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中國企業(yè)培訓講師
《IT項目實戰(zhàn)沙盤》
發(fā)布時間:2024-02-04 12:43:53
 
講師:朱志敏 瀏覽次數(shù):2597

課程描述INTRODUCTION

· 項目經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導

培訓講師:朱志敏    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

IT項目實戰(zhàn)沙盤課程

【課程背景】
“三分產(chǎn)品,七分交付”,這IT項目管理界所熟知的一句話,足以道出項目實施在項目環(huán)節(jié)中的重要作用和地位,同時,也對項目的交付團隊提出了更高的要求。是實際項目交付中,項目組經(jīng)常會遇到各種問題:
不清晰項目交付的目標,說不清真正能夠給客戶帶來的價值
對項目各階段干系人的重要程度不清晰,無法管理干系人的期望與參與
客戶頻繁變更,無法引導客戶的需求
缺乏進度控制,項目估算漏洞百出
組織架構(gòu)和人員變動,對項目上線產(chǎn)生嚴重干擾
盲目投入資源,項目無法按時上線,超期超預(yù)算……
基于實際項目的關(guān)鍵階段與核心場景,本沙盤聚焦一個大項目的實施全流程,借助場景帶入的方式,幫助學員更好地體驗“成功的項目管理就是各相關(guān)方滿意+高效高質(zhì)量達成目標的一個過程”,以雙贏思維推動項目的成功應(yīng)用。

【課程收益】
學員借助項目管理沙盤演練,構(gòu)建項目管理全域性思維框架,實現(xiàn)認知升維
掌握1套可行的項目實施方法,靈活應(yīng)對現(xiàn)有項目管理場景,進行針對性改進
練習并掌握2-3個項目需求管理工具,能夠獨立進行不同層級的用戶訪談
理解并掌握需求變更的核心原理,把控項目需求變更,控制需求蔓延

【課程對象】互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、項目制運作的全體成員、PMO人員、中基層管理者、售前顧問等

【課程大綱】
一、IT項目為什么成功率不高?
1、IT項目的成功標準
2、項目成功的雙贏模式
IT項目成功儀表盤
視頻討論:項目驗收會動員會的意外,討論甲方為什么質(zhì)疑乙方的項目經(jīng)理

二、IT項目沙盤如何解決項目問題?
1、沙盤導引
IT項目管理五個階段
活動:基于六階段順序關(guān)系,小組進行現(xiàn)場拼圖PK
項目資源制約
項目三方利益分布
責任分派矩陣
不同階段項目干系人參與度曲線
2、沙盤規(guī)則介紹

三、第一階段,項目如何做好啟動準備?
1、項目啟動階段準備工作
場景1-5練習
階段復(fù)盤
活動:優(yōu)勝和落后小組分享經(jīng)驗
資料提取準備
召開項目啟動會目的與內(nèi)容
項目規(guī)劃階段注意事項

四、第二階段,項目規(guī)劃如何開展?
1、需求分析
場景6-10練習
階段復(fù)盤
活動:優(yōu)勝和落后小組分享經(jīng)驗
藍圖階段主要工作
不同層級關(guān)系人的需求調(diào)研
練習: Want 與Need 區(qū)分
現(xiàn)狀流程梳理
TO BE 流程設(shè)計
工具:結(jié)構(gòu)化需求訪談法
2、方案設(shè)計
場景11-15練習
階段復(fù)盤
活動:優(yōu)勝和落后小組分享經(jīng)驗
方案評審重點工作

五、第三階段 系統(tǒng)建設(shè)重點工作是什么?
1、系統(tǒng)建設(shè)核心工作
場景16-20練習
階段復(fù)盤
活動:優(yōu)勝和落后小組分享經(jīng)驗
方案測試
方案培訓

六、第四階段 切換上線注意事項有哪些?
1、切換上線的注意事項
場景21-25練習
階段復(fù)盤
活動:優(yōu)勝和落后小組分享經(jīng)驗
方案驗收
上線切換要點
上線動員會要點
視頻討論:驗收會前期溝通,給客戶帶來的體驗如何?
2、需求變更控制
整體變更控制流程
需求變更管理
工具:客戶需求評估表

七、第五階段 如何為客戶提供持續(xù)支持?
1、持續(xù)支持體系建立
場景26-30練習
階段復(fù)盤
活動:優(yōu)勝和落后小組分享經(jīng)驗
持續(xù)支持注意事項
討論:分組討論項目如何建立持續(xù)支持體系
項目驗收大會工作重點

八、課程總結(jié)與收獲
1、優(yōu)勝與落后小組總體復(fù)盤分享
沙盤整體收獲與教訓
后續(xù)工作改進計劃
2、知識要點回顧

IT項目實戰(zhàn)沙盤課程


轉(zhuǎn)載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/298962.html

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    參加課程:《IT項目實戰(zhàn)沙盤》

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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朱志敏
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