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跨部門團(tuán)隊(duì)課程

課程收益：
1、 學(xué)習(xí)跨部門團(tuán)隊(duì)的概念和目的
2、 學(xué)習(xí)公司跨部門團(tuán)隊(duì)如何設(shè)計(jì)（以研發(fā)和銷售交付團(tuán)隊(duì)為例）
3、 理解跨部門團(tuán)隊(duì)的職責(zé)以及與功能部門團(tuán)隊(duì)的關(guān)系
4、 掌握跨部門團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作機(jī)制
5、 學(xué)習(xí)跨部門團(tuán)隊(duì)的考核與激勵(lì)
6、 了解跨部門團(tuán)隊(duì)成員的能力要求

課程對(duì)象：
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、市場(chǎng)副總、市場(chǎng)總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理等各公司高層管理者。

課程大綱：
一、 跨部門團(tuán)隊(duì)的概念 
-團(tuán)隊(duì)的類型和跨部門重量級(jí)團(tuán)隊(duì)的概念
-為什么要采用重量級(jí)團(tuán)隊(duì)？
-研討：公司現(xiàn)有哪些跨部門團(tuán)隊(duì)？這些團(tuán)隊(duì)屬于什么類型

二、 跨部門團(tuán)隊(duì)的組成 
-從公司高層開始，業(yè)務(wù)決策全面采用跨部門重量級(jí)團(tuán)隊(duì)方式來運(yùn)作
-跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的關(guān)鍵--理順跨部門團(tuán)隊(duì)與職能部門團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，建立跨部門團(tuán)隊(duì)、委員會(huì)和辦公會(huì)議
-三類團(tuán)隊(duì)成員組成和職責(zé)
-討論：下列事項(xiàng)應(yīng)該是哪一類團(tuán)隊(duì)職責(zé)?
-IPD跨部門重量級(jí)團(tuán)隊(duì)架構(gòu)概要
-IRB團(tuán)隊(duì)與IPMT團(tuán)隊(duì)設(shè)置的原則
-IRB團(tuán)隊(duì)成員來源與構(gòu)成：一般由各功能領(lǐng)域的一級(jí)部門主管構(gòu)成
-產(chǎn)品線團(tuán)隊(duì)設(shè)置分三類場(chǎng)景
-IPMT成員構(gòu)成
-產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)——PDT核心組成員
-PDT團(tuán)隊(duì)核心組成員來源：通常來源于各功能部門業(yè)務(wù)骨干或部分基層管理者
-產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)——PDT擴(kuò)展組成員
-PDT團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展組成員來源
-技術(shù)服務(wù)部組織結(jié)構(gòu)－地區(qū)部
-LTC業(yè)務(wù)流程、管理體系及組織視圖概覽
-以客戶為中心，負(fù)有端到端職責(zé)、基于項(xiàng)目的跨功能部門團(tuán)隊(duì)：市場(chǎng)鐵三角
-市場(chǎng)鐵三角的運(yùn)作
-一線作戰(zhàn)部隊(duì)的組織架構(gòu)
-各層銷售組織的定位
-交付項(xiàng)目人力資源調(diào)度
-合同決策團(tuán)隊(duì)&交付管理團(tuán)隊(duì)
-研討主題：
業(yè)務(wù)體系的跨部門團(tuán)隊(duì)和組織設(shè)計(jì)方面的差距分析，如何調(diào)整？

三、 跨部門團(tuán)隊(duì)的職責(zé)
-公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)EMT的職責(zé)
-戰(zhàn)略與markting辦公會(huì)議的職責(zé)
-銷服辦公會(huì)議的職責(zé)
-產(chǎn)品與解決方案辦公會(huì)議的職責(zé)
-運(yùn)作與交付辦公會(huì)議的職責(zé)
-IPD重量級(jí)團(tuán)隊(duì)概要職責(zé)—投資評(píng)審委員會(huì)
-IPD重量級(jí)團(tuán)隊(duì)概要職責(zé)—公司級(jí)戰(zhàn)略規(guī)劃團(tuán)隊(duì)與需求管理團(tuán)隊(duì)
-IPD重量級(jí)團(tuán)隊(duì)概要職責(zé)和組成— 技術(shù)管理團(tuán)隊(duì)
-IPD重量級(jí)團(tuán)隊(duì)概要職責(zé)和組成— 公司技術(shù)管理團(tuán)隊(duì)
-IPD重量級(jí)團(tuán)隊(duì)概要職責(zé)和組成— 公司技術(shù)規(guī)劃團(tuán)隊(duì)
-IPD重量級(jí)團(tuán)隊(duì)概要職責(zé)和組成— 集成組合管理團(tuán)隊(duì)
-IPD重量級(jí)團(tuán)隊(duì)概要職責(zé)和組成— 產(chǎn)品線規(guī)劃團(tuán)隊(duì)
-IPD重量級(jí)團(tuán)隊(duì)概要職責(zé)— 產(chǎn)品線需求管理和需求分析團(tuán)隊(duì)
-IPD重量級(jí)團(tuán)隊(duì)概要職責(zé)和組成— 產(chǎn)品線技術(shù)管理團(tuán)隊(duì)
-IPD重量級(jí)團(tuán)隊(duì)概要職責(zé)和組成— 生命周期管理團(tuán)隊(duì)
-IPD重量級(jí)團(tuán)隊(duì)概要職責(zé)和組成— 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)
-IPD重量級(jí)團(tuán)隊(duì)概要職責(zé)和組成— 解決方案開發(fā)團(tuán)隊(duì)
-BMT、SPDT、PDT、LMT的關(guān)系
-IRB、IPMT、PMT、PDT各自決策范圍
-各團(tuán)隊(duì)對(duì)IPD相關(guān)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策的支持
-研討主題：
跨部門團(tuán)隊(duì)的分層決策機(jī)制和職責(zé)定義

