《行動學(xué)習(xí)催化技巧訓(xùn)練》
發(fā)布時間:2025-03-10 13:17:48
講師：任建偉 瀏覽次數(shù)：2733
課程描述INTRODUCTION
行動學(xué)習(xí)催化課程
· 一線員工· 入職員工· 新員工· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理
培訓(xùn)講師：任建偉
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
行動學(xué)習(xí)催化課程
背景說明：
培訓(xùn)如何落地？如何證實培訓(xùn)創(chuàng)造價值？有什么方法讓學(xué)習(xí)更有效？
當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題：
傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式是基于假設(shè)組織中對成員的能力與組織發(fā)展的需求出現(xiàn)了不平衡；或者是基于組織對未來的規(guī)劃，現(xiàn)實中組織成員的能力與需求的不平衡而提出的一種學(xué)習(xí)方式。同時，傳統(tǒng)培訓(xùn)無法改變的局面是培訓(xùn)的單向溝通，按照既定的思路開展培訓(xùn)，無法真正匹配學(xué)員的能力要求和真實需求。這些方式都是基于假設(shè)組織成員的能力不足而提出的“學(xué)習(xí)好之后再做”。
核心內(nèi)容：
1、行動學(xué)習(xí)基本理論和假設(shè)
2、行動學(xué)習(xí)的本質(zhì)MBP模型的分析和應(yīng)用
3、行動學(xué)習(xí)三大經(jīng)典研討方法的學(xué)習(xí)與應(yīng)用
4、行動學(xué)習(xí)過程管理工具“解決問題五步法”的學(xué)習(xí)與應(yīng)用
學(xué)習(xí)獲益
個人獲益
1、系統(tǒng)描述行動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的本質(zhì)區(qū)別；
2、全面形成對行動學(xué)習(xí)的理論探究，闡述行動學(xué)習(xí)的理論依據(jù)；
3、理解并應(yīng)用行動學(xué)習(xí)集體智慧研討方法
4、闡述行動學(xué)習(xí)過程工具“問題解決五步法”的系統(tǒng)框架和結(jié)構(gòu)邏輯。
5、掌握“解決問題型（P型）”行動學(xué)習(xí)的實戰(zhàn)操作方法
組織獲益
1、引入新的推動績效實現(xiàn)的學(xué)習(xí)模式，解決組織發(fā)展中的問題，提升組織解決問題的能力，提升組織與團(tuán)隊的競爭力；
2、通過行動學(xué)習(xí)催化師的訓(xùn)練，為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的催化師團(tuán)隊，通過催化師來啟動行動學(xué)習(xí)，營造企業(yè)內(nèi)部“做中學(xué)”良好氛圍，實現(xiàn)學(xué)習(xí)落地；
3、通過將學(xué)習(xí)落地的理念與行動，將培訓(xùn)做到落地，為企業(yè)節(jié)約學(xué)習(xí)成本，提升學(xué)習(xí)價值，真正做到開源節(jié)流。
大綱內(nèi)容：
第一講：行動學(xué)習(xí)之源--行動學(xué)習(xí)理論與框架的搭建
1、我們?nèi)绾芜M(jìn)行解決問題的團(tuán)隊活動
1.1企業(yè)過去解決問題研討的現(xiàn)狀描述
1.2換一個方式來思考問題
1.3制定我們的研討規(guī)則
1.4體驗的分享和反思
案例：傳統(tǒng)團(tuán)隊解決問題的弊端
應(yīng)用：一二三四法則
2、新型學(xué)習(xí)模式--行動學(xué)習(xí)之源
2.1傳統(tǒng)培訓(xùn)的價值傳遞路徑
2.2傳統(tǒng)培訓(xùn)的價值傳遞硬傷
2.3智慧逆轉(zhuǎn)，基于組織整體績效的新價值路徑
2.4行動學(xué)習(xí)的價值鏈和概念鏈
2.5實用主義理解的教育理論
2.6庫伯的經(jīng)驗學(xué)習(xí)圈
2.7組織行為學(xué)的“用、擁”理論
2.8人本主義的學(xué)習(xí)假設(shè)
案例：個體和組織心智系統(tǒng)圖
視頻：心智模式轉(zhuǎn)換之旅
3、行動學(xué)習(xí)的構(gòu)成六大要素
3.1懸而未決的難題
3.2互助學(xué)習(xí)的小組
3.3催化師的引導(dǎo)
3.4質(zhì)疑與反思的過程
3.5行動中驗證和鞏固成果
3.6范式轉(zhuǎn)換
案例：高速公路的范式轉(zhuǎn)換及應(yīng)用
4、行動學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)團(tuán)隊六類角色
