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工作匯報(bào)的技巧課程

課程背景：
職場(chǎng)中，匯報(bào)工作并不是一種形式，匯報(bào)本身就是工作，匯報(bào)工作本身就是你職責(zé)的一部分。同時(shí)，匯報(bào)工作也是“二八法則”真實(shí)體現(xiàn)：匯報(bào)工作只占一個(gè)員工全部工作的20%，但這20%的匯報(bào)有時(shí)候卻決定了你80%的工作效率和工作成果。
然而，以下情景在日常的工作匯報(bào)中是否很常見(jiàn)?
內(nèi)容欠缺說(shuō)服性：沒(méi)有要點(diǎn)，不是雜亂無(wú)章就是東拼西湊，沒(méi)有規(guī)劃；
邏輯欠缺層次性：沒(méi)有結(jié)構(gòu)，不是思維混亂就是胡扯一通，毫無(wú)章法；
呈現(xiàn)欠缺豐富性：沒(méi)有演示，不是PPT花里胡哨就是照念文字，死氣沉沉；
控場(chǎng)缺乏掌控性：沒(méi)有變通，不是準(zhǔn)備不夠就是自說(shuō)自話，場(chǎng)面尷尬；
本課程理論源于結(jié)構(gòu)性思維，以管理干部和骨干員工為核心，以口頭表達(dá)和文字表達(dá)兩種承載形式，從工作匯報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)匯報(bào)生動(dòng)化、生動(dòng)匯報(bào)實(shí)戰(zhàn)化三個(gè)維度對(duì)工作匯報(bào)進(jìn)行層層打造，全方位提升管理者的結(jié)構(gòu)性思維與工作匯報(bào)能力。讓他們無(wú)論在日常寫(xiě)作還是溝通表達(dá)亦或是工作匯報(bào)都能得心應(yīng)手，從而*化減少溝通磨損，提升組織績(jī)效。

課程收益：
● 學(xué)員能夠分析匯報(bào)的場(chǎng)合，根據(jù)不同場(chǎng)合確定不同匯報(bào)形式；
● 學(xué)員能夠運(yùn)用5種以上的萬(wàn)能結(jié)構(gòu)進(jìn)行工作匯報(bào)；
● 學(xué)員能夠運(yùn)用3種匯報(bào)開(kāi)場(chǎng)和3種匯報(bào)結(jié)尾的方法；
● 學(xué)員能夠運(yùn)用6種即興表達(dá)技巧為工作匯報(bào)增色。

課程對(duì)象：企業(yè)高中基層管理人員、管理干部、員工骨干及需要工作匯報(bào)的人員

課程大綱
先導(dǎo)內(nèi)容：結(jié)構(gòu)性思維的力量
1、目標(biāo)：想清楚，說(shuō)明白
2、思維：工作匯報(bào)中有結(jié)構(gòu)和沒(méi)結(jié)構(gòu)的區(qū)別
3、介紹課程：工作匯報(bào)的效果保證體系
案例：思維結(jié)構(gòu)在生活中的閃現(xiàn)—有形結(jié)構(gòu)、無(wú)形結(jié)構(gòu)、思維結(jié)構(gòu)

第一講：職場(chǎng)應(yīng)用“道”——工作匯報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化
一、確定匯報(bào)場(chǎng)景
1、總結(jié)會(huì)
2、就職演講
3、項(xiàng)目介紹會(huì)等
二、明確匯報(bào)目標(biāo)
1、總體目標(biāo)
2、具體目標(biāo)
三、分析匯報(bào)聽(tīng)眾
1、V：視覺(jué)型觀眾
2、A：聽(tīng)覺(jué)型觀眾
3、K：動(dòng)覺(jué)型觀眾