四、 跨部門團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作機(jī)制 
-會(huì)議是跨部門管理團(tuán)隊(duì)的主要運(yùn)作方式
-跨部門團(tuán)隊(duì)會(huì)議頻度，保證業(yè)務(wù)的有序開展
-跨部門團(tuán)隊(duì)建立規(guī)范的會(huì)議日歷，提高運(yùn)作效率
-跨部門團(tuán)隊(duì)的行為準(zhǔn)則
-IRB與IPMT、功能部門之間的互動(dòng)關(guān)系:投資關(guān)系/合同關(guān)系
-決策評(píng)審的意義和指導(dǎo)思想
-如何開好決策會(huì)議？會(huì)議程序的規(guī)范化運(yùn)作是關(guān)鍵
-決策會(huì)議運(yùn)作機(jī)制—會(huì)前
-決策會(huì)議運(yùn)作機(jī)制—會(huì)中，包括表決方式
-決策會(huì)議運(yùn)作機(jī)制—會(huì)后
-問題受理和升級(jí)機(jī)制
-問題與風(fēng)險(xiǎn)管理的方法
-項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)重要匯報(bào)內(nèi)容和匯報(bào)對(duì)象
-DCP決策評(píng)審àIPMT（IPMT會(huì)議）
-PCR決策評(píng)審àIPMT（IPMT會(huì)議）
-重大需求變更
-產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)日常溝通機(jī)制
-產(chǎn)品的客戶需求如何管理？哪些部門負(fù)責(zé)？怎樣求助？
-基于項(xiàng)目的利潤(rùn)是如何計(jì)算出來的？責(zé)任部門是誰(shuí)？跟哪個(gè)角色接口？
-概念決策評(píng)審（CDCP）
-計(jì)劃決策評(píng)審（PDCP）
-可獲得性決策評(píng)審（ADCP）
-生命周期終止決策評(píng)審（EOXDCP）
-交付流程主要決策點(diǎn)
-健康團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)
-研討主題：
擬制貴公司的跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制

五、 跨部門團(tuán)隊(duì)的考核與激勵(lì) 
-以平衡記分卡為核心的績(jī)效管理體系不但能夠衡量企業(yè)財(cái)務(wù)表現(xiàn)，
-還能評(píng)估實(shí)現(xiàn)這些財(cái)務(wù)目標(biāo)時(shí)所需的客戶、內(nèi)部營(yíng)運(yùn)和學(xué)習(xí)的能力
-公司戰(zhàn)略解碼和KPI分解方法
-確定跨部門團(tuán)隊(duì)指標(biāo)--IPMT團(tuán)隊(duì)KPI指標(biāo)
-項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的考核模式
-項(xiàng)目各成員的項(xiàng)目考核關(guān)系
-跨部門團(tuán)隊(duì)PBC考核機(jī)制指導(dǎo)原則
-跨部門團(tuán)隊(duì)PBC考核具體要求
-跨部門委員會(huì)主任對(duì)委員會(huì)成員的行權(quán)機(jī)制
-跨部門委員會(huì)對(duì)委員會(huì)成員角色之外的其他關(guān)鍵職位的行權(quán)機(jī)制
-績(jī)效應(yīng)用的激勵(lì)作用
-企業(yè)激勵(lì)表現(xiàn)形式
-其他激勵(lì)員工的方式
-研討主題：
貴公司跨部門團(tuán)隊(duì)考核與激勵(lì)機(jī)制如何制定？

六、 跨部門團(tuán)隊(duì)的任命流程與資源池建設(shè)
-明確跨部門成員的構(gòu)成原則
-制定跨部門團(tuán)隊(duì)核心組成員任職要求—任職資格體系
-制定跨部門團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生辦法
-為培養(yǎng)合格的跨部門團(tuán)隊(duì)成員，建立資源池運(yùn)作機(jī)制
-確定資源池運(yùn)作原則
-重量級(jí)團(tuán)隊(duì)成員上崗要求和選拔標(biāo)準(zhǔn)
-研討主題：
貴公司優(yōu)先建立哪些資源池？誰(shuí)來負(fù)責(zé)？
貴公司跨部門團(tuán)隊(duì)的任命流程，任職要求

跨部門團(tuán)隊(duì)課程