4.1行動學(xué)習(xí)的發(fā)起人
4.2行動學(xué)習(xí)的召集人
4.3行動學(xué)習(xí)的催化師
4.4行動學(xué)習(xí)的組長
4.5行動學(xué)習(xí)的小組成員
4.6專業(yè)支撐的理論專家
案例：催化師的角色定位
第二講：行動學(xué)習(xí)之能--催化師四大核心能力訓(xùn)練
1、行動學(xué)習(xí)溝通四步驟
1.1表達(dá)者想明白
1.2表達(dá)者說明白
1.3接收者聽明白
1.4接收者理解明白
2、行動學(xué)習(xí)催化師的核心技能之一“觀察”技能
2.1人際溝通大餅
2.2肢體語言的寓意和催化師的對策
2.3群體行為出現(xiàn)不良癥狀時的應(yīng)對策略
2.4訓(xùn)練和提升催化師的觀察技能
訓(xùn)練：催化師【觀察】技能訓(xùn)練
3、行動學(xué)習(xí)催化師的核心技能之二“傾聽”技能
3.1傾聽的四個層次
3.2傾聽的六大要求
3.3同理心傾聽的策略和方法
3.4訓(xùn)練和提升催化師的傾聽能力
訓(xùn)練：催化師傾聽技能訓(xùn)練
4、行動學(xué)習(xí)催化師的核心技能之三“提問”技能
4.1提問在行動學(xué)習(xí)催化中的四大價值
4.2催化師提問的五種模式
4.3問題的應(yīng)用策略
4.4問題的應(yīng)用情景訓(xùn)練
5、行動學(xué)習(xí)催化師的核心技能之四“中立”技能
4.1催化的過程要求
4.2通過提建議來保持中立
4.3通過提問題來保持中立
4.4通過戴帽子來保持中立
第三講：行動學(xué)習(xí)之法--三大行動學(xué)習(xí)經(jīng)典研討方法的應(yīng)用
1、行動學(xué)習(xí)的研討方法和工具
1.1行動學(xué)習(xí)研討方法“團(tuán)隊列名法”
1.2行動學(xué)習(xí)中的ORID
1.3行動學(xué)習(xí)研討方法“團(tuán)隊共創(chuàng)法”
1.3*在行動學(xué)習(xí)中的應(yīng)用
練習(xí)：操作ORID
2、掌握行動學(xué)習(xí)研討方法“團(tuán)隊列名法”
2.1團(tuán)隊共列名法的著眼點
2.2團(tuán)隊列名法的實施六大步驟
2.3團(tuán)隊列名法的體驗
2.4團(tuán)隊列名法的“形容”感受
練習(xí)：實踐團(tuán)隊列名法
3、掌握行動學(xué)習(xí)研討方法“團(tuán)隊共創(chuàng)法”
3.1團(tuán)隊共創(chuàng)法的來源
3.2團(tuán)隊共創(chuàng)法的實施六大步驟
3.3團(tuán)隊共創(chuàng)法的選題
3.4團(tuán)隊共創(chuàng)法的應(yīng)用
3.5團(tuán)隊共創(chuàng)法的應(yīng)用分享
練習(xí)：實踐團(tuán)隊共創(chuàng)法
4、掌握*在行動學(xué)習(xí)研討中的應(yīng)用
4.1*代表的含義和應(yīng)用的要求
4.2*單帽應(yīng)用的案例體驗
4.3混合式的*的應(yīng)用策略
練習(xí)：*在行動學(xué)習(xí)中的應(yīng)用
第四講：行動學(xué)習(xí)之果--行動學(xué)習(xí)項目的體驗、設(shè)計與應(yīng)用
1、行動學(xué)習(xí)項目設(shè)計的三大步驟
3.1行動學(xué)習(xí)選題與準(zhǔn)備
3.2行動學(xué)習(xí)研討與應(yīng)用
3.3行動學(xué)習(xí)項目總結(jié)與固化分享
2、問題解決型行動學(xué)習(xí)項目五步法操作實踐
第一步：現(xiàn)狀描述、問題定義
第二步：形勢評估、目標(biāo)確定
第三步：系統(tǒng)分析、要因洞悉
第四步：創(chuàng)新思維、科學(xué)求解
第五步：縱覽全局、精明決策
綜合應(yīng)用：360度開題法、團(tuán)隊列名、行動學(xué)習(xí)可視化技術(shù)、團(tuán)隊共創(chuàng)、問題樹、5W2H1R、帕內(nèi)斯法則、*，盈利矩陣、形勢評估3要素、魚骨圖、TB行動計劃表、關(guān)鍵目標(biāo)設(shè)定法則、
3、行動學(xué)習(xí)的質(zhì)疑反思體系
5.1對主題的質(zhì)疑反思
5.2對原因的質(zhì)疑反思
5.3對措施的質(zhì)疑反思
5.4對目標(biāo)的質(zhì)疑反思
啟示錄：行動學(xué)習(xí)應(yīng)用的高速通道（設(shè)計個人的行動學(xué)習(xí)過程）
行動學(xué)習(xí)催化課程
轉(zhuǎn)載：http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/29407.html
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