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結(jié)構(gòu)化是職業(yè)管理當(dāng)中思維的最基本的方式，這是我們在溝通中需要運(yùn)用的最基本的思維方式之一，它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面。 結(jié)構(gòu)化的概念最早是世界最*的咨詢公司麥肯錫提出來的，麥肯錫公司的咨詢基本思路： 

? 以事實(shí)為基礎(chǔ)， 

? 以假設(shè)為前提

? 嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化 

所以結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練對于一個(gè)職業(yè)人來講是最基礎(chǔ)的管理溝通技能訓(xùn)練。

結(jié)構(gòu)性呈現(xiàn)作為商務(wù)行文、演講表達(dá)的金標(biāo)準(zhǔn)，也是麥肯錫咨詢公司成功的七大秘密武器之一，它通過調(diào)整寫作的順序，讓文章的結(jié)構(gòu)清晰合理，從而使讀者能夠更好的理解與記憶文章思想、觀點(diǎn)與內(nèi)容。

《結(jié)構(gòu)性思維》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》，通過講解溝通的結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)，強(qiáng)化學(xué)員寫作、演講與思考時(shí)的邏輯思維方式，提高學(xué)員寫作與思考的能力?；诖?，它受到全球眾多跨國公司的推崇，目前正在或已經(jīng)成為國內(nèi)大型企業(yè)寫作的第一標(biāo)準(zhǔn)和語言平臺。

 

? 參訓(xùn)學(xué)員能夠在寫作、演講中，使得自己觀點(diǎn)更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，表達(dá)更清晰。

? 參訓(xùn)學(xué)員能夠形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S習(xí)慣，建立彼此交流時(shí)的共同的思維和語言平臺。

? 參訓(xùn)學(xué)員能夠在日常的口頭和書面溝通中，保證效率和效果，能使他人更好的理解并記憶自己的觀點(diǎn)。

 

內(nèi)容提要

寫文章、做演講時(shí)常出現(xiàn)的問題包括，讀者不能快速抓住關(guān)鍵論點(diǎn)；或當(dāng)所寫文章、發(fā)表的演講層次較多時(shí)，讀者理解困難或難以記憶；或當(dāng)論點(diǎn)明確時(shí)，又會感覺空洞無物。結(jié)構(gòu)性思維的四大特點(diǎn)有效解決這些問題。

1 結(jié)構(gòu)性思維四個(gè)基本特點(diǎn)

1.1 一篇文章、一個(gè)演講包含一個(gè)中心思想或結(jié)論，并提出在文章的開頭部分。

1.2 任何一個(gè)層次上的思想都必須是其下一層次思想的概括。

1.3 把同一范疇的思想整理在一起

1.4 按照邏輯順序組織素材

2 結(jié)構(gòu)性思維接受信息的步驟

2.1 第一步： 識別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷  

2.2 第二步： 找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)系 

2.3 第三步： 形成結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖 

 

結(jié)構(gòu)性思維要求結(jié)論先行；上一級思想必須是下一級思想的概括，而且概括句必須是內(nèi)容完整、且有思想的句子；行文的順序應(yīng)是回答讀者閱讀疑問的順序。

1 自上而下的提問與回答式的寫作、演講

2 自下而上的概括總結(jié)式的寫作、演講

 

結(jié)構(gòu)性思維要求在論證觀點(diǎn)時(shí)根據(jù)需求可采用演繹或歸納兩種方式；但無論哪種方式，都要保證任何細(xì)節(jié)都具有邏輯性，例如時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序與重要性順序。

1 演繹推理

2 歸納推理

2.1 時(shí)間順序

2.2 結(jié)構(gòu)順序

2.3 重要性順序

3 歸納與演繹的轉(zhuǎn)換

 

結(jié)構(gòu)性思維要求在中心論點(diǎn)結(jié)論先行之前，要交待背景，沖突，問題，即開頭。所表達(dá)的內(nèi)容會影響開頭的結(jié)果。

1 開頭結(jié)構(gòu)的基本要素

2 商業(yè)文章、演講中常見的序言模式