課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師：于然
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
驅(qū)動團隊管理培訓(xùn)
【課程對象】
企業(yè)各級管理團隊
【課程目標】
理解創(chuàng)建強大團隊的關(guān)鍵因素
理解領(lǐng)導(dǎo)者在管理高績效團隊中的作用
掌握搭建團隊結(jié)果框架
明確績效期望值與標準
聚焦最重要目標,引領(lǐng)團隊突破
評估團隊工作成果/結(jié)果,并對積極的業(yè)務(wù)結(jié)果給出反饋
提供支持的工作環(huán)境,使團隊能達成一致的目標
【課程目錄大綱】
模塊一:搭建團隊結(jié)果框架
管理者的成就感建立
換位:上級、下屬對管理者的期望
郵件案例:結(jié)果推動
團隊結(jié)果框架三要素
模塊二:目標與目標管理
管理者的定義
目標的作用:目標是管理的起點
績效等式:績效=能力-干擾
目標分解的三個案例
什么是目標分解
如何做目標分解
從關(guān)鍵目標到,行動措施
常見目標設(shè)定的錯誤及SMART目標設(shè)定
設(shè)定SMART目標
目標設(shè)定的原則
設(shè)定SMART團隊和個人目標(模擬練習(xí))
計劃的價值:計劃是管理的抓手
通過計劃發(fā)現(xiàn)變化
通過管理干預(yù)變化
模塊三:澄清期望與分配任務(wù)
小組討論:分配工作的好處與障礙
分配工作考慮的三大要素
通過目標進行激勵
結(jié)果預(yù)期與行為期望
澄清績效期望
設(shè)定行為標準:后果和利益
明確績效期望值
清晰行為與結(jié)果的期望值
定界限
現(xiàn)場練習(xí):你期望下屬出現(xiàn)的理想行為
你不希望下屬出現(xiàn)的行為
分配工作的六步驟
如何交代復(fù)雜的工作目標(項目任務(wù))
分配工作的要點
案例練習(xí):喬治的匯報
模塊四:聚焦最重要目標
明確關(guān)鍵優(yōu)先事務(wù)
時間分配優(yōu)先矩陣
管理者的迷思:永遠沒有時間
案例分析:聚焦最重要目標
團隊高效的兩個原則
聚焦最重要目標
關(guān)注引領(lǐng)性指標
目標數(shù)量越多,出色達成的越少
關(guān)鍵目標集群:區(qū)分戰(zhàn)爭與戰(zhàn)役
團隊目標清晰的標準
最重要目標創(chuàng)建工具
區(qū)分滯后性指標與引領(lǐng)性指標
通過引領(lǐng)性指標,驅(qū)動滯后性指標的達成
案例分析:灌裝廠產(chǎn)能提升
工具練習(xí):滯后性指標與引領(lǐng)性指標管理表
模塊五:過程反饋
管理的三種方式
反饋機制的價值和意義
游戲是個怎樣的世界
AID反饋流程
案例練習(xí):喬治的反饋(二)
反饋的誤區(qū)
正確的反饋是恰到實處的領(lǐng)導(dǎo)力展現(xiàn)
每個人希望被關(guān)注的方式是不同的
提供積極的、強化的反饋:關(guān)注出色的工作或付出的努力
提供發(fā)展性的反饋
模塊六:學(xué)以致用--學(xué)員實戰(zhàn)問題研討與*實踐分享
驅(qū)動團隊管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/319061.html
