課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售機(jī)會管理公開課
培訓(xùn)背景:
客戶開始了他們的購買過程,我花了很多精力跟進(jìn),但是最終客戶卻沒有完成購買
我們的產(chǎn)品完全符合客戶的需求,但客戶卻沒有選擇我們
和客戶談判都完成了,到最后付錢的時(shí)候,客戶突然就不買了
在和客戶的銷售過程中,我總是處在被動(dòng)的狀態(tài)
為什么總是在銷售過程中遇到那么的麻煩?
課程收益:
學(xué)習(xí)目標(biāo)與收獲
突破銷售的思考盲點(diǎn),實(shí)踐“銷售就是與客戶一同完成他的購買過程”的概念
聚焦于管理客戶對需求的認(rèn)知、管理客戶對我方所提供商品方案的認(rèn)知、管理銷售機(jī)會的投資回報(bào)這三個(gè)重點(diǎn),將觀念與知識轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),使學(xué)員可以根據(jù)客戶需求判斷一個(gè)銷售機(jī)會的真實(shí)程度以及在客戶心目中創(chuàng)造出對我方有利的需求認(rèn)知
學(xué)習(xí)如何取得信息以判斷與檢核客戶購買過程中的三個(gè)評估點(diǎn),從而確保我方的方案在客戶眼中成為*方案
引導(dǎo)學(xué)員從銷售額、銷售利潤、風(fēng)險(xiǎn)、成本、策略性價(jià)值這五個(gè)構(gòu)面判斷銷售機(jī)會的價(jià)值,使學(xué)員能夠用更務(wù)實(shí)的商業(yè)眼光來處理銷售機(jī)會
體會基本銷售、進(jìn)階銷售、尖端銷售的區(qū)別,從而激發(fā)學(xué)員升級為尖端銷售的意愿與行動(dòng)
課程大綱:
領(lǐng)悟銷售的本質(zhì)
三大銷售悲劇
銷售機(jī)會管理的三大面向
銷售機(jī)會縱覽表
透視客戶購買流程
客戶的購買過程
如何參與客戶購買過程
掌握客戶需求
學(xué)員案例討論
管理客戶需求
描述客戶需求的四個(gè)構(gòu)面
客戶需求縱覽表
需求強(qiáng)度
理解客戶對需求的認(rèn)知,探索對我方有利的需求認(rèn)知
與客戶對需求取得共識
主導(dǎo)客戶評價(jià)
客戶評價(jià)的三個(gè)檢查哨
管理客戶評價(jià)的方式
第一個(gè)評估點(diǎn):客戶心中的方案評價(jià)表
第二個(gè)評估點(diǎn):協(xié)商談判
第三個(gè)評估點(diǎn):效用
衡量銷售價(jià)值
五大構(gòu)面衡量銷售機(jī)會的價(jià)值
研判銷售效益
管理銷售行動(dòng)
管理銷售行動(dòng)
競爭戰(zhàn)略
整合內(nèi)部資源與行動(dòng)
行動(dòng)計(jì)劃表
銷售者的自我修煉
銷售人員的三個(gè)等級
持續(xù)優(yōu)化自己對客戶購買過程的掌握
強(qiáng)化自己掌握銷售機(jī)會的功力
課后作業(yè)
銷售機(jī)會管理公開課
轉(zhuǎn)載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/301988.html