決定項(xiàng)目運(yùn)作的時(shí)間
-時(shí)間估算：
類比法、三點(diǎn)法、參數(shù)法等三種方法
-關(guān)鍵路徑法：在有限的精力條件下，使項(xiàng)目經(jīng)理盡量保證進(jìn)度的一種工具。
工具：進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
趕工：在內(nèi)外部客戶要求進(jìn)度更快一些時(shí)的一種處理手段
解決的問題是：可以使項(xiàng)目經(jīng)理頭腦清晰地關(guān)注關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)事件，有效控制任務(wù)完成的時(shí)長，保障項(xiàng)目進(jìn)度、按期結(jié)項(xiàng)。
-方式：小組練習(xí)+視頻分析
第五章：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
-風(fēng)險(xiǎn)：兩個(gè)含義
-風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別：種類及概率是兩個(gè)必須考慮的要素
-風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)劃：對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的幾種處理方法
-風(fēng)險(xiǎn)控制：風(fēng)險(xiǎn)管理依然是動(dòng)態(tài)管理的過程
方式：小組練習(xí)+視頻
工具：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃
解決的問題是：具備提前規(guī)劃的意識(shí)面對(duì)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，做到心中有數(shù)、臨危不亂；在領(lǐng)導(dǎo)者心目中樹立嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎、有前瞻性的職業(yè)形象；為企業(yè)及客戶減少和降低風(fēng)險(xiǎn)。
第六章：項(xiàng)目關(guān)閉
-針對(duì)：項(xiàng)目結(jié)尾應(yīng)該采用什么樣的方式？如何體現(xiàn)項(xiàng)目的辛苦推進(jìn)和效果？
方式：講解+頭腦風(fēng)暴+學(xué)員展示
解決的問題是：對(duì)于完成的任務(wù)進(jìn)行正式、正向、全面的總結(jié)和匯報(bào)，有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn)，利于組織內(nèi)部知識(shí)分享和他人借鑒，使重要干系人正確客觀判斷項(xiàng)目的意義和價(jià)值。
項(xiàng)目培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載：http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/233648.html
已開課時(shí)間Have start time
- 賈曉菁
[僅限會(huì)員]
項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)
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