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培訓(xùn)學(xué)員：營(yíng)銷人員及管理人員

 

1、 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)缺乏狼性、辦事效率低下

2、 人員不穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)流動(dòng)性大

2、自我管理、激勵(lì)不足

3、缺乏創(chuàng)新精神、營(yíng)銷知識(shí)老化

4、營(yíng)銷專業(yè)能力不足、功底不扎實(shí)

5、溝通缺乏技巧、執(zhí)行能力不足

 

   人員的離職核心是溝通出了了問(wèn)題，其次是管理層的領(lǐng)導(dǎo)水平有限，再次是缺乏優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的文化，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，企業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)就要如軍隊(duì)一樣，招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。為何有的營(yíng)銷人員上手快、業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)，有的營(yíng)銷人員卻始終似溫開水，業(yè)績(jī)平平。關(guān)鍵是有沒(méi)有“魂”!,這個(gè)“魂”就是：劍鋒所指、所向披靡的英雄氣概，這個(gè)“魂”就是面對(duì)波譎云詭的商業(yè)市場(chǎng)練就了一身“攻無(wú)不克戰(zhàn)無(wú)不取”的高強(qiáng)武藝。而這一切是一個(gè)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)是一團(tuán)散沙，離職率高，本課程旨打造高效凝聚力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

 

① 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組建

② 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的人員穩(wěn)定的方法

③ 強(qiáng)化執(zhí)行力及自我管理能力；

④ 增強(qiáng)學(xué)員的溝通技巧、掌握具體的溝通方法；

⑤ 營(yíng)銷創(chuàng)新思維及新營(yíng)銷的開展;

⑥   提高團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)作效率，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

 

1、高凝聚力的營(yíng)銷的主要特征

1) 百折不撓的事業(yè)心

2) 敏銳的市場(chǎng)洞察力

3) 強(qiáng)烈的目標(biāo)結(jié)果導(dǎo)向

4) 協(xié)同的團(tuán)隊(duì)精神

5) 數(shù)據(jù)分析的能力 

6) 慧眼識(shí)人的能力

7) 方案形成的能力

2、狼性營(yíng)銷人員的心態(tài)

1) 個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益

2) 建立自信的方法

3) 情緒管理

4) 感恩的心態(tài)

5) 成功的心態(tài)

6) 樂(lè)觀的心態(tài)

7) 學(xué)習(xí)的心態(tài)

案例：寫周報(bào)也不見成效？

案例：工作周報(bào)/月報(bào)的分析

工具：月度營(yíng)銷分析方法

 

1、管理和領(lǐng)導(dǎo)的七大區(qū)別

2、領(lǐng)導(dǎo)力包含的主要內(nèi)容

－影響力

－感召力

－執(zhí)行力

－學(xué)習(xí)力

－決斷力

3、衡量?jī)?yōu)秀銷售領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)

4、對(duì)銷售領(lǐng)導(dǎo)者的要求

5、帶兵之道與治軍之道

6、什么是領(lǐng)導(dǎo)

7、領(lǐng)導(dǎo)力是什么

8、領(lǐng)導(dǎo)力的精髓

9、從管控到賦能

10、打造*實(shí)踐的管理體系

 

1、戰(zhàn)略方向一體化

2、樹立主流價(jià)值觀

3、大事大非決不讓步

4、價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)力

5、如何”鑄魂”

6、管理中容易忽視的人性管理

7、思想溝通“不過(guò)夜原則”

8、案例一：阿里巴巴價(jià)值觀

 

1、管理中權(quán)的概念：用權(quán)、授權(quán)、越權(quán)、收權(quán)

2、職務(wù)代理人制度

3、儲(chǔ)備干部制度

4、有效授權(quán)

－職責(zé)描述

－工作分派

－權(quán)力分解

－時(shí)效

5、哪些不可以授權(quán)

6、工具：*領(lǐng)導(dǎo)力模型

 

1、目標(biāo)清楚有層次 

2、抓流程 

3、提士氣 

4、運(yùn)營(yíng)管控高效率 

5、兵隨將轉(zhuǎn)——高手管理流程

6、流程化的清單革命

7、如何打造銷售流程

 

1、管理溝通的九個(gè)要素

2、管理溝通的八大特性

3、管理溝通的身體語(yǔ)言忌諱

4、有效管理溝通的十條基本原則

5、傾聽的五個(gè)層次

6、“說(shuō)”的技巧

7、溝通積極的身體語(yǔ)言技巧

8、如何與上級(jí)溝通

9、如何與同事溝通

10、與下屬溝通的九大原則

11、溝通沖突處理

12、團(tuán)隊(duì)協(xié)作體現(xiàn)

－分工不分家

－跨部門的溝通機(jī)制

－團(tuán)隊(duì)協(xié)作-共同奉獻(xiàn)

－資源共享

－包容開放

案例：華為任正非：管理的灰度

工具：溝通的KISS原則

 

1、什么是執(zhí)行力  

2、樹立執(zhí)行意識(shí)

3、為什么執(zhí)行難

4、執(zhí)行對(duì)個(gè)人的影響

5、如何形成執(zhí)行的習(xí)慣

6、執(zhí)行難的深層剖析

7、執(zhí)行型員工的特點(diǎn)

8、建立執(zhí)行的思路

9、西點(diǎn)的軍規(guī)

10、執(zhí)行的關(guān)鍵

11、執(zhí)行的步驟

12、執(zhí)行與目標(biāo)

13、執(zhí)行的文化

14、工具：ABC法則

   

1、九零后員工管理與激勵(lì)方式

2、八招提升員工滿意度

3、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的整體效能如何提高

4、為什么員工不思進(jìn)取?

5、營(yíng)銷體系的管控方法

1) 結(jié)果管控

2) 信息管控

3) 制度管控

4) 組織管控

5) 過(guò)程管控

6、案例：在“支、幫、促”中成長(zhǎng)

7、工具 ：2017年諾貝爾得主查德.賽勒：稟賦效應(yīng)

8、案例：阿里巴巴 的“三板斧”

“揪頭發(fā)”、“照鏡子”和“聞味道”

9、工具：條塊結(jié)合的工具使用