課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結(jié)構化工作匯報課程
【課程設計思路】
我們在認知這個世界時,只有兩種思維形態(tài),一種是結(jié)構化思維,另一種是感官化思維。大部分人的思維處在較初始的感官化思維階段,或者是處在線性或平面思維的階段。這些都不可能形成真正的結(jié)構分析能力 。如果從職業(yè)能力而論,無論是從基層到中層還是從中層到高層,而與之相配套的思維能力都應該進行格式化。
本課程以金字塔原理為核心,以實務操作、案例分析、工具模型為主導,使學員能夠自主建構結(jié)構化思維的表達模式,改變隨性式思維方式,應用金字塔原理進行結(jié)構化思維和邏輯性表達,從而提升個人及組織的溝通表達效率。
課程內(nèi)容中的方法、工具及模型的應用場景為工作匯報,分別以對內(nèi)及對外如何高效的進行工作匯報為主線,目的是幫助受訓者從本質(zhì)和形式上提升匯報能力。
【課程對象】 企業(yè)各界人士
【課程收益】
結(jié)構化思維,邏輯性表達,是一項重要的管理 技能和工作技能,掌握了這一技能,將使你在職場競爭和市場競爭中獲得以下優(yōu)勢:
在思考中:中心思想明確,重點突出,條理清晰,周延完整;
在表達中:想清楚,說明白!準確高效的闡述觀點;
在職場中:提升表達力、溝通力、說服力、影響力;
【課程大綱】
問題討論:
1、在工作中思考時你會遇到哪些問題?
2、在工作中溝通時你會遇到哪些問題?
3、在工作中表達時你會遇到哪些問題?
結(jié)論:思路決定出路!
第一單元 理解結(jié)構化思維
案例1:結(jié)構化與非結(jié)構化對比效果
一、思維與表達為什么需要結(jié)構化
1、何為結(jié)構化?何為結(jié)構化思維?
2、為什么需要結(jié)構化
3、結(jié)構化思維的優(yōu)點
二、結(jié)構化思維工具-----金字塔原理
1、用金字塔原理思考、溝通、表達的主要好處
2、金字塔原理的精髓
3、金字塔結(jié)構的特點:自上而下、層次清晰、結(jié)構簡單、重點突出
4、如何構建邏輯清晰的金字塔結(jié)構
5、金字塔結(jié)構模型
6、應用金字塔模型的原則
練習1:品類繁多的家庭采購計劃
練習2:請用金字塔邏輯模型描述你的崗位工作內(nèi)容
第二單元 理解工作匯報
一、工作匯報的本質(zhì)
1、工作匯報的定義
2、工作匯報的特點
3、工作匯報的分類
4、工作匯報的要求
案例2:工作匯報案例對比
二、工作匯報的方法
1、工作匯報的六個要點
練習3:不同對象及場景下合理應用六個要點
2、工作匯報的關鍵點
練習4:發(fā)現(xiàn)關鍵點
3、工作匯報的技巧
4、工作匯報中常犯的錯誤
三、工作匯報的程序
1、一個思想的構成----5W2H方法
練習5:5W2H模型工作匯報法
2、問題導向型&目標導向型
案例3:判斷問題導向型&目標導向型
3、避免“缺乏思想”的觀點---*S原則
練習6:觀點/結(jié)論描述
第三單元 應用金字塔原理結(jié)構化地匯報工作
一、工作匯報表達模型
1、“總-分-總”
2、“三-三-三”
3、SCQA
練習7:模型應用
二、對內(nèi)工作匯報
1、組織內(nèi)部匯報工作的目標
2、組織內(nèi)部工作匯報的重點
3、組織內(nèi)部工作匯報的模型
案例4:組織內(nèi)部工作匯報案例
三、對外工作匯報
1、組織外部匯報工作的目標
2、組織外部工作匯報的重點
3、組織外部工作匯報的模型
案例5:組織外部工作匯報案例
課程總結(jié)與回顧:融會貫通構建完整的工作匯報模型
結(jié)構化工作匯報課程
轉(zhuǎn)載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/291705.html
已開課時間Have start time
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