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創(chuàng)新產(chǎn)品培訓(xùn)

【課程背景】
很多企業(yè)在開發(fā)產(chǎn)品時(shí)，基本是以外觀、顏色、性能、功能或材料的局部迭代為主，而這些迭代都很容易被競(jìng)爭(zhēng)品牌模仿，尤其是那些非技術(shù)型企業(yè)，很難阻隔競(jìng)爭(zhēng)品牌的模仿，使得企業(yè)缺乏真正有創(chuàng)新力的產(chǎn)品，只能一直處于追隨和同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)。
也有的企業(yè)通過各種方法能產(chǎn)生了大量的創(chuàng)新產(chǎn)品概念，但真正落地和上市的卻極少，根本原因在于很多的產(chǎn)品概念不能命中用戶需求（需求量不大）；或在技術(shù)上無(wú)法實(shí)現(xiàn)；或者實(shí)現(xiàn)的成本過高，它們只能停留在“紙上談兵”的階段。
如何用一種科學(xué)的方法論，去幫助企業(yè)產(chǎn)生能兼顧“需求、創(chuàng)新與落地”的創(chuàng)新產(chǎn)品概念，正是本課程的主要目的。CDOC中的部分內(nèi)容最早起源于*麻省理工學(xué)院（MIT），后來(lái)精益六西格瑪咨詢機(jī)構(gòu)（SBTI）在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了發(fā)展，并形成了一套基于六西格瑪設(shè)計(jì)（DFSS）的產(chǎn)品創(chuàng)新方法論。
CDOC全套方法論包含四個(gè)階段：概念（Concept）、設(shè)計(jì)（Design）、優(yōu)化（Optimize）、量產(chǎn)（Capability）。本課程將聚焦于第一個(gè)階段，也稱之為概念工程（Concept），它基本決定了擬上市產(chǎn)品的創(chuàng)新方向。

【課程收益】
熟悉如何分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)與確定產(chǎn)品定位
掌握初始產(chǎn)品概念的創(chuàng)建方法
掌握最終產(chǎn)品概念的產(chǎn)生方法
學(xué)會(huì)如何從產(chǎn)品概念導(dǎo)出工程技術(shù)參數(shù)

【課程對(duì)象】
董事長(zhǎng)/總裁/VP等企業(yè)高管
企業(yè)研發(fā)/制造/營(yíng)銷/客服等相關(guān)職能的負(fù)責(zé)人/中高層干部和核心骨干

【課程大綱】
一、什么是概念工程CDOC？
1、概念工程的由來(lái)
2、什么是概念工程
用戶需求貫穿始終
從發(fā)散到收斂的概念產(chǎn)生過程
3、概念工程的顯著特點(diǎn)
避免概念失真
基于用戶的使用環(huán)境
潛在概念探索
4、概念工程的實(shí)現(xiàn)路徑
市場(chǎng)分析
創(chuàng)建初始概念
概念驗(yàn)證與豐富
概念篩選
確定技術(shù)指標(biāo)與參數(shù)

二、階段一：如何開展市場(chǎng)分析？
1、用戶分析
目標(biāo)用戶定義
目標(biāo)用戶分類
2、競(jìng)爭(zhēng)分析
品類的市場(chǎng)容量
各品牌銷量及市占率
3、定價(jià)分析
產(chǎn)品成本
產(chǎn)品定價(jià)
4、產(chǎn)品定位
案例：某品牌電子產(chǎn)品通過市場(chǎng)分析確定擬開發(fā)產(chǎn)品的定位

三、階段二：如何創(chuàng)建初始概念？
1、趨勢(shì)分析
消費(fèi)趨勢(shì)
設(shè)計(jì)趨勢(shì)
材料趨勢(shì)
技術(shù)趨勢(shì)
案例：某品牌家用電器通過趨勢(shì)分析創(chuàng)建初始概念
2、用戶體驗(yàn)地圖分析
體驗(yàn)地圖構(gòu)建
需求分析與初始概念創(chuàng)建
案例：某品牌家用電器通過用戶體驗(yàn)地圖分析創(chuàng)建初始概念
3、系統(tǒng)整合分析
技術(shù)整合
跨系統(tǒng)整合
超系統(tǒng)整合
案例：某品牌家用電器通過系統(tǒng)整合分析創(chuàng)建初始概念

四、階段三: 如何對(duì)初始概念進(jìn)行驗(yàn)證與豐富？
1、訪談
用戶類型（領(lǐng)先用戶+重點(diǎn)使用者+發(fā)燒友）
訪談方法（4+1提問法）
2、觀察
觀察的素材（記錄+視頻）
用戶使用行為分析
3、分析
競(jìng)品的概念布局
本品與競(jìng)品的差異
4、KJ轉(zhuǎn)譯
用戶聲音
用戶聲音轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求
5、Kano矩陣
需求篩選
需要轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品概念的需求
案例：某品牌耐用消費(fèi)品的Kano矩陣分析

五、階段四: 如何進(jìn)行概念篩選？
1、擴(kuò)大訪談
調(diào)研方法
樣本量
2、概念篩選
概念估值系統(tǒng)
概念分類（主概念/輔概念/一般概念）
案例：某品牌消費(fèi)電器的最終概念篩選過程

六、階段五: 如何確定最終概念的技術(shù)參數(shù)？
1、計(jì)算概念重要性與性價(jià)比
產(chǎn)品概念輸入QFD矩陣表
輸入概念的重要性評(píng)分
計(jì)算每個(gè)概念的性價(jià)比
2、輸出技術(shù)參數(shù)
將產(chǎn)品概念轉(zhuǎn)譯成工程技術(shù)規(guī)范
評(píng)估每個(gè)工程技術(shù)規(guī)范與各概念的相關(guān)性
確定工程化特征與品質(zhì)屬性的三角關(guān)系
輸入各品牌在工程化特征上的實(shí)測(cè)技術(shù)參數(shù)
設(shè)定擬開發(fā)產(chǎn)品概念工程化特征的技術(shù)參數(shù)
案例：某品牌消費(fèi)電器產(chǎn)品概念技術(shù)參數(shù)的確定過程

創(chuàng)新產(chǎn)品培訓(xùn)