第二講：職場(chǎng)應(yīng)用“法”——工作匯報(bào)方法論
一、匯報(bào)萬(wàn)能結(jié)構(gòu)
1、金字塔原理結(jié)構(gòu)
1）解析結(jié)論先行
a先結(jié)論后原因
b先結(jié)果后過(guò)程
c先論點(diǎn)后論據(jù)
案例分析：某500強(qiáng)公司季度工作匯報(bào)如何應(yīng)用結(jié)論先行
場(chǎng)景模擬：請(qǐng)學(xué)員模擬開(kāi)會(huì)時(shí)如何進(jìn)行會(huì)議協(xié)調(diào)與匯報(bào)
——主要解決：結(jié)論先行的重要性
2）解析以上統(tǒng)下（因果之間的邏輯關(guān)系）
案例分析：文章/匯報(bào)中的邏輯關(guān)系
——主要解決：找到結(jié)論與原因、框架與細(xì)節(jié)的關(guān)系
3）歸類(lèi)分組的原則—MECE原則
課堂練習(xí)：分類(lèi)時(shí)注意不重不漏，分清分凈
——主要解決：分類(lèi)的原則
4）邏輯遞進(jìn)的應(yīng)用
a時(shí)間（步驟）順序
b空間（結(jié)構(gòu)）順序
c程度（重要性）順序
案例分析：政府工作報(bào)告；習(xí)主席《談治國(guó)理政》中文章的邏輯關(guān)系。
知識(shí)重點(diǎn)：金字塔原理在結(jié)構(gòu)性思維中的體現(xiàn)—結(jié)構(gòu)性思維標(biāo)準(zhǔn)圖
2、黃金3點(diǎn)論
案例：如何在工作/生活中應(yīng)用3點(diǎn)論
3、黃金圈法則
案例：項(xiàng)目匯報(bào)的萬(wàn)能結(jié)構(gòu)
4、SCQA結(jié)構(gòu)
案例：日常社交即興表達(dá)的萬(wàn)能公式
5、STAR模型
案例：如何在競(jìng)聘述職中脫穎而出
(以上每個(gè)結(jié)構(gòu)會(huì)詳細(xì)講解應(yīng)用場(chǎng)景、技巧及注意事項(xiàng)、演練等)
二、寫(xiě)匯報(bào)——寫(xiě)作的應(yīng)用
1、寫(xiě)匯報(bào)的整體結(jié)構(gòu)
1）用多級(jí)標(biāo)題
2）匯報(bào)內(nèi)容中組合之間的過(guò)渡
3）結(jié)尾呼應(yīng)
2、不同結(jié)構(gòu)下寫(xiě)作要點(diǎn)講解
3、寫(xiě)作、表達(dá)與各結(jié)構(gòu)圖之間的相互轉(zhuǎn)化
重點(diǎn)提升：想、說(shuō)、寫(xiě)的能力
課堂練習(xí)：撰寫(xiě)月度工作報(bào)告7-15分鐘提綱
三、精彩匯報(bào)開(kāi)場(chǎng)
1、給利益
2、多互動(dòng)
3、激興趣
四、精彩匯報(bào)收尾
1、激勵(lì)行動(dòng)
2、排比升華
3、誓言金句
課堂練習(xí)：5種萬(wàn)能公式搭建演講框架練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)展示練習(xí)

第三講：職場(chǎng)應(yīng)用“術(shù)”——匯報(bào)時(shí)表達(dá)控場(chǎng)
一、即興表達(dá)公式化
1、時(shí)間公式
2、空間公式
3、鐘擺公式
4、變焦公式
5、遞推公式
二、匯報(bào)呈現(xiàn)生動(dòng)化
1、手法：匯報(bào)中的手勢(shì)運(yùn)用
2、身法：匯報(bào)中的身體站姿
3、步法：匯報(bào)中的步法移動(dòng)
4、眼法：匯報(bào)中的眼神交流
5、聲法：匯報(bào)中的聲音感染
三、突破緊張的5個(gè)方法
1、充分準(zhǔn)備
2、積極暗示
3、做深呼吸
4、調(diào)整動(dòng)作
5、建立自信

第四講：職場(chǎng)應(yīng)用“器”——匯報(bào)落地工具
一、匯報(bào)素材收集多樣化
1、內(nèi)部素材收集表單
2、外部“書(shū)課文人”
二、PPT撰寫(xiě)邏輯化
1、制作文字+圖表PPT簡(jiǎn)明扼要
2、PPT與思維導(dǎo)圖的轉(zhuǎn)化
3、邏輯＞設(shè)計(jì)
案例：麥肯錫公司匯報(bào)PPT的邏輯性
——主要解決：PPT匯報(bào)時(shí)呈現(xiàn)邏輯結(jié)構(gòu)
案例分析：項(xiàng)目類(lèi)、計(jì)劃類(lèi)、個(gè)人述職類(lèi)匯報(bào)的結(jié)構(gòu)
三、PPT匯報(bào)高效化
1.PPT效率3工具
1）Islide工具
2）美化大師
3）口袋動(dòng)畫(huà)
2、PPT制作神器
1）一分鐘WORD變PPT
2）五分鐘快速美化PPT
課堂練習(xí)：PPT制作練習(xí)、手法、站法、步法、眼法實(shí)操練習(xí)、停頓練習(xí)等

課后延伸531行動(dòng)計(jì)劃
1、學(xué)員課后寫(xiě)出至少5個(gè)課程中的收獲點(diǎn)
2、列出3個(gè)指導(dǎo)實(shí)際工作的學(xué)以致用的行動(dòng)項(xiàng)
3、聚焦1個(gè)立刻去做行動(dòng)，包含詳盡具體的行動(dòng)步驟
4、以“PDCA”來(lái)督促培訓(xùn)成果的落地，做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有查核、有總結(jié)
5、以1個(gè)月為期限（時(shí)間可根據(jù)情況調(diào)整）促使學(xué)員改變，督導(dǎo)者最終給出評(píng)估意見(jiàn)

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